
Bologna, hjertet av Emilia-Romagna-regionen i Italia, er kjent for sin historie, vakre bygg og ikke minst, maten som får smaksløkene til å juble. Flyplassen der – Bologna Guglielmo Marconi Airport (BLQ) – er en travel knutepunkt for både innenlandske og internasjonale ruter. Men av og til går ting ikke helt etter planen, og flyvninger blir kansellert. Hvis du har opplevd en avlyst flyvning fra Bologna, kan du faktisk ha krav på penger tilbake – takket være EU-regelverket EC 261/2004.
Det er flere grunner til at flyavlysninger skjer her:
Værtrøbbel: Tåke, storm eller sterke vinder kan gjøre det farlig å fly – og da må flyselskapet bare avlyse.
Problemer med lufttrafikken: BLQ har mange avganger, og hvis det blir kaos i kontrolltårnet – eller en streik – kan det føre til avlysninger.
Tekniske problemer: Noe galt med flyet? Da blir det ikke noe tur – sikkerheten kommer først.
Streik blant personalet: Det er ikke uvanlig med streiker i Italia, og da blir mange fly stående på bakken.
Andre avgjørelser: Flyselskapet kan også droppe en rute hvis det er få passasjerer, dårlig timing eller mangel på tilgjengelige fly.
Å vite hvorfor flyet ditt ble kansellert, er viktig – det avgjør nemlig om du har krav på kompensasjon.
Reglene i EU-forordning EC 261/2004 sier at du kan få penger tilbake dersom:
Flyet gikk fra en EU-flyplass eller landet i EU med et EU-basert flyselskap.
Du fikk beskjed om avlysningen mindre enn 14 dager før avgang.
Flyet ble kansellert, og det var faktisk flyselskapets skyld – ikke på grunn av ekstremvær eller stengte flyplasser.
Hvor langt du skulle fly bestemmer hvor mye du kan kreve:
Opp til 1 500 km: €250
1 500 – 3 500 km: €400
Over 3 500 km: €600
Husk – dette kommer i tillegg til eventuell refusjon eller ombooking du får fra flyselskapet.
Slapp av! Følg disse stegene for å øke sjansen for kompensasjon:
Snakk med flyselskapet og finn ut hvorfor flyet ble kansellert. Hvis det er deres feil, har du mest sannsynlig krav på kompensasjon.
Flyselskapet skal gi deg valget mellom:
Full refusjon for billetten.
Ombooking til neste ledige fly (også med et annet selskap om nødvendig).
Avgang fra Bologna kansellert? Sjekk om du kan fly fra Firenze (FLR) eller Venezia Marco Polo (VCE) i stedet. Begge ligger i nærheten, og du kommer enkelt dit med tog eller buss.
Behold boardingkort, bekreftelse på bestillingen og all kommunikasjon med flyselskapet. Dette er gull verdt når du skal kreve kompensasjon.
Vi gjør det superenkelt for deg. Bare send oss infoen din, så fikser vi resten. Null stress, ingen skjemaer – bare den kompensasjonen du har krav på!
Japp! Hvis flyet ditt blir kansellert og du må overnatte, skal flyselskapet dekke både mat og overnatting. Ta vare på alle kvitteringer, og krev pengene tilbake hvis de ikke fikser det direkte.
Klart det! Selv om du blir booket om, kan du ha krav på kompensasjon hvis det opprinnelige flyet ble kansellert mindre enn 14 dager før avreise – og det nye flyet roter til reiseplanene dine.
Om det er flyselskapets egne ansatte som streiker (f.eks. piloter eller kabinpersonale), kan du få kompensasjon. Men hvis det er bakkemannskap eller flyveledere som streiker, gjelder det som «ekstraordinært», og da får du som regel ikke noe.
Blir flyet ditt kansellert, og det ikke finnes gode alternativer, kan du vurdere å reise fra en annen flyplass:
Avstand fra Bologna: ca. 100 km
Reisetid: ca. 40 minutter med lyntog
Perfekt for: Europa-reiser og internasjonale flyvninger
Avstand fra Bologna: ca. 150 km
Reisetid: ca. 1,5 timer med tog
Perfekt for: Langdistansefly og flere flyselskap å velge mellom
Disse flyplassene har ofte flere alternativer for ombooking – spesielt i høysesongen.
Fly som blir kansellert er utrolig irriterende – men det betyr ikke nødvendigvis at du må tape penger. Ble flyet ditt kansellert i Bologna? Da kan du faktisk ha krav på opptil €600 i kompensasjon. Flyselskapene er ikke alltid så flinke til å opplyse deg om rettighetene dine – men vi er det.
Trouble Flight fikser hele prosessen for deg, og sørger for at du får den kompensasjonen du har krav på. Send inn kravet ditt i dag og få tilbake pengene dine!