
Dubai World Central Airport (DWC), officieel Al Maktoum International Airport, groeit razendsnel als knooppunt voor internationale en vrachtvluchten. Het was ooit bedoeld als alternatief voor Dubai International Airport (DXB), maar tegenwoordig zie je er vooral budgetmaatschappijen, chartervluchten en cargo. Door de ligging in Jebel Ali is DWC een handige uitvalsbasis voor reizigers, maar vertragingen komen helaas regelmatig voor.
Is jouw vlucht vanaf DWC vertraagd? Dan is het goed om te weten wat je rechten zijn en wat je kunt doen. Of het nu komt door technische problemen, slecht weer of organisatorische chaos—je zou zomaar recht kunnen hebben op een vergoeding.
Er zijn verschillende redenen waarom je vlucht op Dubai World Central Airport vertraging kan hebben:
Drukte in het luchtruim: DWC is dan wel rustiger dan DXB, maar tijdens vakanties of grote evenementen in Dubai kan het flink druk worden.
Weersomstandigheden: Denk aan zandstormen of extreme hitte—die gooien de planning flink in de war.
Technische of operationele problemen: Een mankement aan het vliegtuig of te weinig personeel kan zorgen voor lange wachttijden.
Strenge controles: Veiligheidschecks en immigratieprocedures kunnen het instappen vertragen.
Als je weet wat de oorzaak van de vertraging is, kun je beter inschatten of je recht hebt op compensatie volgens EC261 of vergelijkbare regels.
Is je vlucht vanaf Dubai World Central Airport meer dan drie uur vertraagd en ligt de oorzaak bij de luchtvaartmaatschappij (dus niet bij uitzonderlijke situaties zoals extreem weer)? Dan kun je mogelijk tot €600 terugkrijgen. Hoeveel je krijgt hangt af van de afstand van je vlucht en hoe lang je moest wachten.
Volgens de Europese EC261-regeling (voor vluchten van/naar de EU of uitgevoerd door een EU-luchtvaartmaatschappij) kun je rekenen op de volgende bedragen:
€250 voor vluchten tot 1.500 km
€400 voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km
€600 voor vluchten van meer dan 3.500 km
Vlieg je met een niet-EU maatschappij? Dan hangt het af van hun eigen beleid en internationale afspraken.
Vast komen te zitten op Dubai World Central Airport door een vertraagde vlucht is nooit leuk. Maar met deze stappen ben je goed voorbereid:
Vraag bij het personeel van de luchtvaartmaatschappij wat er precies aan de hand is. Probeer een schriftelijke bevestiging te krijgen of maak een screenshot van hun website.
Gooi niks weg! Houd je instapkaart, boekingsbevestiging en bonnetjes van extra kosten goed bij.
Duurt de vertraging langer dan twee uur? Dan moet de airline je het volgende aanbieden:
Eten en drinken
Mogelijkheid om te bellen of mailen
Een hotelovernachting als je pas de volgende dag kunt vliegen
Is je vlucht flink vertraagd? Check dan of er vluchten vertrekken vanaf Dubai International Airport (DXB). Sommige maatschappijen vliegen vanaf beide luchthavens, en je bent er in ongeveer 45 minuten met een taxi of het OV.
Voldoe je aan de voorwaarden? Dan kun je een claim indienen. Trouble Flight regelt alles voor je en zorgt dat jij krijgt waar je recht op hebt—zonder gedoe met de airline.
Dubai heeft twee grote luchthavens: Dubai International Airport (DXB) en Dubai World Central (DWC). Is je vlucht op DWC vertraagd? Check dan even of er vluchten beschikbaar zijn vanaf DXB. Sommige luchtvaartmaatschappijen bieden de mogelijkheid om je om te boeken via DXB, zodat je niet eindeloos hoeft te wachten.
Taxi: Een ritje met de taxi duurt ongeveer 45 minuten en kost zo’n AED 100-150.
Metro & Bus: Pak de F55 bus vanaf DWC naar Ibn Battuta Metro Station, en stap daar over op de metro richting DXB.
Shuttle tussen luchthavens: Sommige maatschappijen regelen gratis vervoer tussen de twee luchthavens.
Heb je een goede alternatieve vlucht gevonden op DXB? Neem dan contact op met je airline om te kijken of je kunt worden omgeboekt.
Of je nu vliegt met een Europese of niet-Europese maatschappij, je hebt als passagier bepaalde rechten. Bij vertraging op DWC moet de airline je helpen, en vaak heb je recht op een vergoeding. Regels zoals EC261/2004 beschermen reizigers die vliegen met EU-maatschappijen of vertrekken vanuit een EU-land. Bij lange vertragingen of annuleringen kun je dus aanspraak maken op compensatie.
DWC is vooral gericht op vrachtverkeer, maar er zijn ook passagiersvluchten van onder andere:
Wizz Air
flydubai (soms via charterroutes)
Andere low-cost en regionale maatschappijen
Is je vlucht met een van deze maatschappijen vertraagd? Check dan hun beleid voor compensatie en ondersteuning.
Een vertraging op Dubai World Central Airport? Super irritant natuurlijk. Maar je hoeft het niet zomaar te slikken. Is je vlucht met drie uur of meer vertraagd en ligt de schuld bij de luchtvaartmaatschappij? Dan kun je tot wel €600 aan compensatie krijgen. Zorg dat je alles goed vastlegt, check of er andere routes zijn en dien je claim in bij Trouble Flight. Zo krijg je waar je recht op hebt.
Laat een vertraagde vlucht je plannen niet verpesten—claim die vergoeding nu!