Overbooking i Litauen – Her er det du bør vite

Overbooket fly i Litauen? Her er greia.

Visste du at flyselskap faktisk selger flere billetter enn det finnes seter på flyet? Jepp, det skjer hele tiden. Litt irriterende for oss reisende, men for dem er det en måte å dekke inn tap på når folk avbestiller i siste liten. Men hvis alle faktisk møter opp – ja da er det noen som ikke får være med. Og det skjer ofte ufrivillig. Har du blitt nektet boarding i Litauen? Da kan du ha krav på erstatning i henhold til EU-regelverket EC261.

I Litauen finner du flyplasser som Vilnius lufthavn (VNO), Kaunas lufthavn (KUN) og Palanga lufthavn (PLQ). Blir du avvist der fordi flyet er overbooket, har du rettigheter som flyselskapet må følge.

Hva sier EC261 om overbooking?

EU-lovgivningen gir deg rett til kompensasjon dersom:

• Du har en bekreftet billett

• Du møter opp i tide på flyplassen

• Du ikke ble avvist på grunn av ting som manglende pass eller sikkerhetsproblemer

Oppfyller du disse kravene? Da må flyselskapet tilby deg:

• Penger i lomma: Opptil 600 € avhengig av hvor langt du skulle fly

• : Neste mulige fly eller en ny billett som passer deg

• Mat og omsorg: Mat, drikke, hotell (om nødvendig) og transport

Hvor mye kan du få?

Erstatningen for overbooking i Litauen følger disse reglene:

• Fly under 1500 km (f.eks. Vilnius–Warszawa): €250

• Fly mellom 1500–3500 km (f.eks. Vilnius–London): €400

• Flyvninger over 3 500 km (f.eks. Vilnius til New York): 600 €

MEN – hvis flyselskapet tilbyr deg et alternativ som lander omtrent samtidig som din opprinnelige reise, kan kompensasjonen kuttes med 50 %.

Hva gjør du hvis flyet ditt er overbooket i Litauen?

Hvis du står ved gaten og får beskjed om at det ikke er plass på flyet – her er hva du bør gjøre for å få det du har krav på:

1. Ikke gi fra deg setet frivillig

Flyselskaper prøver ofte å få frivillige før de nekter noen boarding. Sier du ja, kan du få noen fordeler – men da mister du retten til EC261-kompensasjon.

2. Be om en skriftlig forklaring

Få bekreftet skriftlig at du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking. Dette er viktig for å få saken igjennom.

3. Ta vare på kvitteringer

Kjøpte du mat, overnatting eller annen transport? Spar på alle kvitteringer – flyselskapet skal dekke disse ekstra kostnadene.

4. Sjekk fly fra andre flyplasser

Hvis det er fullt på flyene fra Vilnius, Kaunas eller Palanga – ta en titt på avganger fra Riga internasjonale lufthavn (RIX) i Latvia eller Warszawa Chopin lufthavn (WAW) i Polen. Buss til Riga tar rundt 4 timer, og tog til Warszawa tar ca. 8 timer.

5. Send inn kravet ditt

Du kan sende krav direkte til flyselskapet, eller bruke et profesjonelt firma som Trouble Flight – de gjør hele prosessen enklere og øker sjansen for å få kompensasjonen du fortjener.

Kan flyselskapene si nei til kompensasjon?

Flyselskap prøver ofte å sno seg unna erstatningsansvar ved å skylde på "ekstraordinære omstendigheter". Men overbooking er ikke en sånn type situasjon. Det er et bevisst valg fra flyselskapets side, og da må de faktisk ta ansvar og betale kompensasjon til passasjerene som blir rammet.

Hvor lang tid har du på å sende inn krav?

Du har opptil tre år på å kreve kompensasjon for en overbooket flyreise i Litauen. Men jo før du tar affære, jo bedre. Flyselskap liker nemlig å motsette seg krav som kommer sent.

Eksempler på overbooking i Litauen

Noen passasjerer som skulle fra Vilnius til Berlin med et lavprisselskap ble nektet ombordstigning fordi flyet var overbooket. De ble tilbudt fly neste morgen, men måtte selv dekke hotellovernatting. Etter å ha sendt inn krav via Trouble Flight, fikk de €250 i kompensasjon hver – pluss dekning av hotellutgiftene.

En vennegjeng på vei fra Kaunas til Dublin opplevde samme problem. Først nektet flyselskapet å gi kompensasjon og skylte på en teknisk feil i reservasjonssystemet. Men etter at kravet ble eskalert, endte hver av dem opp med €400 i kompensasjon.

Ofte stilte spørsmål

Får jeg kompensasjon hvis jeg takker ja til et annet fly?

Ja, du kan fortsatt få penger. Men hvis det alternative flyet lander omtrent samtidig med den opprinnelige planen, kan kompensasjonen bli lavere.

Hva hvis jeg mister en mellomlanding på grunn av overbooking?

Hvis du hadde en tilkoblingsflyvning og mistet den fordi du ble nektet ombordstigning, kan du også ha rett til kompensasjon for hele reisen.

Spiller det noen rolle hvilket flyselskap jeg fløy med?

Ja – alle flyselskap som har avgang fra Litauen må følge EC261-reglene. Men for fly til Litauen gjelder det bare hvis selskapet er basert i EU.

Oppsummering – krev det du har krav på!

Overbooking suger, det er bare sånn det er. Men hvis du kjenner rettighetene dine, kan du faktisk gjøre det til en sjanse for å få det du har krav på. Har du blitt nektet boarding i Litauen? Ikke vent – få den kompensasjonen du fortjener! Med Trouble Flight slipper du stresset – de fikser alt og du får resultatene.