Flyforsinkelse i Kassel? Dette bør du vite

Flyforsinkelser i Kassel – hva skjer egentlig?

Kassel er en koselig og historisk by midt i Tyskland, og flyplassen der – Kassel Airport (KSF) – er ikke akkurat gigantisk. Den tar mest imot charterfly og sesongbaserte ruter, så det er ikke like travelt som i Frankfurt eller Berlin. Men forsinkelser? Jo da, de skjer her også – ofte på grunn av dårlig vær, tekniske trøbbel eller utfordringer med flykontrollen.

Har du blitt sittende fast på flyplassen i Kassel med et forsinket fly? Da kan du faktisk ha krav på kompensasjon, takket være EU-forordning EC261/2004. Den gir deg rettigheter som passasjer når ting ikke går som planlagt. Men hva skal egentlig til for å få penger tilbake – og hvordan går du frem?

Når har du krav på kompensasjon?

Reglene i EU261 sier at du kan kreve kompensasjon hvis:

• Flyet ditt var mer enn 3 timer forsinket ved ankomst.

• Forsinkelsen skyldes noe flyselskapet kunne kontrollere – som tekniske feil, mannskapsmangel eller rot i driften.

• Du fløy fra en EU-flyplass eller landet i EU med et EU-basert flyselskap.

Hvor mye kan du få?

Hvor langt du skulle reise avgjør hvor mye du kan få utbetalt:

• €250 for flyvninger opptil 1 500 km.

• €400 for flyvninger mellom 1 500 og 3 500 km.

• €600 for flyvninger over 3 500 km (gjelder hvis du fløy fra EU til et land utenfor EU).

De fleste fly fra Kassel er innen Europa, så det er som regel €250 eller €400 som gjelder her.

Typiske grunner til forsinkelser på Kassel Airport

Værtrøbbel

Været i Kassel kan være ganske uforutsigbart – særlig på vinteren. Tåke, snø og tordenvær er gjengangere som ofte setter flytrafikken ut av spill.

Tekniske problemer

Fly må gjennom jevnlig vedlikehold, og av og til dukker det opp uforutsette feil som gjør at ting blir forsinket.

Restriksjoner fra flykontrollen

Selv om Kassel lufthavn ikke er like travel som de store flyplassene i Tyskland, kan det fortsatt bli trøbbel i luftrommet rundt Frankfurt og andre nærliggende knutepunkter – og det kan forsinke avgangen din.

Hva gjør du hvis flyet ditt blir forsinket i Kassel?

1. Sjekk hvor lenge forsinkelsen varer

Hvis du må vente mer enn 3 timer, kan du ha krav på kompensasjon. Følg med på oppdateringer via flyplassens nettside eller kontakt flyselskapets kundeservice.

2. Få det skriftlig

Be flyselskapet om en bekreftelse som forklarer hvorfor flyet er forsinket. Det gjør det mye enklere å få gjennomslag for kompensasjon.

3. Krev det du har rett på

Hvis forsinkelsen er flyselskapets skyld, har du faktisk krav på:

• Mat og drikke hvis du må vente over 2 timer.

• Hotellovernatting hvis du må bli over natta.

• Ny flybillett hvis det trengs.

4. Send inn krav om kompensasjon

Du kan sende inn kravet direkte til flyselskapet, eller få hjelp fra eksperter som Trouble Flight – de fikser alt for deg.

Andre måter å komme seg videre fra Kassel

Hvis flyet ditt er kraftig forsinket eller kansellert, kan du vurdere andre transportalternativer:

• Tog: Kassel er koblet til Tysklands raske ICE-tognettverk, med direkte linjer til byer som Frankfurt, Berlin og München.

• Flyplasser i nærheten: Frankfurt lufthavn (FRA) ligger omtrent 200 km sør for Kassel og har langt flere flyavganger å velge mellom. Du kommer deg dit med tog på cirka 1,5 time, så det er et supert alternativ!

Hvorfor kreve kompensasjon ved flyforsinkelser?

Altfor mange reisende vet ikke hvilke rettigheter de har – og da går de glipp av penger de faktisk har krav på. Flyselskapene er lovpålagt å betale ut kompensasjon, men de nøler ofte eller sier nei. Ved å sende inn krav, sørger du for at de følger reglene og at du får det du har rett på.

Få pengene dine tilbake – i dag!

Ikke la en forsinket flytur ødelegge hele reisen. Har du opplevd flyforsinkelse i Kassel, kan du få opptil €600 i kompensasjon. Send inn kravet ditt til Trouble Flight i dag – så tar vi oss av resten!