Overbooka fly i Pisa – hva du kan gjøre og hvordan du får kompensasjon

Overbooket fly fra Pisa? Slik fikser du det

Pisa er ikke bare hjem til det berømte skjeve tårnet – byen er også et populært reisemål og har mye trafikk gjennom Galileo Galilei internasjonale lufthavn (PSA). Her passerer millioner av reisende hvert år, og med økende turisme skjer det stadig oftere at fly blir overbooket og folk plutselig står uten sete.

Har du blitt nektet ombordstigning på grunn av overbooking i Pisa, kan du faktisk ha krav på opp til €600 i kompensasjon ifølge EU261-reglene. Men hva gjør du egentlig da?

Hvorfor flyselskapene overbooker og hva det betyr for deg

Flyselskapene selger flere billetter enn det finnes seter – de kalkulerer med at noen ikke møter opp. Men noen ganger dukker alle opp, og da er det noen som må bli igjen. Og hvis du er en av dem: Det er ikke din feil og du har rettigheter!

I henhold til EU-forordning 261/2004 gjelder dette hvis du er nektet adgang og ikke frivillig ga fra deg plassen din:

• Du skal få ny billett eller pengene tilbake.

• Du har rett til umiddelbar hjelp – enten det er mat, hotell eller transport.

• Du har krav på penger i kompensasjon, fra €250 til €600, avhengig av hvor langt du skulle reise.

Hva gjør du hvis flyet ditt fra Pisa er overbooket?

Steg 1: Ikke ta det første tilbudet uten å sjekke rettighetene dine

Flyselskapene kan være raske med å lure deg med reisegavekort eller rabatter i stedet for ordentlig kompensasjon. Men om planene dine endres brått, må du ikke godta dette – du har krav på penger!

Steg 2: Be om et nytt fly

Vil du komme deg raskt frem? Sjekk om du kan fly fra en annen flyplass i nærheten. I Toscana har du et alternativ her:

• Florence Airport (FLR) – Bare 85 km unna Pisa, og du kommer dit på omtrent én time med tog eller bil. Noen flyselskap kjører samme rute herfra, så det kan lønne seg å sjekke!

Steg 3: Ta vare på papirene dine og samle bevis

• Be flyselskapet om en skriftlig bekreftelse som forklarer at du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking.

• Lagre boardingkortet og kvitteringen for billetten.

• Ta bilder av skjermene på flyplassen som viser status for flyet ditt.

Hvor mye kan du få i kompensasjon ved overbooking i Pisa?

Det varierer etter hvor langt du skulle fly:

Det har ingenting å si hva billetten kostet – en €50-billett kan gi deg €600 tilbake!

Hva om det nye flyet ditt er forsinket?

Hvis du ankommer reisemålet ditt senere enn planlagt, har du kanskje rett til både kompensasjon for overbookingen OG for forsinkelsen. Å kreve begge deler kan gi deg enda høyere utbetaling!

Hvordan få kompensasjon for overbooking i Pisa?

Du trenger ikke ta kampen alene mot flyselskapet. De sier ofte nei eller drøyer med utbetaling, i håp om at du gir opp. Det er da Trouble Flight kommer inn og tar over!

Hos Trouble Flight fikser vi alt med kravet ditt fra start til slutt – så du får pengene du har rett på. Ingen seier, ingen betaling – du betaler bare hvis vi vinner saken.

Kom i gang i dag og få opptil €600 rett i lomma!