Odwołany lot z Düsseldorfu? Zgarnij nawet 600€ odszkodowania!

Co robić, gdy Twój lot z Düsseldorfu zostanie odwołany?

Lotnisko Düsseldorf (DUS) to jedno z najbardziej ruchliwych miejsc w Niemczech – codziennie przewija się tu masa podróżnych z całego świata. Ale jak to bywa, czasem coś pójdzie nie tak i lot zostaje odwołany. Jeśli właśnie Ci się to przydarzyło – spokojnie, nie jesteś sam. Są sposoby, żeby wyjść z tego obronną ręką i odzyskać należne Ci pieniądze.

Dlaczego loty z Düsseldorfu są odwoływane?

Powodów może być kilka, na przykład:

Zła pogoda: Mgła, śnieg czy burze – szczególnie zimą – potrafią nieźle namieszać w rozkładzie.
Strajki: Strajki personelu linii lotniczych w Niemczech to nic nowego – tysiące lotów już przez nie nie wystartowało.
Problemy techniczne: Awaria samolotu? Lot może zostać odwołany z dnia na dzień.
Przeciążenie ruchu lotniczego: Gdy w powietrzu robi się tłoczno, kontrola lotów może wstrzymać starty.

Jeśli Twój lot został odwołany z winy linii lotniczej – np. przez usterkę techniczną albo brak załogi – możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004.

Czy należy mi się odszkodowanie za odwołany lot?

Tak! Jeśli linia nie poinformowała Cię o odwołaniu przynajmniej 14 dni wcześniej, możesz dostać nawet 600 € odszkodowania. Wysokość zależy od długości trasy:

250 € – loty do 1 500 km
400 € – loty między 1 500 a 3 500 km
600 € – loty powyżej 3 500 km

Linia lotnicza ma obowiązek zaoferować Ci lot zastępczy albo pełny zwrot kosztów biletu. Jeśli przez odwołanie lotu musiałeś zapłacić za jedzenie, nocleg czy transport – te wydatki też powinny zostać Ci zwrócone.

Co zamiast lotu z Düsseldorfu?

Twój lot został odwołany, a Ty musisz pilnie dotrzeć do celu? Sprawdź te opcje:

1. Wylot z innego pobliskiego lotniska

Düsseldorf ma świetne połączenia z innymi dużymi lotniskami w Niemczech. Możesz znaleźć alternatywne loty z:

Lotnisko Kolonia/Bonn (CGN): tylko 45 minut pociągiem, a oferuje sporo lotów międzynarodowych.
Lotnisko Frankfurt (FRA): największe lotnisko w Niemczech, około 1,5 godziny pociągiem – ogromny wybór lotów dalekiego zasięgu.

2. Sprawdź inne linie lotnicze

Jeśli Twoja linia nie może szybko Cię przebookować, poszukaj lotów u takich przewoźników jak Lufthansa, Eurowings czy Ryanair – często latają z Düsseldorfu.

3. Może pociąg?

Jeśli planowałeś krótki lot do sąsiedniego kraju, szybkie pociągi Deutsche Bahn (DB) mogą być świetną alternatywą. Pociąg ICE z Düsseldorfu jedzie bezpośrednio do Amsterdamu, Brukseli czy Paryża.

Jak ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot?

Myślisz, że należy Ci się rekompensata? Zrób to krok po kroku:

1. Zbierz dokumenty

Przygotuj kartę pokładową, potwierdzenie rezerwacji i wszelką korespondencję z linią lotniczą dotyczącą odwołania.

2. Sprawdź, czy masz prawo do odszkodowania

Skorzystaj z naszego darmowego narzędzia do sprawdzania odszkodowań i dowiedz się, czy Twój lot się kwalifikuje.

3. Złóż wniosek

Linie lotnicze potrafią się nieźle ociągać z wypłatą odszkodowań, ale z Trouble Flight wszystko idzie gładko! Nasi prawnicy ogarniają cały temat za Ciebie, a Ty płacisz tylko wtedy, gdy wygramy sprawę.

Ile to wszystko trwa?

Przewoźnicy często przeciągają sprawy w nieskończoność, ale dzięki naszym specjalistom przyspieszamy cały proces. Większość spraw kończy się w ciągu kilku tygodni do paru miesięcy.

Twoje prawa według prawa UE

Zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004 masz konkretne prawa jako pasażer. Nawet jeśli linia zaproponuje Ci inny lot, nadal możesz mieć prawo do odszkodowania. Nie daj się nabrać na bony czy vouchery – linia musi wypłacić Ci pieniądze przelewem lub gotówką.

Nie oddawaj linii lotniczej swoich pieniędzy!

Odwołany lot to stres, ale nie musisz godzić się na stratę. Jeśli Twój lot z Düsseldorfu został odwołany, możesz mieć prawo nawet do 600 € odszkodowania. Nie pozwól, żeby linia zatrzymała to, co Ci się należy – sprawdź, czy możesz złożyć wniosek i odzyskaj swoje pieniądze już dziś!