
Stolica Węgier zachwyca na każdym kroku — zabytkowy Zamek Królewski, majestatyczny parlament nad Dunajem i klimatyczne termalne kąpieliska to tylko część atrakcji, które przyciągają turystów i biznesmenów z całego świata. Ale nawet w tak magicznym miejscu jak Budapeszt, lotnisko Ferenca Liszta (BUD) potrafi zrobić psikusa w postaci opóźnionego lotu. Jeśli właśnie utknąłeś na lotnisku lub twój lot się opóźnia, warto wiedzieć, jakie masz prawa.
Jeśli twój lot z Budapesztu został opóźniony, możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600 euro zgodnie z rozporządzeniem UE nr 261/2004. Linie lotnicze raczej nie będą się tym chwalić, więc spokojnie, już tłumaczymy co i jak.
Kwota odszkodowania zależy od długości trasy i czasu opóźnienia:
Dystans lotu | Opóźnienie | Kwota |
|---|---|---|
Mniej niż 1500 km | ponad 3 godz. | €250 |
1500 - 3500 km | ponad 3 godz. | €400 |
powyżej 3500 km | 3–4 godz. | €300 |
powyżej 3500 km (lot UE ↔ poza UE) | ponad 4 godz. | €600 |
A jeśli opóźnienie przekroczy 5 godzin, możesz poprosić o zwrot kosztów biletu albo przebukowanie.
Spokój to podstawa — ale dobrze też zadbać o kilka spraw:
Sprawdź czas opóźnienia – skontaktuj się z linią lotniczą, żeby znać konkrety i zanotuj godzinę.
Zachowaj wszystkie dokumenty podróży – karty pokładowe, bilety i paragony mogą się przydać przy składaniu wniosku o odszkodowanie.
Poproś o jedzenie i nocleg – Jeśli opóźnienie przekroczy 2 godziny, linia lotnicza musi zapewnić coś do jedzenia i picia. A jeśli trzeba zostać na noc – hotel też powinien być na ich koszt.
Nie bierz bonów – Linie lotnicze czasem wciskają bony na posiłki albo kolejną podróż. Ale jeśli je przyjmiesz, możesz stracić prawo do odszkodowania.
Sprawdź, czy należy ci się kasa – Skorzystaj z naszego darmowego kalkulatora odszkodowań i sprawdź, czy masz szansę na zwrot.
Nie każde opóźnienie kwalifikuje się do odszkodowania. To zależy od tego, czy to wina linii:
✔ Strajk linii lotniczych (ale nie ochrony czy obsługi lotniska)
✔ Problemy techniczne z samolotem
✔ Braki w załodze
✔ Przepełniony lot, który spowodował opóźnienie
✔ Bałagan w organizacji lotów
❌ Zła pogoda (burze, mgła, silny wiatr)
❌ Problemy polityczne albo zagrożenia terrorystyczne
❌ Strajk obsługi lotniska
❌ Nagłe przypadki medyczne
❌ Ograniczenia kontroli ruchu lotniczego
Jeśli opóźnienie wynika z czegoś, co linia lotnicza miała pod kontrolą – masz mocne podstawy, żeby ubiegać się o zwrot!
Jeśli utknąłeś na dłużej, warto rozważyć inne opcje podróży. Oto kilka mądrych sposobów:
Sprawdź loty z Wiednia (VIE) – Lotnisko w Wiedniu jest jakieś 2,5 godziny pociągiem. Często tanie linie latają z obu miejsc, więc zmiana lotniska może oszczędzić ci nerwów i czasu.
Rozejrzyj się za pociągiem albo autobusem – Z Budapesztu łatwo dostać się do innych miast, jak Bratysława, Praga czy Zagrzeb. Jeśli twój lot przepadł – to może być dobra alternatywa.
Zaproponuj przebookowanie u innej linii – Linie lotnicze czasem współpracują z partnerami i mogą zaproponować szybszą trasę. Zawsze warto zapytać, czy da się dolecieć szybciej.
Samodzielne składanie wniosku bywa męczące – linie często kręcą, żeby nie płacić. Dlatego najłatwiej zgarnąć kasę w ten sposób:
Sprawdź, czy masz prawo – Wpisz dane lotu w naszym darmowym narzędziu.
Wyślij wniosek – My zajmiemy się całą papierologią i kontaktem z linią.
Gotówka na koncie – Jeśli się uda, dostaniesz nawet do 600 € prosto na konto!
Ekstremalne warunki pogodowe to zazwyczaj siła wyższa, więc linie nie muszą wypłacać odszkodowania. Ale... jeśli inne samoloty latały tego dnia, może masz podstawy do roszczenia. Warto to skonsultować z naszymi prawnikami!
Lotnisko Budapeszt Ferenca Liszta (BUD) to największy port lotniczy na Węgrzech, który obsługuje miliony pasażerów rocznie. Ma dwa terminale:
Terminal 2A: Głównie loty w strefie Schengen
Terminal 2B: Loty poza Schengen i międzykontynentalne
W przypadku opóźnień na BUD dostępne są udogodnienia: darmowe WiFi, salony, miejsca do spania. Ale to nie zastępuje Twojego prawa do odszkodowania.
Większość pasażerów nigdy nie ubiega się o odszkodowanie, bo linie lotnicze robią z tego niezły labirynt. Nie zostawiaj pieniędzy na stole! Jeśli twój lot z Budapesztu był opóźniony, daj nam się tym zająć, a Ty w tym czasie zrób sobie kawkę i odpocznij.
💡 Sprawdź, czy Ci się należy nawet do 600€ – bez żadnego ryzyka!