
Sylt er jo en perle av en øy i Nordsjøen – med lange strender, luksuriøse hoteller og sjømat som smaker himmelsk. Ikke rart folk strømmer hit, spesielt fra Tyskland og resten av Europa. Men med mange reisende kommer også et kjent problem: overbookede fly.
Flyselskapene selger ofte flere billetter enn det er seter, i håp om at noen ikke dukker opp. Men når alle faktisk møter opp, blir noen stående igjen på bakken. Skjer det med deg, ikke få panikk – du kan ha krav på opptil €600 i kompensasjon ifølge EU-regelverket EC261.
Sylt Airport (GWT) er ganske liten sammenlignet med de store flyplassene i Tyskland, men den får likevel masse trafikk – spesielt om sommeren. For å fylle opp flyene, overbooker selskapene ofte, og det kan gå skeis når alle faktisk møter opp.
Og i motsetning til større flyplasser med hyppige avganger, har Sylt færre flyvninger. Så hvis du blir nektet ombordstigning, kan du bli sittende fast i flere timer – eller hele dagen. Ikke akkurat drømmescenario hvis du skal hjem eller rekke et annet fly.
Japp! Ifølge EC261/2004 har du rettigheter hvis du blir nektet å gå ombord på grunn av overbooking:
Penger i lomma: Opptil €600, avhengig av hvor langt du skulle fly.
Ny reise eller pengene tilbake: Flyselskapet må tilby deg en ny billett eller full refusjon.
Mat og hjelp: Gratis mat, drikke og hotell hvis du må vente lenge.
Hvis flyselskapet spør deg om å frivillig gi fra deg setet ditt mot belønninger som gavekort eller gratis flyreiser, gir du faktisk fra deg retten til kompensasjon. Så tenk deg godt om før du sier ja.
Flyselskapene kan prøve å lokke deg med reisekreditter i stedet for penger. Men ofte er de verdt mindre enn den kontante kompensasjonen du har krav på.
Be om en bekreftelse fra flyselskapet som sier at du ikke fikk være med på grunn av overbooking. Det gir deg et mye sterkere grunnlag for å kreve kompensasjon.
Du har rett til å bli booket om til neste ledige fly – eller få full refusjon. Og hvis du må vente til dagen etter, skal flyselskapet dekke hotell og mat.
Ta vare på alle kvitteringer og send inn krav. Trouble Flight hjelper deg med å få opptil €600 for bryet.
Hvis du står fast på grunn av overbooking, kan det være smart å sjekke fly fra andre flyplasser. Sylt lufthavn er hovedinngangen til øya, men du kan ha bedre flaks fra:
Hamburg lufthavn (HAM): Cirka 3 timer unna med tog og ferge, og har flere avganger.
Bremen lufthavn (BRE): Rundt 4,5 timer med tog, og tilbyr internasjonale ruter.
Du kan ta Sylt Shuttle-toget eller ferge til fastlandet og komme deg videre derfra. Hvis flyselskapet ikke klarer å hjelpe deg, kan dette være den raskeste veien hjem.
Det kommer helt an på hvor langt du skulle fly:
Avstand | Kompensasjon (€) |
|---|---|
Mindre enn 1 500 km | €250 |
1 500 – 3 500 km | €400 |
Over 3 500 km | €600 |
Skulle du fly fra Sylt og ble nektet ombordstigning fordi flyet var overbooket? Da har du mest sannsynlig krav på en av disse summene.
Jepp! Hvis du har mellomlandinger og blir stoppet i Sylt, kan hele reiseruta ryke. Ifølge EC261 kan du også få ekstra kompensasjon hvis videreflyet ditt blir forsinket på grunn av overbookingen.
Flere flyselskaper flyr fra Sylt, og noen har litt for vane å overbooke. De vanligste er:
Lufthansa
Eurowings
Condor
Hvis du har fløyet med en av disse og ble nektet plass, kan du sende inn krav om kompensasjon.
Overbooking kan ødelegge hele turen, men du trenger ikke bare godta det. EU-lovverket er på din side, og Trouble Flight hjelper deg med å få opptil €600 hvis du ble nektet ombordstigning i Sylt.
👉 Send inn kravet ditt i dag og få det du har krav på!