
La Palma to prawdziwa perełka Wysp Kanaryjskich – zachwyca wulkanicznymi krajobrazami, krystalicznie czystym niebem i spokojnymi plażami. Nic dziwnego, że nazywana jest „La Isla Bonita”. Turyści z całego świata chętnie tu zaglądają, a lotnisko La Palma (SPC) przeżywa prawdziwe oblężenie. Niestety, popularność ma też ciemne strony – jedną z nich jest przepełnienie lotów.
Linie lotnicze często sprzedają więcej biletów niż jest miejsc na pokładzie – liczą na to, że nie wszyscy pasażerowie się zjawią. Dzięki temu zarabiają więcej, ale jeśli każdy stawi się na lot, może zrobić się niezły bałagan. W efekcie – brak miejsc, frustracja i zmarnowany czas. Szczególnie na mniejszych, ale ruchliwych lotniskach jak to na La Palmie.
Jeśli trafiłeś na overbooking na La Palmie, warto znać swoje prawa. Zgodnie z unijnym rozporządzeniem EC261/2004, pasażerowie mają prawo do odszkodowania za odmowę wejścia na pokład – nawet do 600 euro, w zależności od długości lotu i opóźnienia.
Zanim ruszysz dalej, może warto po prostu... złapać oddech? La Palma to raj dla fanów przyrody. Zielone lasy, kratery, a do tego Obserwatorium Roque de los Muchachos – niebo nocą wygląda tu jak z bajki. Masz wolną chwilę? Przespaceruj się urokliwymi uliczkami Santa Cruz de La Palma albo zrelaksuj na plaży w Puerto Naos. Nie ma tego złego, co by na dobre nie wyszło.
Spokojnie, bez paniki. Oto kilka kroków, które warto podjąć, jeśli na lotnisku La Palma spotka Cię overbooking:
Nie panikuj i zagadaj z obsługą linii lotniczych: Na spokojnie poproś o wyjaśnienie, dlaczego nie wpuszczono Cię na pokład – i najlepiej poproś, żeby dali to na piśmie.
Rozważnie podchodź do odszkodowania lub zmiany rezerwacji: Często linie oferują voucher albo przebookowanie na inny lot. Spoko, ale sprawdź, czy Ci to pasuje – bo nawet jeśli się zgodzisz, możesz mieć prawo do dodatkowej kasy.
Zbieraj wszystko, co się da: Zachowaj paragony, karty pokładowe, zrób zdjęcia ogłoszeń i spisz, co powiedzieli Ci pracownicy lotniska. Im więcej dowodów, tym lepiej.
Poszukaj innych opcji: Jeśli utkwiłeś na dobre, sprawdź loty z innych lotnisk – np. Tenerife Norte albo Tenerife Sur. Z La Palmy możesz też popłynąć promem na Teneryfę. Fajna opcja i przy okazji malownicza podróż.
Złóż wniosek o odszkodowanie: Masz pełne prawo ubiegać się o rekompensatę za utrudnienia – zgodnie z rozporządzeniem EC261/2004.
Wysokość odszkodowania za overbooking zależy od długości trasy i opóźnienia. Oto, jak to wygląda:
250 €: Loty do 1 500 km
400 €: Loty od 1 500 km do 3 500 km
600 €: Loty powyżej 3 500 km
Do tego linie muszą zadbać o Ciebie podczas oczekiwania – mowa o posiłkach, napojach, a jak trzeba, to i o hotelu.
Próbowanie dogadać się z liniami lotniczymi potrafi być uciążliwe i kosztować mnóstwo nerwów – zwłaszcza jeśli nie masz pojęcia, jak to wygląda od strony prawnej. Tu wchodzi całe na biało Trouble Flight. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i setkom wygranych spraw, załatwiamy wszystko szybko i bez zbędnych ceregieli.
Z Trouble Flight:
Oszczędzasz czas: My gadamy z liniami za Ciebie – Ty się relaksujesz.
Dostajesz maksimum kasy: Walczymy o pełne odszkodowanie, które Ci się należy.
Płacisz tylko, jeśli wygrasz: Zero ryzyka, bo działamy na zasadzie: „wygrana albo nic”.
Twój lot z La Palmy był przepełniony? Nie psuj sobie wakacji! Zgłoś sprawę już teraz, a resztą zajmie się Trouble Flight. Wystarczy, że podasz nam szczegóły lotu, a my ocenimy sytuację i przeprowadzimy Cię przez cały proces.
Nie przegap swojej szansy na nawet 600 €! Kliknij kilka razy i gotowe. Czy jesteś jeszcze na La Palmie, czy już wróciłeś – jesteśmy tu, żeby Ci pomóc.
Lot z lub do La Palmy to niezapomniana przygoda – ale przepełniony samolot potrafi wszystko zepsuć. Znajomość swoich praw i szybka reakcja robią różnicę. Trouble Flight stoi po Twojej stronie – zadbamy o to, żebyś dostał to, co Ci się należy. Zgłoś swoją sprawę i niech to my się martwimy!