Flyet kansellert i Trieste? Dette bør du gjøre nå

Skulle du fly fra Trieste Airport (TRS) og plutselig fikk beskjed om at flyet ditt er kansellert? Uansett om du var på vei til jobb, ferie eller hjem, så er det skikkelig kjipt når planene ryker. Men slapp av—hvis flyet ble kansellert på grunn av noe flyselskapet har ansvar for, kan du faktisk ha krav på erstatning opptil €600 ifølge EU-forordning EC 261/2004. Her får du vite hva du har rett på og hva du kan gjøre.

Hvorfor kanselleres fly fra Trieste?

Trieste Airport, eller Friuli Venezia Giulia Airport (TRS) som den egentlig heter, er et viktig knutepunkt i Nord-Italia med gode forbindelser til resten av Europa. Men selv om det vanligvis går smooth der, hender det at ting skjærer seg:

• Trøbbel hos flyselskapet – Manglende mannskap, tekniske utfordringer eller rett og slett ingen tilgjengelige fly.

• Dårlig vær – Tåke, storm og annet rusk, spesielt på visse tider av året.

• Streik – Hvis piloter, kabinpersonale eller kontrolltårnene streiker.

• Luftromsrestriksjoner – Militære øvelser eller uventede direktiver fra lufttrafikktjenesten.

Første steg er å finne ut hvorfor flyet ble kansellert—da vet du om du kan kreve erstatning.

Har du rett på kompensasjon hvis flyet ble kansellert?

I følge EU-forordning EC 261, kan du få kompensasjon hvis du reiser fra eller til Trieste Airport (TRS) med et EU-flyselskap, og følgende gjelder:

• Du fikk beskjed mindre enn 14 dager før avreise.

• Kanselleringen skyldes noe flyselskapet har ansvar for (ikke ekstremvær eller andre uforutsette hendelser).

• Du fikk ikke tilbud om et nytt fly innen rimelig tid.

Hvor mye kan du få i kompensasjon?

Det kommer an på hvor langt du skulle fly:

• €250 for turer under 1 500 km.

• €400 hvis flyet var mellom 1 500 og 3 500 km.

• €600 for lange reiser over 3 500 km (gjelder særlig når det er snakk om destinasjoner utenfor EU).

Hva gjør du hvis flyet ditt blir kansellert i Trieste?

1. Sjekk status og alternativer

Kansellert fly? Da er det bare å komme seg til skranken hos flyselskapet med én gang, eller ta en kjapp titt på nettsiden deres for nye reisevalg. Trieste lufthavn har greie forbindelser til andre byer i området, så du kan også sjekke om det går fly fra Venice Marco Polo Airport (VCE) eller Treviso Airport (TSF) i stedet.

• Fra Trieste til Venezia flyplass:

  • Tog: Ta toget fra Trieste Centrale til Venezia Mestre (~1,5 t), og hopp deretter på shuttle til flyplassen.

  • Buss: Direktebusser går fra Trieste lufthavn til Venezia.

  • Bil: Kjøreturen tar rundt 1 time og 45 minutter.

• Til Treviso flyplass:

  • Tog + buss: Tog til Venezia Mestre, deretter shuttle til Treviso.

  • Bil: Cirka 2 timers kjøretur fra Trieste.

2. Be om hjelp fra flyselskapet

Hvis du blir stående fast på grunn av kanselleringen, har du krav på gratis mat, hotell (hvis du må overnatte), og transport til overnattingsstedet hvis neste fly går dagen etter.

3. Ta vare på kvitteringer

Hvis flyselskapet ikke vil dekke utgiftene, sørg for å ta vare på alle kvitteringer for hotell, mat og transport. Du kan få pengene tilbake senere.

4. Krev kompensasjon for kansellert fly

Selv om du takker ja til et nytt fly, har du fortsatt rett på penger i lomma for alt trøbbelet. Flyselskapene nevner sjelden dette, så her må du ta initiativet selv og hente det du faktisk har krav på.

Hva hvis flyet ble kansellert på grunn av "ekstraordinære hendelser"?

Det finnes noen tilfeller hvor flyselskapet slipper å betale deg kompensasjon, som for eksempel:

• Uvær (stormer, tett tåke, vulkansk aske osv)

• Sikkerhetstrusler

• Politisk uro

• Streik blant flyplassansatte (ikke hos flyselskapet)

MEN – selv om du ikke får penger, må de likevel stille med overnatting, mat og hjelp til ombooking.

Hvordan få kompensasjon for kansellert fly fra Trieste

Steg 1: Skaff dokumentene dine

• Flybillett eller bookingbekreftelse

• Varsling om kansellering (på mail, SMS eller skjerm)

• Kvitteringer for utgifter (hotell, transport, mat osv)

Steg 2: Send inn krav

Du kan kontakte flyselskapet direkte, men de kan være treige eller si nei uten grunn. Derfor tar vi oss av hele prosessen – så du får det du har rett på, uten stress.

Steg 3: Pengene inn på konto

Hvis kravet ditt går gjennom, får du pengene via bankoverføring. No win, no fee – du betaler ikke en krone hvis vi ikke vinner saken.

Ikke la en kansellering ødelegge turen!

Flyet ditt fra Trieste ble kansellert? Det trenger ikke bety tapte feriedager eller penger. Med litt innsikt og riktige grep kan du faktisk få opptil €600 i kompensasjon.

Send inn kravet ditt nå – så kjemper Trouble Flight for deg!