
Hamburg er Tysklands nest største by og har en av Europas travleste flyplasser – Hamburg Airport (HAM). Med millioner av reisende hvert år, er det ikke uvanlig med forsinkelser. Det er flere grunner til at fly ikke går som planlagt:
Været – Tåke og regn er ganske vanlig i Hamburg, spesielt på høsten og vinteren. Det gjør det vanskelig å se, og da blir det fort forsinkelser.
For mye trafikk i lufta – Hamburg er en viktig flyplass både for ferie- og jobbreisende, så det hender ofte at det blir kø i luftrommet.
Tekniske problemer – Noen ganger dukker det opp uforutsette feil på flyene, og da må de fikses før avgang.
Streik og driftsproblemer – Det er ikke uvanlig med streik blant flyplass- eller flyselskapansatte i Tyskland, og det kan virkelig sette kjepper i hjulene for flytrafikken.
Har du opplevd en forsinkelse på Hamburg Airport? Da kan det hende du har krav på erstatning i henhold til EU-forordning 261/2004.
Ja! Ifølge EC261 har du rett på opptil €600 per passasjer hvis flyet ditt var forsinka i 3 timer eller mer, og forsinkelsen skyldtes noe flyselskapet kunne kontrollere – som tekniske feil eller mannskapsmangel.
€250 – Fly under 1 500 km (f.eks. Hamburg til Paris)
€400 – Fly mellom 1 500 og 3 500 km (f.eks. Hamburg til Istanbul)
€600 – Fly over 3 500 km (f.eks. Hamburg til New York)
Hvor mye du får, avhenger av hvor langt du skulle fly – ikke hva billetten kosta.
Ble flyet ditt forsinket på Hamburg lufthavn? Her er hva du bør gjøre:
Bruk vår gratis kompensasjonskalkulator for å finne ut om du har rett på penger tilbake.
Boardingkort og flybillett
Bekreftelse på forsinkelsen fra flyselskapet
Kvitteringer for ekstra utgifter (mat, hotell, transport)
Vi tar oss av alt det juridiske, så du slipper stresset og får den kompensasjonen du har krav på.
Hvis forsinkelsen blir langdryg, kan det være lurt å sjekke alternative reiseruter. Her er noen tips:
Bremen lufthavn (BRE) – Bare én time med tog fra Hamburg, og har mange av de samme reisemålene.
Hannover lufthavn (HAJ) – Rundt 90 minutter med tog, og gir deg flere flyalternativer.
Skulle du egentlig fly til en nærliggende europeisk by (som Amsterdam, København eller Berlin)? Da kan et ICE-tog være både raskere og mer behagelig enn å vente på nytt fly.
Det er faktisk ganske mye å finne på mens du venter på flyet ditt:
Lufthansa Lounge (hvis du har tilgang) – Slapp av med god mat og komfortable stoler.
Taxfree-shopping – Kikk på internasjonale merkevarer og fine suvenirer.
Spisesteder & Kaféer – Sulten? Ta deg noe digg på Marché Mövenpick eller Pier 1.
Gratis Wi-Fi – Hold deg online og sjekk alternative reiseruter mens du venter.
Disse flyselskapene har avganger fra Hamburg:
Lufthansa
Eurowings
Ryanair
Turkish Airlines
KLM
British Airways
Ble flyet ditt fra Hamburg forsinket – uansett hvilket selskap du fløy med? Da kan du ha krav på kompensasjon.
Forsinkelser i Hamburg er irriterende nok – men visste du at du kan få opptil €600 i kompensasjon? Flyselskapene sier det sjelden selv, så det gjelder å kjenne rettighetene sine.
Sjekk om du har krav nå – det tar bare ett minutt!