
Genève er hjem til én av Europas mest travle flyplasser, og med tusenvis av fly som går hver dag, er det ikke akkurat sjelden at ting blir forsinket. Hvis du må vente lenge på grunn av en flyforsinkelse her, kan du faktisk ha krav på opptil €600 per passasjer – takket være EU-forordning EC 261/2004.
I denne guiden viser vi deg hva du bør gjøre når flyet ditt er forsinket, hvilke rettigheter du har, hvordan du krever kompensasjon – og deler noen smarte tips for hvordan du kan gjøre ventetiden litt mindre kjedelig.
Genève lufthavn (GVA), offisielt kjent som Aéroport de Genève, er nest største i Sveits og et populært startpunkt for turer til Alpene. Det betyr at det ofte oppstår forsinkelser – her er noen vanlige årsaker:
Værtrøbbel – Tåke, snø og vind (spesielt på vinteren) kan virkelig sette flytidene ut av spill.
Kø i lufta – Mange forretningsfolk og turister bruker Genève som mellomstopp, noe som kan skape flaskehals.
Tekniske problemer – Fly må noen ganger på verksted eller få en siste sjekk før avgang – og da tikker tiden.
Streik eller bemanningsmangel – Når ansatte i flykontrollen i Sveits eller nabolandet Frankrike går ut i streik, kan det føre til kaos på avgangstavlen.
Å vite hvorfor flyet ditt er forsinket kan faktisk være nøkkelen til å vite om du har rett på penger.
Hvis flyet ditt fra Genève lander over tre timer forsinket og det er flyselskapets feil, så kan du ha rett på kompensasjon fra Trouble Flight:
€250 for flyreiser under 1 500 km
€400 for flyreiser mellom 1 500 og 3 500 km
€600 hvis du skal langt – over 3 500 km – og flyet går fra et EU-land eller med et EU-flyselskap
MEN! Hvis forsinkelsen skyldes «ekstraordinære omstendigheter» – som ekstremvær eller streik på flyplassen – har ikke flyselskapet plikt til å gi deg kompensasjon.
Du kan ha rett på penger hvis:
✅ Flyet var minst 3 timer forsinket ved ankomst
✅ Du reiste fra en EU-flyplass eller med et EU-flyselskap
✅ Forsinkelsen ikke skyldes ekstraordinære omstendigheter
Greit å ha klart før du sender inn krav:
Flybillett eller bekreftelse på bestilling
Boardingkort
Bekreftelse fra flyselskapet om forsinkelsen
Kvitteringer på utgifter du har hatt på grunn av forsinkelsen
Du kan kontakte flyselskapet direkte – men mange møter veggen. Kravene blir ofte avslått eller besvart altfor seint. Et enklere alternativ? La Trouble Flight fikse alt for deg – null stress, null forhåndskostnader!
Lang ventetid kan være kjipt, men du kan faktisk få noe ut av det:
Har du god tid, hvorfor ikke stikke ut av flyplassen litt og se byen? Genève er kompakt, og du rekker fint å sjekke ut:
Jet d’Eau – den ikoniske vannfontenen, bare 15 minutter unna flyplassen!
Gamlebyen (Vieille Ville) – Dette området oser av sjarm med trange smug, små butikker og koselige kaféer. Perfekt for en rusletur.
Genèvesjøen – Ta deg en liten tur langs vannet og nyt den fine utsikten.
På Genève lufthavn finner du alt fra sveitsiske klassikere til internasjonale godbiter. Vil du ha litt ekstra luksus med utsikt over rullebanen? Sjekk ut Le Chef.
Flyplassen har gratis Wi-Fi, stille soner og gode plasser hvor du kan få sendt de e-postene du har utsatt litt for lenge.
Hvis du plutselig må bli over natta, her er noen tips:
Genève har fine forbindelser til andre flyplasser i regionen – kanskje du kan komme deg avgårde derfra i stedet?
Lyon–Saint Exupéry (LYS) – Ca. to timer unna med tog eller bil.
Zürich lufthavn (ZRH) – Den største flyplassen i Sveits. Tar ca. tre timer med tog.
EU-reglene sier at flyselskapet må gi deg hotell og transport hvis du må bli over natta. Så ikke nøl med å spørre!
Hvis du har dårlig tid og må komme deg videre, ta turen til Gare Cornavin – hovedstasjonen i Genève. Her går det raske tog til både Frankrike og resten av Sveits.
Har flyet ditt blitt forsinket mer enn 5 timer? Da har du faktisk rett til:
✅ Å kansellere reisen og få pengene tilbake
✅ Å velge et annet fly helt gratis
✅ Å få mat, drikke og overnatting dekket av flyselskapet
Hvis flyselskapet nekter deg kompensasjon eller hjelp, tar Trouble Flight kampen for deg. Du skal ikke bli sittende igjen med regninga.
Forsinkelser i Genève kan være stressende, men du trenger ikke finne deg i det uten erstatning. Har du ventet i 3 timer eller mer, kan du ha rett på opptil €600.
Ikke sløs tid på kjedelig papirarbeid – Trouble Flight fikser alt for deg. Våre eksperter sørger for at du får hver eneste krone du har krav på – og du betaler ingenting før vi vinner saken!
👉 Sjekk om du har rett på kompensasjon og kom i gang nå!