
Bologna – midt i hjertet av Emilia-Romagna – er kjent for historie, pasta og Guglielmo Marconi lufthavn (BLQ) som alltid har mye på gang. Men hvis du sitter her og venter på et fly som er forsinket, har du kanskje ikke akkurat lyst til å ta selfies med tortellini.
Heldigvis har vi gode nyheter: Har du vært strandet i mer enn tre timer? Da kan du faktisk ha krav på erstatning ifølge EU-forordning EC 261/2004. Hvor mye du får, avhenger av hvor langt du skulle fly – det kan bli opptil €600 per passasjer.
Før vi snakker om hvordan du får kompensasjon, la oss se på hvorfor disse forsinkelsene skjer på Bologna lufthavn.
Tjukke tåke, spesielt på høsten og vinteren, gjør at sikten blir dårlig og tidlige fly får problemer med å ta av eller lande.
Bologna er en viktig kobling mellom Italia og resten av Europa, så flyplassen er ofte smekkfull. Det betyr ventetid både for takeoff og landing.
Fly må sjekkes jevnlig, og hvis det dukker opp noe uventet, kan det ta tid før alt er trygt og klart for avgang.
Italia har sin dose med streiker – særlig blant flygeledere og flypersonell. Når det skjer, kan alt fra forsinkelser til kanselleringer ramme deg.
Ja da! Hvis du reiser til eller fra en flyplass i EU med et EU-basert flyselskap, kan du faktisk ha krav på kompensasjon hvis flyet ditt ble forsinket med mer enn tre timer – så lenge forsinkelsen ikke skyldtes ekstraordinære hendelser som ekstremvær eller sikkerhetsproblemer.
Hvor mye du kan få, kommer an på hvor langt du skulle fly:
€250 for flyreiser på inntil 1 500 km
€400 for reiser mellom 1 500 km og 3 500 km
€600 for reiser over 3 500 km
Og hvis du ble sittende fast over natta? Da skal flyselskapet fikse mat, drikke, hotellovernatting og transport dit.
Det trenger ikke være noe styr – bare følg disse trinnene:
Ble du forsinket med mer enn tre timer?
Var det flyselskapet sin skyld (teknisk feil, bemanningsproblemer eller andre driftsutfordringer)?
Tok du av fra en EU-flyplass, eller fløy med et EU-selskap?
Jo mer dokumentasjon du har, jo enklere går det:
Boardingkort og bookingbekreftelse
Bekreftelse fra flyselskapet på forsinkelsen
Kvitteringer på mat, transport og overnatting som ble dekket av flyselskapet
Bilder av informasjonsskjermer som viser forsinkelsen
Du kan ta kontakt med flyselskapet selv, men vær forberedt på motstand. Mange av dem er ganske trege – eller avslår helt. Vil du slippe stresset? La ekspertene ta seg av det. Trouble Flight fikser alt og sørger for at du får det du har krav på.
Forsinkelser er kjipt, men mens du venter, kan du faktisk få litt ut av tiden din på flyplassen:
Har flyet ditt blitt skikkelig forsinket? Sjekk om flyselskapet ditt gir tilgang til lounge. Noen kredittkort og reisemedlemskap gir også inngang. Her får du behagelige stoler, snacks, drikke og Wi-Fi – mye bedre enn å sitte ved gate’n.
Har du over fem timer å slå i hjel? Hopp på Marconi Express – den tar deg til sentrum på bare 7 minutter. Der kan du:
Stikke innom Piazza Maggiore og nyte arkitekturen.
Teste ekte tagliatelle al ragù på en lokal trattoria.
Spasere under Portico di San Luca – verdens lengste søylegang.
Hvis forsinkelsen varer over natta, skal flyselskapet ordne hotell. Husk å få det skriftlig eller be om refusjon hvis du fikser hotellet selv.
Av og til blir ikke flyet bare forsinket – det blir rett og slett kansellert. Da har du to valg:
Bli booka om til neste tilgjengelige fly (gratis, selvsagt)
Be om full refusjon + erstatning (opptil €600 om det gjelder)
Skal du fra Bologna til en annen italiensk by? Sjekk også fly fra Florence Airport (FLR) eller Verona Airport (VRN) – de ligger kun 1,5 time unna med bil og kan ha bedre alternativ.
Forsinkelser er kjipt nok, men de trenger ikke å koste deg penger. Ifølge EU-reglene har du faktisk krav på kompensasjon hvis flyet ditt er forsinket mer enn tre timer – så lenge det er flyselskapets skyld.
Hvorfor vente? Trouble Flight gjør det enkelt å kreve pengene dine! Send inn saken din i dag, så tar vi kampen for deg. Du kan ha rett på opptil €600 per passasjer – penger du fortjener!
Ble du forsinket i Bologna? Da kan du få opptil €600 i kompensasjon.
Er forsinkelsen over 3 timer? Da er du dekket av EC 261/2004.
Skaff boardingkort, flyinfo og kvitteringer – det gjør kravet ditt sterkere.
Flyselskapet skal dekke mat, drikke og hotell ved overnatting.
Hvis flyet blir kansellert, har du krav på full refusjon eller gratis ombooking.
Ikke nøl – send inn kravet i dag og få pengene du har krav på!