
Vliegtuig aan de grond en je zit vast in Warschau? Balen, maar geen paniek—je hebt nog genoeg opties. Of je nou vanaf Warsaw Chopin Airport (WAW) vliegt of Warsaw Modlin Airport (WMI), als je je rechten kent, kun je jezelf een hoop stress (en geld) besparen.
Volgens EU-verordening 261/2004 moeten luchtvaartmaatschappijen je compenseren als jouw vlucht geannuleerd is zonder buitengewone omstandigheden. Is je vlucht op het laatste moment gecanceld? Dan kun je tot wel €600 aan vergoeding krijgen.
Warschau heeft pittige winters met veel sneeuw en stevige wind, dus vertragingen en annuleringen liggen dan op de loer. Zelfs in de zomer kunnen flinke onweersbuien roet in het eten gooien.
Soms gaat er iets mis met het vliegtuig—een storing, onderhoud dat uitloopt, noem maar op. Is het iets wat voorkomen had kunnen worden? Dan heb jij recht op een vergoeding.
Een staking van piloten, cabinecrew of luchtverkeersleiding kan voor een golf aan annuleringen zorgen op de luchthavens van Warschau. Is het de schuld van het personeel? Dan heb je een goede kans op compensatie.
O ja, overboekingen—altijd een klassieker. Als jouw vlucht gecanceld wordt omdat ze simpelweg te veel tickets verkocht hebben, sta erop dat je een vergoeding krijgt én een andere vlucht.
Warschau heeft twee grote luchthavens:
Warsaw Chopin Airport (WAW) – dit is de grootste en drukste luchthaven van Polen. Hier vlieg je met de grotere internationale maatschappijen.
Warsaw Modlin Airport (WMI) – vooral populair bij budgetvluchten, zoals die van Ryanair.
Is je vlucht geannuleerd op Chopin Airport? Check dan meteen of er vluchten gaan vanaf Modlin Airport—en andersom natuurlijk. Er vliegen genoeg maatschappijen tussen die twee, soms zelfs met verschillende luchtvaartmaatschappijen.
Moet je van het ene vliegveld naar het andere? Dit zijn je opties:
Trein + Bus: Pak de SKM S3-trein vanaf Chopin Airport naar het Centraal Station van Warschau. Stap daar over op de ModlinBus en je bent in ongeveer 1 uur en 15 minuten op Modlin Airport.
Taxi: Een directe rit met de taxi duurt zo’n 40 à 50 minuten en kost ongeveer €50.
Auto huren: Heb je wat tijd tussen je vluchten? Dan is een huurauto lekker flexibel.
Werd je vlucht binnen 14 dagen voor vertrek geannuleerd?
Was het de schuld van de airline (dus geen storm of staking)?
Vertrok je vlucht uit de EU of werd 'ie uitgevoerd door een EU-maatschappij?
Drie keer ja? Dan kun je tot wel €600 terugkrijgen.
Bewaar je boardingpass en ticket goed.
Vraag de luchtvaartmaatschappij om een schriftelijke bevestiging van annulering.
Heb je kosten gemaakt omdat je vastzat (hotel, eten, vervoer)? Bewaar dan alle bonnetjes.
Neem direct contact op met de airline.
Of laat Trouble Flight het regelwerk voor je doen—wel zo makkelijk.
Als het echt niet wil lukken, kun je je klacht nog voorleggen aan de Poolse luchtvaartautoriteit.
Vanaf Warschau vertrekken regelmatig vluchten van onder andere:
LOT Polish Airlines (de nationale trots)
Ryanair (voor de budgetreizigers)
Wizz Air (ook low-cost, vaak naar Oost-Europa)
Lufthansa, KLM, Air France (de grote Europese spelers)
Elke maatschappij hanteert z’n eigen annuleringsbeleid, maar ze moeten allemaal voldoen aan de EU261-regels. Krijg je niks vergoed? Dan mag je gewoon aan de bel trekken en je rechten opeisen.
Moet je noodgedwongen blijven overnachten? Dan hoort de airline het volgende voor je te regelen:
Hotelovernachting (als je pas de volgende dag kunt vliegen)
Eten & drinken (voor de lange wachttijden)
Vervoer van en naar het hotel
Courtyard by Marriott Warsaw Airport (pal tegenover de terminal, superhandig)
Hampton by Hilton Warsaw Airport (5 minuten rijden, gratis shuttlebus)
Hotel Mazovia Airport Modlin (5 minuutjes verderop, shuttle beschikbaar)
Royal Hotel Modlin (stijlvol historisch pand, 10 minuten rijden)
Weigert de airline je verblijf te betalen? Bewaar dan zeker je bonnetjes—wie weet krijg je alsnog je geld terug via Trouble Flight.
Een geannuleerde vlucht betekent niet dat je dag verpest is. Warschau is een prachtige stad en er is van alles te doen:
Oude Stad (Stare Miasto): Werelderfgoed met sprookjesachtige gebouwen en gezellige pleinen.
Łazienki Park: Een prachtig park met statige paleizen en rustgevende vijvers – ideaal voor een ontspannen wandelingetje.
Paleis van Cultuur en Wetenschap: Eén van de meest herkenbare gebouwen van Polen. Ga naar boven voor een spectaculair uitzicht over de stad!
Museum van de Opstand van Warschau: Duik in de geschiedenis van de moedige Poolse verzetsstrijders tijdens WOII.
Laat je koffers lekker achter op de luchthaven en pak gewoon de trein naar het centrum – je staat er al in 20 minuten!
Is je vlucht geannuleerd en zit je vast in Warschau? Laat het je reis niet verpesten. Je hebt mogelijk recht op een vergoeding van wel €600 per passagier, afhankelijk van je vlucht en de vertraging.
Met Trouble Flight regel je het eenvoudig. Wij nemen de rompslomp uit handen en zorgen ervoor dat jij krijgt waar je recht op hebt.
Claim nu en laat dat geld niet liggen!