Vlucht geannuleerd in Portorož? Dit kun je doen (en zo claim je vergoeding)

Waarom worden vluchten in Portorož geannuleerd?

Portorož Airport (POW) is een klein vliegveldje aan de Sloveense kust. Je vindt er vooral privéjets, charters en af en toe een seizoensvlucht. Lekker pittoresk, maar toch kunnen vluchten hier om verschillende redenen niet doorgaan:

• Weerproblemen – Denk aan stevige zeewind of dikke mist, die kunnen roet in het eten gooien.

• Operationele beperkingen – Zo'n kleinschalige luchthaven kan niet altijd flexibel schakelen.

• Airline-keuzes – Soms zijn er gewoon te weinig passagiers, en dan trekt de airline z’n handen ervan af.

• Technische haperingen – Denk aan mankementen of een tekort aan vliegtuigen, wat last-minute annuleringen veroorzaakt.

Kun je een vergoeding krijgen als je vlucht vanuit Portorož is geannuleerd?

Als jouw vlucht vanaf Portorož ineens niet doorging, heb je misschien recht op een vergoeding via EU Verordening EC261/2004. Die geldt voor alle vluchten vanuit een EU-luchthaven of uitgevoerd door een EU-maatschappij. Je kunt tot wel €600 per passagier krijgen, mits:

• De annulering niet kwam door buitengewone omstandigheden (zoals extreem weer of stakingen op het vliegveld).

• Je minder dan 14 dagen van tevoren bent geïnformeerd.

• De airline je geen ander vlucht heeft aangeboden die rond dezelfde tijd aankwam.

Wat zijn je opties: hoe kom je alsnog op je bestemming?

Als je vlucht niet doorgaat vanaf Portorož, is het herboeken soms een uitdaging door de beperkte mogelijkheden van het vliegveld. Maar geen stress, hier zijn wat slimme opties:

1. Vluchten zoeken vanaf Ljubljana of Triëst

• Ljubljana Jože Pučnik Airport (LJU) – Dit is het grootste vliegveld van Slovenië, en ligt op zo’n 140 km afstand.

• Trieste Airport (TRS) – In Italië, op maar 80 km afstand, en met flink wat internationale vluchten. Handig dus!

2. Hoe kom je vanuit Portorož bij deze luchthavens?

• Auto huren: Even een auto huren en je bent zo in Ljubljana of Trieste. Lekker flexibel.

• Shuttlediensten: Er zijn bedrijven die je met privévervoer gewoon voor de deur van de luchthaven droppen.

• Openbaar vervoer: Met de bus zit je tussen de 2 à 3 uur onderweg naar Ljubljana of Trieste. Prima te doen!

Wat moet je direct doen als je vlucht is geannuleerd?

1. Vraag de luchtvaartmaatschappij om een schriftelijke verklaring – Zo kun je checken of je recht hebt op een vergoeding.

2. Kijk wat je opties zijn – Misschien hebben ze wel een alternatieve vlucht voor je.

3. Bewaar alle bonnetjes – Hotel geboekt? Taxi genomen? Goed bewaren, je kunt je kosten terugvragen.

4. Dien een claim in – Heb je recht op compensatie? Dan kun je tot wel €600 terugkrijgen.

Vergoeding claimen voor een geannuleerde vlucht vanuit Portorož

Zelf claimen bij de luchtvaartmaatschappij is vaak gedoe. Trouble Flight maakt het simpel. Zo werkt het:

1. Vul je vluchtgegevens in – Geef aan welke vlucht is geannuleerd via ons platform.

2. Wij checken je rechten – Ons systeem kijkt meteen of jouw claim klopt volgens de EU-regels.

3. Wij doen al het werk – Onze juridische helden regelen alles: van contact met de luchtvaartmaatschappij tot juridische stappen als het moet.

4. Je krijgt je geld – Is je claim goedgekeurd? Dan krijg je tot €600 gewoon op je bankrekening gestort.

Wat als je vlucht werd geannuleerd door ‘buitengewone omstandigheden’?

In sommige situaties krijg je geen vergoeding, bijvoorbeeld:

• Extreem weer, zoals heftige stormen of orkanen

• Stakingen bij de luchtverkeersleiding

• Politieke onrust of dreiging van terrorisme

Toch heb je misschien gewoon recht op hulp, zoals:

• Eten en drinken

• Hotelovernachting (als je vastzit tot de volgende dag)

• Vervoer van en naar het vliegveld

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het voordat ik m'n geld krijg?

De meeste claims worden binnen een paar weken tot een paar maanden afgerond, afhankelijk van hoe snel de luchtvaartmaatschappij reageert.

Kan ik nog een vergoeding krijgen als ik al een voucher heb geaccepteerd?

Als je een reisvoucher hebt aangenomen, kan het zijn dat je daarmee afstand hebt gedaan van een geldelijke vergoeding. Check het altijd goed voordat je ergens mee akkoord gaat.

Wat als mijn vlucht is geannuleerd vanwege corona?

Bij annuleringen door corona-gerelateerde reisbeperkingen kom je meestal niet in aanmerking voor compensatie. Maar je hebt wél recht op een terugbetaling of nieuwe boeking.

Laat een geannuleerde vlucht je plannen niet verpesten – Claim tot 600€!

Een geannuleerde vlucht is balen, maar je hoeft er geen geld aan kwijt te raken. Trouble Flight helpt je bij het terugkrijgen van waar je recht op hebt – zonder gedoe en zonder risico. Check je recht en claim tot 600€ vandaag nog!