Flyet kansellert på Corvo? Her er hva du gjør nå

Skulle du fly fra Corvo Airport og flyet ble kansellert? Her er hva du gjør

Midt ute i øygruppen Azorene finner du Corvo Airport (CVU) – et av Europas mest avsidesliggende flyplasser. Denne lille flyplassen betjener øya Corvo og har stort sett kun innenriksflyvninger til andre øyer i området, spesielt til Flores. Her er det ikke uvanlig med kanselleringer, siden beliggenheten gjør været til en skikkelig joker.

Så hvis flyet ditt fra Corvo ble kansellert, ta det med ro – du har alternativer! Enten du sitter fast på øya eller skal videre til neste destinasjon, finnes det ting du kan gjøre for å lette situasjonen og kanskje få penger tilbake.

Hvorfor kanselleres det så mange fly på Corvo?

Været er hovedsynderen. Vind fra Atlanteren, tåke og uvær gjør at flyplanen ofte må justeres. Med kort rullebane og begrenset utstyr kan selv små værproblemer sette en stopper for takeoff eller landing.

Andre vanlige grunner til kanselleringer inkluderer:

• Tekniske feil på flyene som går mellom øyene

• Bemanningsproblemer hos SATA Air Açores, flyselskapet som opererer her

• Begrensede åpningstider og regler som gjelder for små flyplasser

• Få daglige avganger – det er bare noen få flyvninger per dag fra Corvo

Hva gjør du hvis flyet blir kansellert på Corvo?

1. Sjekk om du kan komme med et annet fly

Corvo lufthavn har ganske begrensa ruter, så den kjappeste løsninga kan være å omdirigere via Flores lufthavn (FLW). SATA Air Açores har jevnlige avganger mellom Corvo og Flores, så du kan kanskje hoppe på neste fly og reise videre derfra.

Hva gjør du hvis det ikke går noen fly til Flores?

• Med båt: Det går ferge mellom Corvo og Flores, og turen tar rundt 40 minutter. Hvis du ikke får tak i flybillett, er dette et solid alternativ for å komme deg videre til neste flyplass.

• Ombooking: Hvis flyselskapet tilbyr ny billett, spør om du kan få plass på neste fly til Flores og derfra til endelig reisemål.

2. Kjenner du dine rettigheter som passasjer? – Du kan ha krav på kompensasjon

I henhold til EU-forordning EC 261/2004 kan du få penger tilbake hvis flyet ditt ble kansellert uten minst 14 dagers varsel og årsaken ligger hos flyselskapet.

Hvor mye kan du få?

• €250 for flyreiser under 1 500 km (gjelder stort sett mellom øyene på Azorene)

• €400 – €600 for lengre turer der Corvo var del av en internasjonal rute

Hvis kanselleringa skyldes ekstraordinære omstendigheter (som ekstremvær), får du kanskje ikke kompensasjon, men flyselskapet må fortsatt gi deg hjelp – som mat, hotellovernatting og alternativ flyreise.

3. Be om hjelp fra flyselskapet med én gang

Dersom flyet ditt blir kansellert, har flyselskapet plikt til å hjelpe deg, for eksempel med:

• Mat og drikke hvis du blir sittende å vente lenge

• Overnatting hvis du må bli over natta på reisestedet

På Corvo lufthavn, der fasilitetene er ganske begrenset, gjelder det å be flyselskapet om en tydelig løsning så fort som mulig.

Skal du til fastlands-Portugal eller en annen øy i Azorene? Her er noen alternativer

Hvis målet er fastlandet eller en annen øy, kan det være lurt å sjekke avganger fra Flores lufthavn. SATA Air Açores flyr fra Flores til Ponta Delgada (PDL), Terceira (TER) og Horta (HOR) – og derfra har du bedre sjanser for å koble deg på viderefly.

Skal du videre til fastlands-Portugal, er det som regel smartest å reise via Ponta Delgada eller Terceira. Derfra går det direktefly til både Lisboa og Porto.

Unngå kanselleringer: Når bør du fly fra Corvo?

Corvo lufthavn er kjent for værtrøbbel, så god planlegging kan spare deg for mye stress. Her er noen enkle tips:

• Reis tidlig på dagen – Sene avganger har større risiko for å bli utsatt eller kansellert hvis været snur.

• Unngå vintersesongen (november–mars), da uvær er mer vanlig.

• Sjekk fergetider på forhånd i tilfelle du må ta en omvei via Flores.

• Bestill fleksible billetter som lar deg endre reisetidspunkt gratis hvis noe uforutsett skjer.

Kompensasjon ved kansellert fly fra Corvo: Slik går du frem