
Сред убава природа во срцето на Унгарија се наоѓа аеродромот Хевиз-Балатон (SOB), кој буквално води до еден од најпознатите термални бањи во Европа – Хевиз. Иако лесно ќе стигнеш и до езерото Балатон, кое е омилено место за туристи, аеродромот има помал капацитет, па летовите се ограничени. Поради тоа, често се случува прекупување на летови – и да, тоа значи нервози, чекање и барање алтернативни опции.
Ако ти се има случено прекупен лет од Хевиз-Балатон – не си сам. Авионските компании обично продаваат повеќе карти од колку што има седишта, очекувајќи дека некои патници ќе откажат. Но ако сите се појават, некој мора да биде исфрлен од летот – против своја волја. Добрата страна? Можеш да добиеш надомест!
Според ЕУ регулативата 261/2004, ако ти не дозволат да се качиш на авион поради прекупување, компанијата мора да ти:
Понуди друг лет или да ти врати целосна уплата
Даде надомест до 600 евра, зависно од растојанието на летот
Покрие храна, пијалаци и сместување ако е потребно
Растојание на лет | Надомест (евра) |
|---|---|
Под 1.500 км | 250 |
1.500 – 3.500 км | 400 |
Над 3.500 км | 600 |
Летовите од Хевиз-Балатон обично се движат меѓу 250 и 400 евра, ама ако си тргнал на долга авантура надвор од Европа, може да ти припадне и целите 600 евра.
Не прифаќај ваучер одма
Авиокомпаниите често ќе ти понудат ваучер, ама тоа обично вреди помалку од кеш надомест. Не се фаќај на првата понуда.
Побарај потврда во писмена форма
Замоли ги да ти дадат изјава дека не те пуштиле во авион поради препродадени места. Ќе ти треба како доказ.
Чувај ја бординг-картата и сите документи
Ако се чекираш онлајн, сликни ја бординг-картата. Тоа покажува дека си имал потврдена резервација.
Барај си надомест
Можеш и сам да се жалиш кај авиокомпанијата, ама не се чуди ако те влечкаат или те одбијат. Trouble Flight ќе ти среди се, и тоа без ризик – ако не добиеш, не плаќаш ништо.
Ако летот од Хевиз-Балатон ти е препродаден, размисли за алтернативни аеродроми во околината:
Оддалеченост: 200 км
Време за патување: 2 и пол саати со кола
Алтернативни авиокомпании: Wizz Air, Ryanair, Lufthansa, Air France
🚗 Како да стигнеш таму?
Рентање кола: Има опција на аеродромот Хевиз-Балатон
Шатл бус: Директни трансфери до Будимпешта
Воз: Од Кестхељ до Будимпешта
Оддалеченост: 170 км
Време за патување: 2 саати со кола
Алтернативни авиокомпании: Austrian Airlines, Lufthansa, Turkish Airlines
🚆 Како да стигнеш до Виена?
FlixBus: Евтини и директни линии
Воз од Сомбатхељ: Лесна врска до Виена
Разгледај ги овие опции и можеби ќе стигнеш побрзо, без да чекаш авиокомпанијата да те пребукира.
Иако Хевиз-Балатон е мал аеродром, некои авиокомпании редовно продаваат повеќе карти отколку што има места, особено во шпиц сезона. Најчестите случаи се:
Wizz Air
Ryanair (сезонски рути)
Lufthansa (преку Франкфурт или Минхен)
Ако ти одбиле влез во авион од некоја од овие компании, сè уште имаш право на компензација според EU261.
Сметаат дека некои патници нема да се појават. Но, кога сите се појавуваат, има повеќе луѓе отколку што има седишта, па доаѓа до несакано одбивање за влез.
Не. Ако прифатиш ваучер или нов лет доброволно, немаш право на компензација според EU261. Само ако те одбијат без твоја волја, можеш да добиеш до €600.
Варира. Компаниите често одложуваат, но Trouble Flight ја презема постапката и во поголемиот дел од случаите завршува за 4-12 недели.
Не мора, но понекогаш авиокомпаниите ги игнорираат или одбиваат поединечните барања. Trouble Flight има тим што директно преговара со нив, што значи побрзо ќе добиеш пари.
Ако летот од Хевиз-Балатон ти бил преполн, не оставај авио-компанијата да ти мине така. Можеби ти следува до 600 € обештетување.
📢 Не победиш – не плаќаш! Провери го барањето веднаш со Trouble Flight!