
Midt i det vakre hjertet av Sveits ligger Nidwalden – et postkortvakkert sted med fjell, innsjøer og ganske enkel tilgang til store transportknutepunkter. Men selv her kan flyforsinkelser dukke opp og lage trøbbel i reiseplanene dine.
Har du opplevd en forsinkelse på flyet i Nidwalden, og lurer på om du kan få erstatning? Det kommer an på hvorfor ting ble forsinket og hva flyselskapet faktisk er ansvarlig for ifølge europeisk lov. La oss ta en kjapp gjennomgang av rettighetene dine og hva du bør gjøre for å få pengene du har krav på.
I henhold til EU-forordning 261/2004, har du krav på kompensasjon hvis flyet ditt er forsinket mer enn tre timer – så lenge det er flyselskapets skyld. Her er det du bør se etter:
Hvor lang var forsinkelsen? Kom du fram mer enn tre timer senere enn planlagt?
Hvor fløy du fra? Hvis du dro fra en flyplass i EU eller Storbritannia, gjelder reglene for deg.
Hva skyldtes forsinkelsen? Ting som tekniske problemer, bemanningsmangel eller rot fra flyselskapets side gir deg rett til penger. Men hvis det handler om ekstremt vær eller sikkerhetstrusler, er det dessverre ikke noe å hente.
Beløpet du kan kreve, avhenger av hvor langt du skulle fly:
Flydistanse | Forsinkelse | Kompensasjon |
|---|---|---|
Opp til 1 500 km | 3+ timer | €250 |
1 500–3 500 km | 3+ timer | €400 |
Over 3 500 km
3–4 timer
€300
Over 3 500 km
4+ timer
€600
Hvis du hadde mellomlanding og en forsinkelse i Nidwalden førte til at du mistet en viktig flyforbindelse, kan du ha krav på kompensasjon også.
Selv om Nidwalden ikke har en egen internasjonal flyplass, ligger Zurich Airport (ZRH) og EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg (BSL) ganske nær. Hvis flyet ditt er skikkelig forsinket, her er noen smarte løsninger:
Book om hos et annet flyselskap – Flere selskaper tilbyr dette hvis forsinkelsen blir for lang. Gå til kundeservice og hør hva de kan fikse.
Reis til en annen flyplass – Hvis det blir trøbbel i Zürich eller Basel, kan du sjekke om Bern Airport (BRN) eller Milan Malpensa Airport (MXP) har bedre alternativer. Milano er bare 2,5 timer unna med tog.
Tog eller buss – Sveits har et fantastisk togsystem, så hvis det er snakk om en kort flytur, kan Swiss Federal Railways (SBB) være en mye kjappere løsning.
Hvis flyforsinkelsen din oppfyller kravene, kan du gjøre følgende:
Be flyselskapet om en offisiell bekreftelse med årsak og varighet. Ta vare på boardingkort, billetter og kvitteringer for utgifter du har hatt.
Bruk en nettbasert kompensasjonssjekker for å finne ut om forsinkelsen din kvalifiserer etter EU261/2004-reglene.
Du kan selvsagt kontakte flyselskapet selv, men mange opplever lang ventetid eller at svaret rett og slett er nei. Derfor kan du heller overlate jobben til Trouble Flight – vi tar kampen for deg og fikser kompensasjonen uten mas.
Flyselskaper sier ofte nei først, men Trouble Flight er eksperter på å få ut penger – selv når saken virker håpløs. Vi tar oss av jussen og kjører løpet for deg.
Noen selskaper prøver seg med «ekstraordinære omstendigheter» for å slippe unna. Hvis det skjer:
Be om en skikkelig forklaring på hvorfor de avslår kravet ditt.
Snakk med noen som kan dette – flyselskapene har en tendens til å kalle ting «ekstraordinært» selv om det egentlig ikke er det.
Ta saken videre – du har rett til å kontakte luftfartsmyndighetene eller få hjelp fra juridiske eksperter på flykrav.
Måtte du overnatte på grunn av forsinkelsen? Da skal flyselskapet sørge for:
Mat og drikke
Hotell (om nødvendig)
Transport mellom hotell og flyplass
Disse fordelene påvirker ikke retten din til økonomisk kompensasjon. Du kan fortsatt kreve opptil €600!
Mange har fått kompensasjon etter flytrøbbel i Nidwalden. Her er et ferskt eksempel:
Daniel fra Stans: "Flyet mitt fra Zürich til London ble forsinka med fire timer på grunn av tekniske problemer. Selskapet nekta først å betale, men takket være Trouble Flight fikk jeg 400 euro rett inn på kontoen etter bare noen få uker. Anbefales på det sterkeste!"
Ingen forskuddsbetaling – Vi tar kun betalt hvis du vinner.
Kjapt og enkelt – Vi fikser papirarbeidet, så slipper du alt stresset.
Jurister som kan sakene sine – Hvis det må til, går vi rettens vei for å sikre deg pengene du har krav på.
Ble flyet ditt forsinka i Nidwalden? Ikke la flyselskapet slippe unna! Send inn kravet ditt i dag og få det du har krav på.