Fly kansellert i Newquay? Skaff deg kompensasjon

Newquay er en koselig liten kystby i Cornwall som er kjent for digge strender, surf i verdensklasse og et livlig kulturliv. Men hvis flyturen din til eller fra Newquay plutselig ble kansellert, sitter du kanskje og lurer på hva du egentlig har rett på – og hvordan du kan få litt igjen for bryet. Det er faktisk ganske smart å kjenne til rettighetene dine under regler som EC261 – det kan være forskjellen på frustrasjon og kompensasjon!

Hvorfor blir fly kansellert i Newquay?

Newquay Cornwall Airport (NQY) er ikke så stor, men superviktig for å koble Cornwall til resten av Storbritannia og Europa. Og ja, av og til må de kansellere fly – her er noen grunner:

Dårlig vær: Newquay ligger rett ved Atlanterhavet, så det hender det blåser skikkelig opp eller bøtter ned, og da stopper flyene.
Tekniske problemer: Fly kan få feil eller trøbbel som gjør at avgangen må avlyses i siste liten.
Mangel på folk: Hvis det plutselig mangler piloter eller kabinpersonell, kan flyet bli kansellert.
Lufttrafikk-kaos: Noen ganger er det trøbbel i luftrommet over Storbritannia, og det kan føre til at fly blir stående på bakken.

Å vite hvorfor flyet ditt ble kansellert er viktig – det avgjør nemlig om du har rett på kompensasjon etter reglene i EU og Storbritannia.

Hva har du egentlig krav på under EC261 hvis flyet ble kansellert?

EC261/2004 – ja, det gjelder fortsatt for fly som tar av fra britiske flyplasser som Newquay, selv etter Brexit. Ifølge den har du krav på erstatning hvis:

Flyet ble kansellert mindre enn 14 dager før du skulle reise.
Flyselskapet selv står bak kanselleringen (f.eks. tekniske eller driftsmessige problemer – ikke dårlig vær).
Du fløy på en rute som er dekket av regelverket.

Her er en liten oversikt over hvor mye du kan få i kompensasjon:

€250 hvis flyturen er under 1 500 km.
€400 hvis den er mellom 1 500 og 3 500 km.
€600 hvis du skal fly lenger enn 3 500 km.

I tillegg må flyselskapet gi deg muligheten til å velge mellom:

Ombooking: Få en ny billett til destinasjonen din så fort som mulig.
Refusjon: Full refusjon for den delen av reisen du ikke fikk brukt.

Du kan også ha rett til hjelp som gratis mat, drikke og hotellopphold hvis den nye flyreisen gjør at du må overnatte.

Slik takler du en flykansellering i Newquay

Se på flyplasser i nærheten

Hvis flyet ditt fra Newquay blir kansellert, ta en titt på alternativer fra nærliggende flyplasser som Exeter Airport (EXT) eller Bristol Airport (BRS). Her finner du ofte flere ruter og hyppigere avganger. For å komme deg dit:

Med tog: Togstasjonen i Newquay kobler deg til både Exeter og Bristol gjennom lokale og nasjonale togforbindelser.
Med bil: Du finner enkelt leiebil eller taxi, og turen til Exeter tar omtrent halvannen time.

Sjekk alltid om du kan finne andre fly og forbindelser før du går for refusjon – en ny billett fra en annen flyplass kan redde turen din!

Ta kontakt med flyselskapet med én gang

Så snart du får beskjed om kanselleringen, bør du kontakte flyselskapet og få bekreftet hvilke rettigheter du har. Vær tydelig og hyggelig når du ber om hjelp.

Dokumentér alt

Spar på all kontakt med flyselskapet – e-poster, meldinger, alt. Ta vare på boardingkort, reisebekreftelse og kvitteringer for ekstra utgifter som mat og overnatting. Alt dette kan være gull verdt hvis du må kreve kompensasjon senere.

Få erstatning med Trouble Flight

Å kreve erstatning kan fort bli både tidkrevende og frustrerende. Derfor finnes Trouble Flight. Vi hjelper deg med å få pengene du har krav på etter regler som EC261 og britisk lovgivning. Med masse erfaring på laget, vet vi akkurat hvordan vi skal håndtere flyselskapene og gi deg best mulig sjanse for å lykkes.

Derfor bør du velge Trouble Flight

Ingen seier, ingen betaling: Du betaler ingenting med mindre vi faktisk skaffer deg erstatningen din.
Rask behandling: Vi tar oss av saken din effektivt – så du får pengene dine fortere.
Eksperter på flyrett: Vi kjenner regelverket ut og inn, og vet akkurat hvordan vi skal ta kampen opp mot flyselskapene.

Slik unngår du trøbbel med flyreisen fremover

Det er ikke alltid mulig å unngå kanselleringer helt, men du kan gjøre noen smarte grep:

Bestill tidlige avganger: Morgenfly har lavere sjanse for forsinkelser og kanselleringer enn kveldsfly.
Velg pålitelige selskaper: Noen flyselskaper har bedre rykte enn andre når det gjelder punktlighet.
Reiseforsikring: En god forsikring kan gi deg ekstra trygghet hvis flyet skulle bli kansellert.

Newquay – Kystperlen du må oppleve

Selv om flyet ditt blir kansellert, kan du nyte tiden i Newquay. Fistral Beach byr på gyldne sandstrender, og langs South West Coast Path finner du dramatiske klipper og vill natur. I tillegg er byen kjent for god mat og livlig uteliv – så hvorfor ikke gjøre det beste ut av ventetiden?

Klar for å kreve erstatningen din?

Ble flyet ditt kansellert i Newquay? Ikke la penger gå til spille! Få opptil €600 med hjelp fra Trouble Flight. Det går kjapt, er superenkelt og helt risikofritt. Bare send inn kravet ditt i dag, så fikser vi resten!