
Ras al-Khaimah er en skinnende perle i UAE – med vakre strender, luksuriøse hoteller og massevis av eventyr i naturen. Den internasjonale flyplassen der, Ras al-Khaimah International Airport (RKT), har blitt stadig mer populær, med både regionale og internasjonale ruter. Men flyavlysninger kan snu opp ned på selv de mest gjennomtenkte reiseplanene.
Hvis flyet ditt fra Ras al-Khaimah ble kansellert, kan du faktisk ha krav på opptil €600 i kompensasjon – avhengig av flyselskapet, årsaken til kanselleringen og hvor du skulle. Her får du oversikten over hva du bør gjøre, hvordan du sikrer rettighetene dine, og hvilke alternativer du har for å komme deg videre.
Det finnes flere grunner til at fly blir kansellert, og årsaken har mye å si for om du kan få kompensasjon. Her er de vanligste:
Mangel på mannskap, tekniske feil eller rot i rutetidene kan føre til at flyet blir kansellert i siste liten.
Sandstormer og ekstrem varme – spesielt om sommeren – kan gjøre det umulig å fly trygt i UAE.
Noen ganger må fly kanselleres på grunn av militær aktivitet eller politiske hendelser som påvirker luftrommet.
Flyselskaper selger ofte flere billetter enn det er seter, og da kan noen passasjerer bli stående igjen – eller få flyet sitt kansellert.
Europeiske regler (EC 261/2004) beskytter passasjerer som reiser til eller fra EU, Storbritannia eller visse internasjonale områder. Selv om Ras al-Khaimah ikke ligger i Europa, kan du ha rett til kompensasjon hvis:
Flyet ditt ble operert av et EU- eller britisk flyselskap.
Flyet ble kansellert mindre enn 14 dager før avreise.
Avlysningen var flyselskapets ansvar (altså ikke på grunn av vær eller sikkerhetsproblemer).
Du kan få kompensasjon:
€250 for flyvninger opptil 1 500 km
€400 for flyvninger mellom 1 500 og 3 500 km
€600 for flyvninger over 3 500 km
Hvis du får tilbud om en alternativ rute, men den gir deg en betydelig forsinkelse til endelig destinasjon, kan du fortsatt ha krav på kompensasjon.
Flyselskapet skal gi beskjed via e-post, SMS eller på flyplassen. Be om skriftlig bekreftelse på hvorfor flyet ble kansellert.
Hvis flyet ditt er kansellert, må flyselskapet tilby deg en ny billett eller full refusjon. Hvis de ikke har en løsning med én gang, kan du sjekke:
Fly fra Dubai International Airport (DXB), bare én time unna med bil eller buss. Dubai har mange flyvninger og flere flyselskap.
Fly fra Sharjah International Airport (SHJ), som ligger 45 minutter fra Ras al-Khaimah, og har flere lavprisselskaper.
Hvis du blir sittende fast i Ras al-Khaimah på grunn av kanselleringen, skal flyselskapet gi deg:
Mat og drikke
Hotellovernatting hvis nødvendig
Transport mellom hotell og flyplass
Ble flyet kansellert uten at det skyldes ekstraordinære hendelser? Da har du rett på kompensasjon. Trouble Flight fikser det for deg – enkelt og greit!
Hvis flyet ditt blir kansellert og det tar for lang tid å få nytt, finnes det heldigvis andre alternativer:
Fra Ras al-Khaimah til Dubai: Tar omtrent én time med bil. Det går flere busser fra RAK Bus Station til Dubai Union Station.
Fra Ras al-Khaimah til Sharjah: Ca. 45 minutter med bil – perfekt hvis du skal fly med Air Arabia eller Flydubai.
Det går intercity-busser mellom Ras al-Khaimah og Dubai, Abu Dhabi og Sharjah.
Hvis flyselskapet ditt ikke klarer å booke deg om, sjekk om andre flyselskap har ledige avganger fra DXB eller SHJ.
Det er skikkelig kjipt når flyet blir kansellert i siste liten – spesielt hvis du mister en mellomlanding, et arrangement eller et viktig møte. Her er hva du kan gjøre:
Hvis hele reisen ble booket som én billett, må flyselskapet ordne ny reise for deg – uten ekstra kostnad.
Hvis du har separate billetter, sjekk om det andre flyselskapet tilbyr kompensasjon.
Ta vare på alle kvitteringer for ekstra utgifter (hotell, nye flybilletter, taxi osv.).
Krev kompensasjon for økonomisk tap på grunn av kanselleringen.
Bruk loungene! Mange flyselskaper gir deg tilgang hvis du har lange forsinkelser.
Er ventetiden helt håpløs? Sjekk ut hotell i nærheten og få deg litt søvn.
Det kan virke komplisert, men Trouble Flight gjør det superenkelt:
Bruk vår gratis kompensasjonskalkulator og finn ut om du har rett på penger.
Legg inn flyinfoen din, så fikser vi resten.
Har du krav, kan du få opptil €600 rett inn på konto.
Flyselkapene sier ofte nei først, men med juridisk backup sørger vi for at de følger reglene.
Fly blir kansellert innimellom, men du trenger ikke bare godta det. Enten du står fast på Ras al-Khaimah Airport eller vurderer andre flyplasser, du har rettigheter.
Sjekk alltid fly fra Dubai og Sharjah hvis ombooking tar for lang tid.
Bruk hotell, mat og transport som flyselskapet tilbyr.
Krev kompensasjon for tiden og bryet det har kostet deg.
Med Trouble Flight slipper du å ta kampen alene. Sjekk flyet ditt nå og få det du har krav på!