
Foggia to urokliwe miasteczko na południu Włoch, w słonecznym regionie Apulia. Działa tu lotnisko Gino Lisa (FOG) – niewielkie, ale ważne dla lokalnych połączeń. Jeśli miałeś stąd lecieć lub właśnie tu przylatywałeś i spotkała Cię niemiła niespodzianka w postaci odwołanego lotu, wiemy, jak bardzo może to skomplikować plany. Ale mamy też dobrą wiadomość – możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600 € dzięki przepisom UE 261/2004.
Bez względu na to, czy leciałeś służbowo czy na wakacje, warto znać swoje prawa. Zobacz, co robić, gdy Twój lot z Foggii został skasowany.
Zanim zaczniesz walczyć o kasę, warto wiedzieć, co właściwie poszło nie tak. Linie lotnicze odwołują loty z różnych powodów, np.:
Problemy operacyjne – braki w załodze, awarie techniczne, albo po prostu chaos w linii.
Zła pogoda – burze, gęsta mgła czy silny wiatr, które uniemożliwiają bezpieczny lot.
Ograniczenia kontroli lotów – strajki, awarie systemu albo zbyt duży ruch w powietrzu.
Nadzwyczajne sytuacje – zagrożenia bezpieczeństwa, zamieszki polityczne czy katastrofy naturalne.
Jeśli odwołanie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami (np. burzą czy zagrożeniem bezpieczeństwa), linie nie muszą płacić. Ale jeśli to ich wina – np. przez problemy operacyjne – masz pełne prawo ubiegać się o odszkodowanie.
Jeśli utknąłeś na lotnisku Gino Lisa, nie trać głowy – oto co powinieneś zrobić:
Jeśli Twój lot został odwołany, linie lotnicze mają obowiązek zaproponować Ci inny – zupełnie za darmo. Masz wybór:
Najbliższy możliwy lot – nawet jeśli jest u innego przewoźnika.
Lot w późniejszym terminie, który Ci bardziej pasuje.
✈ Plan B: Jeśli z Foggii nic sensownego nie leci, rozważ lot z lotniska w Bari (BRI) – to tylko 130 km i mnóstwo połączeń. Pomiędzy Foggią a Bari kursują regularnie pociągi i autobusy, więc to naprawdę dobra alternatywa.
Zgodnie z unijnym rozporządzeniem EU261, jeśli Twój lot został odwołany i utknąłeś na kilka godzin, linia lotnicza powinna Ci zapewnić:
Jedzenie i napoje
Nocleg w hotelu (jeśli następny lot masz następnego dnia)
Transport pomiędzy hotelem a lotniskiem
Dwa darmowe telefony lub e-maile, żeby poinformować bliskich
Jeśli odwołano Twój lot mniej niż 14 dni przed wylotem, możesz mieć prawo do odszkodowania:
€250 – dla lotów do 1 500 km
€400 – dla lotów od 1 500 do 3 500 km
€600 – dla lotów powyżej 3 500 km
Lotnisko w Foggii obsługuje głównie krótkie trasy, więc najczęściej należy Ci się €250–€400.
Twój lot z Foggii został skasowany i nie ma szybkiej alternatywy? Bari Airport to najlepszy plan awaryjny. Oto jak się tam dostać:
🚆 Pociąg: Bezpośredni pociąg z Foggii do Bari jedzie około 1,5 godziny i kosztuje mniej więcej 10–15 euro.
🚌 Autobus: Kursuje kilka autobusów na trasie Foggia–Bari, a przejazd trwa około 2 godziny.
🚗 Wynajem auta albo taxi: Jeśli się spieszysz, to wynajęcie auta lub wzięcie taksówki skraca czas do 1 godziny i 20 minut.
Po dotarciu na lotnisko Bari Karol Wojtyła masz do wyboru więcej lotów krajowych i międzynarodowych – jest w czym przebierać.
Odwołania spowodowane pogodą zazwyczaj zaliczane są do nadzwyczajnych okoliczności, czyli linie lotnicze nie mają prawnego obowiązku wypłacać odszkodowań. Ale to nie znaczy, że jesteś na straconej pozycji – przysługuje Ci:
Przebookowanie na najbliższy wolny lot
Posiłki, nocleg i transport (jeśli potrzeba)
Masz podejrzenia, że linia lotnicza zwala winę na złą pogodę, żeby nie płacić? Spokojnie, możesz to podważyć. Zajrzyj do archiwalnych danych pogodowych albo skonsultuj się z ekspertem, żeby sprawdzić, jak naprawdę wyglądała sytuacja.
Jeśli powodem odwołania było coś, co leży po stronie linii lotniczych, to działaj według poniższych kroków:
Potwierdzenie rezerwacji
Informację o odwołaniu od przewoźnika
Wiadomości z propozycją lotu zastępczego
Paragony za dodatkowe wydatki (jedzenie, transport, hotel)
Zażądaj odszkodowania bezpośrednio u przewoźnika. Jeśli odpiszą "nie" albo będą zwlekać, idziemy do kroku 3.
W Trouble Flight wiemy, jak wyciągnąć od linii lotniczych należne pieniądze. Ty tylko podajesz dane, a my robimy resztę – bez żadnych prawnych komplikacji. Możesz dostać nawet 600 € odszkodowania!
Odwołany lot z lotniska Gino Lisa w Foggii? To nie musi oznaczać straty czasu i pieniędzy. Masz swoje prawa, a jeśli to wina linii, należy Ci się kasa.
Odzyskaj to, co Ci się należy – zgłoś się po odszkodowanie już teraz!