Overboekt in Düsseldorf? Dit kun je doen (en zo krijg je je geld terug)

Overboekt op Düsseldorf Airport? Dit moet je weten

Düsseldorf International Airport (DUS) is een van de drukste luchthavens van Duitsland. Geen wonder dus dat het soms misgaat: luchtvaartmaatschappijen verkopen regelmatig meer tickets dan er stoelen zijn. Gevolg? Overboeking. En als jij daardoor niet mee mocht met je vlucht, heb je misschien recht op een vergoeding tot wel €600, volgens EU Verordening 261/2004.

Waarom doen luchtvaartmaatschappijen dit?

Heel simpel: airlines gokken erop dat niet iedereen komt opdagen. Maar als iedereen wél verschijnt, moeten ze mensen weigeren. Vaak bieden ze dan een tegoedbon of een andere vlucht aan, maar veel reizigers weten niet dat ze ook recht hebben op geld.

Wat te doen bij overboeking op Düsseldorf Airport?

Sta je ineens vast op Düsseldorf Airport omdat je vlucht overboekt is? Geen paniek, volg deze stappen:

1. Neem niet meteen het eerste aanbod aan

Een voucher of korting klinkt misschien aantrekkelijk, maar vaak is het niet de beste deal. Je hebt namelijk recht op rechtstreekse financiële compensatie tot €600.

2. Vraag om een schriftelijke bevestiging

Laat de airline zwart-op-wit zetten waarom je niet mee mocht. Dat document is superbelangrijk als je een claim wilt indienen.

3. Dien je claim in

Volgens EU261 kun je het volgende claimen:

• €250 voor vluchten tot 1.500 km

• €400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km

• €600 voor vluchten van meer dan 3.500 km

Krijg je een vervangende vlucht aangeboden? Dan nog houd je recht op compensatie.

Alternatieve luchthavens: Kijk ook eens naar Keulen-Bonn (CGN) of Dortmund (DTM)

Vast komen te zitten op Düsseldorf Airport door overboeking? Da’s balen. Maar geen paniek—je kunt ook even checken of er vluchten gaan vanaf Keulen-Bonn Airport (CGN) of Dortmund Airport (DTM). Die zijn allebei makkelijk te bereiken:

• Keulen-Bonn (CGN): Ligt op zo’n 50 km afstand. Met de trein ben je er in ongeveer 40 minuten.

• Dortmund (DTM): Ongeveer 70 km verderop. Met trein en shuttle doe je er een uurtje over.

Even van luchthaven wisselen kan je helpen om sneller een andere vlucht te vinden—en je kunt nog steeds gewoon je compensatie claimen.

Zo kom je van Düsseldorf naar Keulen of Dortmund

• Met de trein: De Deutsche Bahn heeft snelle regionale verbindingen naar beide luchthavens.

• Met de auto: Huurauto’s en taxi’s zijn volop beschikbaar. Je bent er binnen een uur.

• Met de bus: Er rijden directe shuttles vanaf grote knooppunten.

Compensatie bij overboeking: laat je geld niet liggen

Veel reizigers lopen hun vergoeding mis omdat ze hun rechten niet kennen. Laat dat jou niet gebeuren:

• Luchtvaartmaatschappijen zeggen zelden dat je recht hebt op geld.

• Het claimproces is vaak onduidelijk en ze rekken de betaling graag uit.

• Je kunt zelfs nog claimen voor overboekingen tot drie jaar terug.

Hulp nodig? Claim je geld vandaag nog

Was jouw vlucht vanuit Düsseldorf overboekt? Laat dat geld dan niet liggen. Check binnen een paar minuten of je recht hebt op compensatie. Je kunt tot wel €600 terugkrijgen—zonder gedoe.

Start je claim nu!

Dat geld ligt op je te wachten. Laat de airline er niet mee vandoor gaan. Dien vandaag nog je claim in en pak wat je toekomt!