La Palma er en av de vakre Kanariøyene, kjent for sine rå naturopplevelser, vulkanske fjell og rolige strender. Men – selv på et så idyllisk sted kan ting skjære seg. Har flyet ditt blitt kansellert på vei til eller fra øya? Da er det smart å vite hva du har krav på, og hvordan du kan kreve erstatning for bryderiet.

Hvorfor blir fly kansellert på La Palma?

Det er mange grunner til at fly blir kansellert – og de fleste av dem har du null kontroll over. Her er noen vanlige årsaker til kanselleringer på La Palma:

  1. Været: Øya ligger ute i Atlanterhavet, og det betyr at sterk vind, regn eller til og med vulkansk aske kan gjøre det umulig å lette.

  2. Tekniske feil: Av og til oppstår det problemer med flyet, og da velger selskapene (heldigvis!) å spille det trygt og kansellere.

  3. Streik: Når bakkemannskap eller flygeledere går ut i streik, kan det føre til kaos og kanselleringer over hele linja.

  4. Overbooking: Noen ganger selger flyselskapene flere billetter enn det finnes seter – og da blir noen stående igjen på bakken.

Uansett hva som er grunnen, er det alltid stressende å få flyet sitt kansellert. Heldigvis finnes det regler som skal beskytte deg som passasjer.

Dine rettigheter ved kansellering – EC261

Hvis flyet ditt til eller fra La Palma ble kansellert, kan du ha krav på kompensasjon ifølge EU-forordning EC261/2004. Her er kjapp oversikt:

  1. Hvor mye kan du få? Alt etter hvor langt du skulle reise, kan du få opptil €600:

    • Fly under 1 500 km: Opptil €250

    • Fly mellom 1 500 og 3 500 km: Opptil €400

    • Fly over 3 500 km: Opptil €600

  2. Hvem har krav på kompensasjon: For å kunne få erstatning, må visse kriterier være oppfylt:

    • Flyet må ha gått fra eller skulle til en flyplass i EU.

    • Avlysningen ble varslet mindre enn 14 dager før avgang.

    • Flyselskapet har skylda – for eksempel teknisk feil eller overbooking.

  3. Rett til hjelp og omsorg: Mens du venter på neste fly, skal flyselskapet stille med:

    • Mat og drikke

    • Hotell om det trengs

    • Transport til og fra flyplassen

  4. Nytt fly eller pengene tilbake: Du skal få valget mellom refusjon av billetten eller en ny reise til reisemålet ditt.

Hva gjør du hvis flyet fra La Palma blir kansellert

  1. Ta vare på alt: Ikke kast boardingkort, bekreftelsesmail eller beskjeder du har fått fra flyselskapet.

  2. Be om hjelp: Gå til flyselskapets skranke på flyplassen og spør hva du har rett på og hva slags alternativer som finnes.

  3. Krev kompensasjon: Bruk et pålitelig firma som Trouble Flight for å kjøre prosessen for deg – så slipper du stresset og får det du har krav på.

Alternativer fra nærliggende øyer

Hvis flyet ditt fra La Palma ikke går, og du må avgårde kjapt, kan det være smart å sjekke avganger fra Tenerife eller Gran Canaria. De har flere fly og bedre forbindelser til fastlands-Europa.

Slik kommer du deg dit fra La Palma:

  • Ferger: Både Naviera Armas og Fred Olsen har jevnlige avganger. Turen til Tenerife tar rundt tre timer.

  • Lokalflyvninger: Sjekk ut fly mellom øyene med Binter Canarias eller Canaryfly – superraskt og enkelt å komme seg videre.

Når du først er fremme på en av flyplassene, kan det hende du finner bedre alternativer for neste etappe. Husk å se hva andre flyselskaper tilbyr også – det kan lønne seg.

Spørsmål mange har om kansellerte fly fra La Palma

Kan jeg få erstatning hvis flyet ble kansellert på grunn av været?

Nei, dessverre. Flyselskapene slipper å betale kompensasjon hvis det er snakk om såkalte ekstraordinære hendelser – som dårlig vær eller vulkanutbrudd. Men de skal likevel gi deg mat, drikke og hjelp mens du venter.

Hva skjer hvis flyet mitt blir kansellert fordi det er overbooket?

Hvis du blir nektet ombordstigning fordi flyet er fullbooket, har du rett på kompensasjon ifølge reglene i EC261. Du kan enten få pengene dine eller en alternativ flyreise – bare husk å kreve det!

Trenger jeg advokat for å søke kompensasjon?

Nei, det trenger du ikke. Du kan sende inn kravet selv, eller bruke et selskap som Trouble Flight til å ordne alt for deg. De tar seg av papirarbeidet og forhandler med flyselskapet.

La Palma: Så mye mer enn bare en flyplass

Det er kjipt når flyet blir kansellert, men ikke la det ødelegge hele turen. La Palma byr på masse fint å oppleve:

  • Natur og utsikt: Gå tur i Caldera de Taburiente nasjonalpark, eller sjekk ut de gamle laurbærskogene.

  • Strandliv: Slapp av på svarte vulkanstrender som Puerto Naos og Nogales.

  • Stjernekikking: La Palma er en offisiell Starlight Reserve – og himmelen her er magisk klar.

Så hvorfor ikke bruke den uventede tiden på å utforske øya og skape noen minner for livet?

Klar for å få tilbake det som er ditt?

Det suger å få flyet kansellert – men du trenger ikke sitte igjen med skjegget i postkassa. Hvis du hadde fly til eller fra La Palma som ble innstilt, kan du faktisk ha krav på en solid kompensasjon. Trouble Flight fikser hele prosessen for deg, så du slipper å styre. Start kravet ditt i dag og snu et kjipt reisemareritt til en mulighet for å få tilbake pengene dine!

Les også

Hva våre kunder sier om oss

4.87
gjennomsnittlig vurdering
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Veldig fornøyd!!!
Dette innholdet ble automatisk oversatt
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Jeg mottok kompensasjonen gjennom troubleflight, som jeg ikke engang h ...
Dette innholdet ble automatisk oversatt
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Takk for tjenestene mottatt fra selskapet, du er fff seriøs i det du g ...
Dette innholdet ble automatisk oversatt
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Snill og presis.
Dette innholdet ble automatisk oversatt
language.it-it