Lot opóźniony w Brnie? Zobacz, jak dostać odszkodowanie

Opóźniony lot z Brna? Mamy to ogarnięte!

Brno – drugie co do wielkości miasto w Czechach – tętni życiem, kulturą i biznesem. Z tutejszego lotniska Brno-Tuřany (BRQ) polecisz do wielu europejskich miast. Ale wiadomo, jak to z lataniem bywa – czasem trzeba uzbroić się w cierpliwość. Pogoda, awarie techniczne czy tłok w powietrzu mogą skutecznie pokrzyżować plany.

Miałeś opóźniony lot z Brna? Może przysługuje Ci odszkodowanie na podstawie unijnego rozporządzenia EC 261/2004. Poniżej podrzucamy garść info o tym, jakie masz prawa, co możesz zyskać i jak zawalczyć o należne Ci pieniądze.

Dlaczego loty z Brna się opóźniają?

Brno-Tuřany to mniejsze lotnisko niż to w Pradze, ale ruch bywa tu spory. Co najczęściej powoduje opóźnienia?

1. Kaprysy pogody

Środek Europy potrafi zaskoczyć aurą. Mgły, śnieżyce czy burze – szczególnie jesienią i zimą – mocno utrudniają starty i lądowania.

2. Tłok w powietrzu

Choć lotnisko w Brnie nie należy do gigantów, potrafi się zatkać. Gdy maszyna czeka na slot do startu lub lądowania, domino opóźnień rusza.

3. Problemy techniczne

Samoloty muszą być sprawne i bezpieczne. Jeśli coś się psuje – lepiej poczekać, aż ekipa wszystko ogarnie, niż ryzykować.

4. Braki kadrowe

Załoga też czasem zawodzi – ktoś się rozchoruje, coś się przesunie – i lot leci z opóźnieniem.

Opóźniony lot z Brna – czy należy Ci się kasa?

Zgodnie z EC 261/2004, pasażerowie mają prawa, gdy lot z Brna się solidnie opóźni. Odszkodowanie przysługuje, jeśli:

• Twój lot dotarł do celu co najmniej 3 godziny później.

Ile możesz zgarnąć w ramach rekompensaty?

Wysokość kwoty zależy od długości trasy:

Na przykład – jeśli Twój lot z Brna do Londynu był opóźniony o ponad 3 godziny, możesz dostać €250 na głowę.

Co zrobić, gdy Twój lot opóźni się w Brnie?

Ugrzązłeś na lotnisku Brno-Tuřany? Nie panikuj – oto kilka kroków, jak zadbać o swoje prawa:

1. Sprawdź status lotu

Wejdź na stronę lotniska w Brnie albo skontaktuj się z przewoźnikiem, żeby dowiedzieć się, kiedy ruszy samolot.

2. Poproś o pomoc

Jeśli czekasz już ponad dwie godziny, linia lotnicza powinna zapewnić:

• Darmowe jedzenie i picie

• Dwa darmowe telefony lub maile

• Nocleg (jeśli opóźnienie przeciąga się na noc)

3. Zbieraj dowody

Zachowaj boarding passy, paragony i potwierdzenia opóźnienia. Zrób screeny komunikatów o opóźnieniu ze strony linii lotniczej albo tablicy na lotnisku.

4. Złóż wniosek o odszkodowanie

Masz nawet 3 lata, żeby zgłosić wniosek o odszkodowanie. Zamiast męczyć się z prawniczymi formalnościami, Trouble Flight ogarnia to za Ciebie. Podaj nam tylko dane lotu, a resztą zajmiemy się my!

Alternatywne sposoby podróży z Brna

Jeśli Twój lot jest mocno opóźniony albo całkiem odwołany, sprawdź inne opcje, żeby dotrzeć do celu:

1. Lotniska w okolicy

Brno ma niezłe połączenia z międzynarodowym lotniskiem w Wiedniu (VIE) i lotniskiem Václava Havla w Pradze (PRG). Warto zerknąć, czy z tych lotnisk nie leci coś innego.

• Brno → Wiedeń: około 1,5 godziny pociągiem lub autobusem.

• Brno → Praga: około 2,5 godziny pociągiem lub autobusem.

2. Pociągi i autobusy

Do takich miast jak Wiedeń, Bratysława czy Budapeszt, szybkie pociągi i autobusy potrafią być lepszą opcją niż czekanie na opóźniony samolot.

Najczęściej zadawane pytania

Czy lotnisko w Brnie często ma opóźnienia?

Lotnisko Brno-Tuřany nie jest duże, więc opóźnień ma mniej niż np. Praga czy Wiedeń. Ale wiadomo — pogoda i problemy u linii lotniczych mogą namieszać.

Czy można dostać odszkodowanie za spóźniony lot przesiadkowy?

Jasne! Jeśli opóźnienie pierwszego lotu z Brna sprawiło, że nie zdążyłeś na przesiadkę, a wszystko było na jednym bilecie, to masz szansę na rekompensatę.

Jak długo trwa uzyskanie odszkodowania?

Bywa różnie, ale większość spraw zamykamy w ciągu paru miesięcy. Linie mogą próbować odrzucić wniosek, ale Trouble Flight walczy za Ciebie — nawet jeśli trzeba wejść na ścieżkę prawną.

A co jeśli linia lotnicza odrzuci Twoje zgłoszenie?

Nie jest tajemnicą, że przewoźnicy często liczą na to, że pasażer się podda. Ale my nie odpuszczamy. Ekipa Trouble Flight walczy o Twoje prawa i jeśli trzeba – ruszamy z pozwem.

Odzyskaj to, co Ci się należy!

Opóźniony lot z Brna? Nie pozwól, żeby pokrzyżował Ci plany. Jeśli czekałeś ponad 3 godziny, możesz mieć prawo do nawet 600 € odszkodowania. Nie daj się zbyć – sprawdź, czy się kwalifikujesz i pozwól Trouble Flight zawalczyć o Twoje prawa!