Odwołano Ci lot z Budapesztu? Zgarnij nawet 600 € odszkodowania!

Odwołany lot z Budapesztu? Sprawdź, co Ci się należy!

Okej, nikt nie lubi dowiadywać się na lotnisku, że jego lot z Budapesztu został odwołany — zwłaszcza gdy nie wiadomo co dalej, a informacja od linii lotniczej to jedno wielkie "nie wiadomo". Niezależnie od tego, czy leciałeś z Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD), czy miałeś tam przesiadkę, warto wiedzieć, jak się w takiej sytuacji odnaleźć.

Dobra wiadomość — zgodnie z europejskim prawem pasażerskim (EC261/2004), może Ci przysługiwać nawet 600 € odszkodowania! Zaraz podpowiem, co dokładnie warto zrobić i na co masz prawo.

Dlaczego w ogóle odwołują loty w Budapeszcie?

Lotnisko im. Ferenca Liszta to jedno z najbardziej obleganych w środkowej Europie, a mimo to czasem coś idzie nie tak. Oto kilka powodów:

Pogoda – mgła, burze, silny wiatr… czasem natura po prostu wygrywa.
Problemy techniczne – awarie, przeglądy, niespodziewane usterki – zdarza się.
Strajki – gdy personel mówi "dość", loty wypadają z rozkładu.
Ograniczenia w ruchu lotniczym – zbyt duży tłok w powietrzu, a kontrolerzy nie nadążają.
Bałagan organizacyjny – czasem linia po prostu się nie ogarnia: przepełniony samolot, złe planowanie, itp.

Co robić, gdy Twój lot z Budapesztu zostanie odwołany?

1. Najpierw upewnij się, że to na pewno odwołanie

Nie panikuj — skontaktuj się z linią lotniczą i sprawdź, czy to faktycznie koniec lotu. Powinieneś dostać info przez SMS, maila lub przy stanowisku na lotnisku.

2. Sprawdź swoje prawa

Zgodnie z EC261/2004, jeśli lot skasowano mniej niż 14 dni przed wylotem, masz szansę na rekompensatę. Jej wysokość zależy od długości trasy:

250 € za loty poniżej 1500 km
400 € za loty od 1500 km do 3500 km
600 € za loty powyżej 3500 km (jeśli startujesz z UE)

3. Poproś o zmianę lotu albo zwrot kasy

Linia lotnicza musi zaproponować Ci nowy lot albo pełny zwrot. Nie rezerwują na czas? Śmiało kup swój bilet i ubiegaj się o zwrot kosztów.

4. Jedzenie i nocleg ogarnięte

Jeśli przez odwołany lot musisz zostać na noc w Budapeszcie, linia ma obowiązek zapewnić Ci hotel, posiłki i transport.

5. Wniosek o odszkodowanie

Nawet jeśli dostaniesz alternatywny lot, możesz mieć prawo do wypłaty odszkodowania. Nie czekaj – złóż wniosek z Trouble Flight i nie daj się zwodzić liniom lotniczym.

Lotniska i trasy awaryjne z Budapesztu

Twój lot z Budapesztu został odwołany, a musisz pilnie wyjechać? Sprawdź inne lotniska w okolicy:

Lotnisko Wiedeń (VIE): Tylko 2,5 godziny pociągiem lub autobusem. Obsługuje podobne kierunki co Budapeszt. Sprawdź, czy Twoja linia startuje też stąd.
Lotnisko Bratysława (BTS): Około 2 godziny pociągiem. Tańsze linie mogą tam mieć fajne opcje.

Jak dostać się z Budapesztu do Wiednia lub Bratysławy

Pociąg: Bezpośrednie połączenia kursują kilka razy dziennie.
Autobus: FlixBus i podobne firmy mają regularne trasy.
Wypożyczenie auta: Jeśli podróżujesz w grupie, samochód to może być najszybsza opcja.

Najczęstsze pytania o odwołane loty z Budapesztu

Czy należy się odszkodowanie, jeśli lot został odwołany przez złą pogodę?

Niestety nie. Takie sytuacje są uznawane za „nadzwyczajne okoliczności”, co oznacza, że linie lotnicze nie muszą wypłacać odszkodowania. Muszą jednak zadbać o posiłki, nocleg i pomoc w zmianie rezerwacji.

A co jeśli zaproponują mi voucher zamiast gotówki?

Lepiej dobrze się zastanów, zanim go przyjmiesz. Vouchery często mają ograniczenia i wygasają, a gotówka to Twoje prawne prawo — bez haczyków.

Ile mam czasu na zgłoszenie roszczenia?

Jeśli Twoja sprawa dotyczy Węgier, masz do 3 lat, by zgłosić roszczenie za odwołany lot.

Czy przesiadka coś zmienia?

Tak! Jeżeli miałeś lot z przesiadką w Budapeszcie i przez odwołanie dotarłeś do celu z dużym opóźnieniem, nadal możesz ubiegać się o odszkodowanie.

Weź to, co Ci się należy!

Nie daj się zwieść liniom lotniczym — jeśli Twój lot z Budapesztu został anulowany, możesz otrzymać nawet 600 €. Trouble Flight zajmie się wszystkim za Ciebie: szybko, wygodnie i bez stresu!

Sprawdź swój lot i zgłoś roszczenie już dziś!