Zgarnij nawet 600 € za nadkomplet na lotnisku Findel

Lot z luksemburskiego lotniska Findel powinien być bezproblemowy, ale co jeśli nie wpuszczą cię na pokład przez nadkomplet pasażerów? Niestety, linie lotnicze często sprzedają więcej biletów niż mają miejsc, żeby wyciągnąć jak najwięcej kasy. Jeśli spotkało cię takie rozczarowanie, mam dobrą wiadomość – możesz dostać nawet 600 € odszkodowania zgodnie z przepisami Unii Europejskiej.

Dlaczego dochodzi do nadkompletu?

Linie lotnicze zakładają, że nie wszyscy pojawią się na lotnisku, więc sprzedają więcej biletów niż miejsc na pokładzie. Gdy za dużo osób faktycznie chce lecieć, ktoś zostaje na lodzie. Jeśli właśnie tak skończyła się twoja przygoda z Findel Airport (LUX), regulacja EU261 jest po twojej stronie.

Co daje ci EU261?

Unijna regulacja EU261/2004 chroni pasażerów w przypadku zakłóceń lotu, w tym też nadkompletu. Kwota odszkodowania zależy od długości trasy:

250 € – dla lotów poniżej 1,500 km
400 € – dla lotów między 1,500 km a 3,500 km
600 € – dla lotów powyżej 3,500 km

Dodatkowo linia lotnicza musi zapewnić:

Inny lot do miejsca docelowego
Zwrot kosztów biletu, jeśli rezygnujesz z podróży
Posiłki, napoje i nocleg – jeśli trzeba

Co robić, gdy cię nie wpuszczą na pokład w Findel?

Jeśli odmówią ci wejścia na pokład, zrób tak:

Zażądaj pisemnego wyjaśnienia: poproś linię lotniczą o dokument, w którym tłumaczą powód odmowy.
Zachowaj wszystkie dokumenty: boarding pass, potwierdzenie rezerwacji i paragony – wszystko się przyda przy dochodzeniu odszkodowania.

Ubiegaj się o odszkodowanie: Linie lotnicze czasem rzucają voucherem, ale zgodnie z przepisami EU261 należy Ci się kasa.

Skorzystaj z Trouble Flight: Dzięki nam załatwienie reklamacji to pestka. My ogarniamy całą papierologię i formalności.

Lotniska niedaleko Findel – Plan B

Jeśli zależy Ci na szybkim dotarciu do celu, a na Findel wszystko już zajęte – obczaj te lotniska:

Brussels Airport (BRU): Tylko 2 godziny autem od Luksemburga, a leci stamtąd masa międzynarodowych lotów.
Frankfurt Airport (FRA): Około 2,5 godziny jazdy, z ogromnym wyborem połączeń na cały świat.

Sprytny trik: Wskocz w szybki pociąg – z głównego dworca w Luksemburgu masz bezpośrednie trasy do Brukseli i Frankfurtu.

Przesiadki i overbooking – co wtedy?

Jeśli masz lot z przesiadką i nie wpuszczą Cię na któryś odcinek, nadal obowiązuje Cię EU261, pod warunkiem że:

Wszystkie loty są na jednej rezerwacji.
Wylatujesz z lotniska w UE, przylatujesz do UE albo latasz linią zarejestrowaną w UE.

Kiedy nie dostaniesz odszkodowania?

Nie przysługuje Ci rekompensata, jeśli:

Dobrowolnie oddałeś miejsce w zamian za bonusy (np. voucher).
Dużo wcześniej poinformowano Cię o overbookingu i zaoferowano inny lot w podobnym czasie.

Zwiedzaj Luksemburg, jeśli utknąłeś

Jeśli Findel Cię zatrzymał, to może chociaż warto pozwiedzać Luksemburg? Mała stolica, ale pełna uroku:

Casemates du Bock: Stare fortyfikacje z kozackim widokiem na miasto.
Pałac Wielkiego Księcia: Oficjalna rezydencja Wielkiego Księcia – robi wrażenie!
Dzielnica Grund: Klimatyczne miejsce przy rzece, pełne uroczych kawiarenek i butików – idealne na spacer i kawę.

Jak Trouble Flight pomoże Ci odzyskać kasę za lot

Ogarnięcie przepisów związanych z odszkodowaniami za loty może być mega męczące, ale z Trouble Flight wszystko staje się proste:

Sprawdzenie za darmo: Szybko dowiesz się, czy należy Ci się kasa.
Nie wygrasz – nie płacisz: Płacisz nam tylko wtedy, gdy faktycznie dostaniesz odszkodowanie.
Pomoc fachowców: Ogarniają cały proces i walczą z liniami lotniczymi w Twoim imieniu.

Na koniec – nie daj zepsuć sobie wyjazdu przez nadkomplet

Odmowa wejścia na pokład przez nadkomplet pasażerów to stres, ale pamiętaj: EU261 chroni Twoje prawa. Lecisz z Findel lub masz przesiadkę w Luksemburgu? Odszkodowanie Ci się należy – to nie łaska, tylko prawo.

Nie zostawiaj pieniędzy na stole. Jeśli miałeś przypał z nadkompletem na Findel, zgłoś się do Trouble Flight i odbierz to, co Ci się należy!