
Å få flyreisen kansellert er skikkelig frustrerende—spesielt når du skal til eller fra en stor flyplass som Stuttgart. Kanskje det skyldes dårlig vær, streik hos flyselskapet eller tekniske problemer. Uansett, en kansellert flytur kan virkelig rote til planene dine. Men her kommer en god nyhet: Du kan ha krav på opptil 600 € i kompensasjon takket være EU-regelverk 261/2004.
Stuttgart lufthavn (STR) er en av Tysklands travleste flyplasser, med millioner av reisende hvert år. Fly kan bli kansellert av flere grunner, som for eksempel:
Værforhold – Tåke, kraftig regn eller snø kan føre til kanselleringer, særlig om vinteren.
Tekniske problemer – Feil på flyet eller uventede vedlikeholdsbehov.
Streik blant flyselskapets ansatte – Hvis piloter eller kabinpersonale streiker, kan fly bli satt på bakken.
Driftsproblemer – Overbooking, mangel på mannskap eller andre logistikkutfordringer.
Restriksjoner fra flykontrollen – Forsinkelser og kanselleringer på grunn av luftromsreguleringer eller for mye trafikk.
Å vite hvorfor flyet ditt ble kansellert kan gjøre det enklere å finne ut om du har krav på kompensasjon.
Ja! Hvis flyet ditt ble kansellert på Stuttgart lufthavn, kan du ha rett til opptil 600 € i kompensasjon i henhold til EC 261 hvis:
Flyselskapet ga deg beskjed mindre enn 14 dager før avgang.
Kanselleringen ikke skyldtes ekstraordinære omstendigheter (for eksempel ekstremvær, politisk uro eller streik som ikke involverer flyselskapet).
Flyreisen skulle gå til eller fra Stuttgart lufthavn med et EU-basert flyselskap.
Hvor mye kompensasjon du kan få, avhenger av flydistanse:
Opptil 1 500 km → €250
1 500 – 3 500 km → €400
Over 3 500 km (for flyvninger utenfor EU) → €600
Flyet kansellert og trenger å komme deg avgårde fort? Sjekk ut disse alternativene:
Stuttgart har gode forbindelser til Frankfurt lufthavn (FRA) og München lufthavn (MUC), som begge er store internasjonale knutepunkter med flere flymuligheter. Du kan komme deg dit via:
Lyntog (ICE) – Stuttgart til Frankfurt på 75 minutter.
Langdistanse buss – FlixBus har daglige avganger til begge flyplassene.
Hvis flyselskapet ditt har kansellert flyvningen, sjekk om et annet selskap flyr samme rute. Lufthansa, Eurowings og Ryanair har flere avganger til europeiske destinasjoner fra Stuttgart.
For reisemål innen Tyskland eller nærliggende land som Frankrike, Østerrike eller Sveits, kan tog være en rask og praktisk løsning.
Hvis flyet ditt blir kansellert, ta disse stegene umiddelbart:
Flyselskapet må tilby deg et nytt fly eller full refusjon.
Hvis neste fly går dagen etter, må de dekke hotell og måltider.
Be om skriftlig bekreftelse på kanselleringen.
Spar på alle kvitteringer for utgifter (mat, transport, hotell) i tilfelle du trenger refusjon.
Ta en skjermdump av flystatusen.
Du trenger ikke å krangle med flyselskapet selv. Trouble Flight hjelper passasjerer med å få det de har krav på – helt uten stress.
Å kreve kompensasjon er enkelt og risikofritt:
Sjekk om du har krav – Legg inn flyinformasjonen din på nettsiden vår.
Send inn kravet ditt – Vi tar oss av alt av forhandlinger med flyselskapet.
Få pengene utbetalt – Hvis kravet ditt godkjennes, kan du få opptil €600.
Ingen seier, ingen gebyr – Du betaler kun hvis vi vinner saken din.
Juridisk ekspertise – Teamet vårt er spesialister på EU-passasjerrettigheter.
Rask behandling – Vi jobber for å få kompensasjonen din utbetalt så fort som mulig.
En kansellert flyvning fra Stuttgart trenger ikke å bety tap av tid og penger. Du har rettigheter, og du kan ha krav på økonomisk kompensasjon. I stedet for å kjempe mot flyselskapene alene, la Trouble Flight ta hånd om kravet ditt og sikre at du får pengene du fortjener.