
Menorca is echt een pareltje van de Balearen – perfecte stranden, een rijke geschiedenis en dat relaxte Mediterraanse sfeertje. Het eiland is ideaal om even helemaal tot rust te komen. Maar ja, soms gooien reisproblemen roet in het eten... zoals een overboekte vlucht. Sta je ineens op Menorca Airport zonder stoel? Dan is het goed om te weten waar je recht op hebt en wat je het beste kunt doen.
Een overboekte vlucht betekent dat de luchtvaartmaatschappij meer tickets heeft verkocht dan dat er stoelen zijn. Klinkt gek, maar het is legaal en levert de maatschappij extra geld op. Word jij daardoor geweigerd bij het instappen? Dan heb je volgens EU-regelgeving (EC261/2004) misschien recht op een vergoeding.
Op Menorca gebeurt dit vooral in het hoogseizoen – wanneer de vluchten ramvol zitten en er mensen achterblijven. Maar geen zorgen, we leggen uit wat je kunt doen als het jou overkomt.
Blijf rustig en praat met het personeel
De maatschappij moet eerst vragen of iemand vrijwillig z’n plek wil opgeven. Doe je dat, dan kun je soms leuke extra’s krijgen, zoals een waardebon of een upgrade bij de volgende vlucht.
Ken je rechten
Als niemand vrijwillig afstand doet van z’n stoel en jij tegen je zin wordt geweigerd, dan biedt EC261/2004 bescherming. Dat houdt in:
Directe hulp: Maaltijden, drankjes en als het nodig is een overnachting.
Vervangend vervoer: Een nieuwe vlucht of het geld van je ticket terug.
Vraag compensatie aan
Voor vluchten tot 1500 km – zoals de meeste trips vanuit Menorca naar andere Europese steden – kun je tot €250 krijgen. Bewaar je vliegticket en alle bonnetjes van extra kosten, die zijn belangrijk voor je claim.
Is je vlucht overboekt en duurt het even voor je op de volgende kunt? Check dan deze opties:
Luchthavens in de buurt
Kijk of er vluchten vertrekken vanaf Palma de Mallorca of Ibiza. Die eilanden zijn prima bereikbaar met de ferry, maar het vraagt wat planning. Vanuit de havens op Menorca varen er regelmatig boten naar de andere Balearen. Eenmaal daar kun je verder met het openbaar vervoer of een korte vlucht pakken om alsnog op je bestemming te komen.
Andere luchtvaartmaatschappijen
Lukt het niet met je huidige airline? Kijk dan bij andere maatschappijen. Vanaf Menorca vliegen genoeg budgetmaatschappijen, dus met een beetje geluk heb je snel een alternatief.
Blijf wat langer hangen
Oké, niet ideaal... maar je zou er ook een extra vakantiedag van kunnen maken. Geniet nog even van de zon op stranden zoals Cala Macarella of Son Bou, en proef een lokale specialiteit zoals caldereta de langosta (een heerlijke kreeftenstoofpot).
Menorca Airport (Aeropuerto de Menorca) ligt op zo’n 4,5 km ten zuidwesten van Mahón, de hoofdstad van het eiland. Vooral in de zomer is het er lekker druk. Dit wil je weten:
Faciliteiten: Er zijn genoeg restaurants, winkels en lounges om de wachttijd comfortabel door te komen.
Vervoer: Er rijden taxi’s en bussen naar Mahón en andere plekken op het eiland. Liever zelf rijden? Je kunt er ook een auto huren.
Je kunt het niet 100% uitsluiten, maar met deze tip verklein je de kans:
Check vroeg in: Hoe eerder je incheckt, hoe groter de kans dat je gewoon mee mag met je vlucht.
Lid worden van loyaliteitsprogramma's: Als je vaak vliegt, helpt dat echt. Je krijgt dan sneller voorrang als er problemen zijn.
Boek rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij: Via een omweg boeken klinkt soms handig, maar kan gedoe opleveren als je omgeboekt moet worden.
Overboekt? Geen stress — volg gewoon deze stappen om je vergoeding te regelen:
Vraag om schriftelijk bewijs
Zorg dat je zwart-op-wit krijgt dat je geweigerd bent vanwege overboeking.
Bewaar alle documenten
Hou je ticket, instapkaart en bonnetjes van extra kosten zoals eten of een hotel goed bij elkaar.
Dien je claim in
Je kunt dit zelf doen bij de airline, of het makkelijk maken door Trouble Flight in te schakelen — zij weten precies hoe het werkt.
Bij Trouble Flight zijn we er helemaal op gericht om jou te helpen bij het claimen van je vergoeding volgens EC261/2004. Had je vlucht vanaf Menorca te veel passagiers? Geen zorgen, onze experts pakken het hele proces op. En met onze ‘geen winst, geen kosten’-aanpak loop je geen enkel risico.
Een overboekte vlucht is flink balen. Maar met een beetje hulp hoeft het niet je hele reis te verpesten. Of je nu lekker naar Menorca op vakantie gaat of net terugkomt van een droomtrip: als je weet waar je recht op hebt, sta je sterker. En hé, Trouble Flight staat klaar om je bij te staan – gewoon online, zonder gedoe.