
Ras al-Khaimah har blitt en skikkelig hot reisemål i UAE, kjent for luksuriøse resorts, rå ørkenlandskap og massevis av actionfylte aktiviteter. Men la oss være ærlige – flyreiser går ikke alltid som planlagt. Hvis flyet ditt ble forsinket da du skulle reise fra eller lande på Ras al-Khaimah International Airport (RKT), kan det hende du har krav på kompensasjon. Det finnes nemlig regler som beskytter passasjerer når ting går skeis.
Det er mange grunner til at fly kan bli forsinket, og de fleste av dem har du null kontroll over. Her er noen av de vanligste årsakene:
Dårlig vær – Sandstormer og ekstrem varme kan virkelig rote til flytidene her.
For mye trafikk i lufta – Ras al-Khaimah ligger ikke langt fra Dubai, og det kan bli litt kaos i luftrommet.
Tekniske problemer – Noen ganger må flyet fikses eller sjekkes før det kan ta av.
Driftsutfordringer – Manglende mannskap, feil i rutetabellen eller problemer med drivstoff kan forsinke ting.
Sikkerhetstiltak – Ekstra sikkerhetskontroller eller passkontroll kan også føre til forsinkelser.
Hvis du ble sittende og vente i tre timer eller mer, og forsinkelsen skyldes noe flyselskapet kunne kontrollert, da kan du faktisk ha rett på penger tilbake. Hvor mye du får, avhenger av hvor langt du skulle fly og hvor lenge du ble forsinket:
€250 for flyreiser opptil 1 500 km
€400 for reiser mellom 1 500 og 3 500 km
€600 for fly over 3 500 km (gjelder hvis du flyr til eller fra EU eller Storbritannia)
Og ja – selv om du flyr med et ikke-europeisk flyselskap, kan du fortsatt ha krav på kompensasjon hvis du startet reisen i EU.
Hvis du sitter fast på Ras al-Khaimah International Airport med et forsinket fly, her er noen smarte steg du bør ta for å styrke kravet ditt:
Sammenlign den planlagte avgangstiden med den faktiske, og ta skjermbilder fra apper som viser flystatus.
Har du ventet mer enn to timer? Da skal flyselskapet tilby mat, drikke og eventuelt overnatting.
Ikke kast boardingkortet, billetten eller e-poster fra flyselskapet om forsinkelsen – du kan trenge dem senere.
Spør flyselskapet om å få årsaken til forsinkelsen skriftlig. Det kan være avgjørende for om du har krav på kompensasjon.
Bruk Trouble Flight for å sjekke om du har rett på penger – det tar bare noen minutter å komme i gang!
Hvis forsinkelsen blir til kansellering, kan du vurdere å reise fra en annen flyplass:
Dubai International Airport (DXB) ligger bare ca. 1,5 time unna med taxi eller shuttle.
Abu Dhabi International Airport (AUH) er et annet alternativ, rundt 3 timer unna.
Begge flyplassene har mange flyselskap, så du har større sjanse for å finne en ny avgang raskt.
Busser: Det går ofte busser fra Ras al-Khaimah til Dubai, og det er en rimelig løsning.
Leiebil: Å leie bil gir deg frihet til å komme deg dit du vil, når du vil.
Taxi og samkjøring: Uber, Careem og lokale taxier er tilgjengelige og enkle å bruke.
RKT har mest regionale avganger, men hvis du mellomlander i Dubai eller Abu Dhabi, åpner det seg mange flere muligheter. Her er noen av de største flyselskapene som flyr fra RKT:
Air Arabia – Hovedselskapet som holder til på Ras al-Khaimah.
Qatar Airways – Kobler deg videre via Doha.
Emirates & Flydubai – Gode alternativer fra Dubai.
Nei, dessverre. Værforhold regnes som "ekstraordinære omstendigheter" og gir ikke rett til kompensasjon.
Da skal flyselskapet ordne med mat, hotell og transport – det er deres ansvar.
Det varierer fra land til land, men som regel har du mellom 3 og 6 år på deg etter forsinkelsen.
Vi tar oss av hele prosessen – fra å sjekke om du har krav, til å forhandle med flyselskapet. Du slipper alt stresset, og vi jobber for at du skal få det du har krav på.
Ble flyet ditt forsinket på Ras al-Khaimah? Ikke la det gå ubemerket hen. Sjekk om du har krav og få opptil €600 i kompensasjon med hjelp fra Trouble Flight!