Откажан лет Хевиз-Балатон – Што ти следува и како да побараш обештетување

Аеродром Хевиз-Балатон – Влезот до еден скриен бисер во Унгарија

Сместен до прекрасните езера Хевиз и Балатон, аеродромот Хевиз-Балатон (SOB) е супер стартна точка за сите што тргнуваат кон познатите термални бањи и волшебната природа на Унгарија. Иако најчесто работи со сезонски и чартер летови, и таму знае да се случи хаос – откажани летови, луѓе заглавени, нервози... Ако твојот лет од Хевиз-Балатон бил откажан, имаш шанси да добиеш оштета според европската регулација 261/2004.

Зошто ти го откажаа летот од Хевиз-Балатон?

Има многу причини зошто некој лет може да пропадне, но не секоја причина носи оштета. Еве ги најчестите:

Можеш да бараш оштета

• Проблеми кај авиокомпанијата: Недостиг на екипаж, препродадени билети, лошо планирање.

• Технички дефекти: Кварови што авиокомпанијата можела да ги спречи, ништо спектакуларно.

• Откажување во последен момент: Ако те известиле помалку од 14 дена пред летот, можеш да побараш до 600 евра.

Не можеш да бараш оштета

• Силно време: Грмотевици, густа магла, снежни бури – природата си има свој план.

• Штрајк на контролори: Ако има штрајк надвор од авиокомпанијата или државна забрана.

• Политички проблеми: Војни, тероризам или ненадејно затворање граници.

Што да направиш ако ти го откажат летот од Хевиз-Балатон?

Да, откажан лет знае баш да ти ги поремети плановите, ама ако знаеш како да реагираш – си во предност!

1. Провери дали има друг лет

Ако авиокомпанијата нуди алтернативен лет, види дали ти одговара. Ако не, можеш да одбиеш и да побараш целосно враќање на парите или оштета.

2. Разгледај околни аеродроми

Аеродромот Хевиз-Балатон е прилично мал и не секогаш има слободни алтернативни летови. Ако си во гужва, пробај со Меѓународниот аеродром Будимпешта Ференц Лист (BUD) – околу 190 километри од таму, ама со многу повеќе опции за летање.

Како да стигнеш од Хевиз-Балатон до аеродромот во Будимпешта:

• Со воз: Земи воз од Кестхељ (на околу 15 км од Хевиз) до станицата Будимпешта-Келети, па потоа фати шатл до аеродромот.

• Со автобус: Има директни автобуси од Хевиз до Будимпешта секој ден.

• Со автомобил: Ако си со изнајмено возило или такси, ќе стигнеш за околу 2 и пол саата.

3. Зачувај ги документите

Чувај ги сите документи поврзани со откажаниот лет, меѓу кои:

• Бординг карта или е-билет

• Потврда за откажување од авиокомпанијата

• Сметки за дополнителни трошоци (хотел, оброци, такси)

4. Побарај обештетување

Според ЕУ регулативата 261/2004, ако леташ од ЕУ аеродром или со ЕУ авиокомпанија, имаш право на обештетување според должината на летот:

Ако летот од Хевиз-Балатон спаѓа под оваа регулатива, можеш лесно и брзо да си ги добиеш парите.

Како да го добиеш обештетувањето побрзо

Доколку се обидеш сам да поднесеш барање за надомест од авио-компанија, можеш да се наоѓаш во лавиринт од документи и нервози. Обично те влечкаат, те одбиваат, па испаѓа дека си правел џабе мака. Наместо тоа, има полесен начин – препушти го целиот процес на Trouble Flight и заштеди си нерви.

Зошто баш Trouble Flight?

✔ Без трошоци однапред – Нè плаќаш само ако ти ја добиеме надоместата. ✔ Брза процедура – Заборави на бирократија, ние се справуваме со тоа. ✔ Правници на твоја страна – Се бориме за твоите права.

Доволно е само да ги внесеш деталите за летот, и ние ќе го направиме останатото. За откажаниот лет Хевиз-Балатон, можеш да добиеш до €600 надомест!

Најчести прашања

Колку време треба за да добијам надомест?

Процесот може да трае неколку недели или неколку месеци, зависи од тоа колку брзо реагира авио-компанијата. Trouble Flight работи брзо, бидејќи ги води преговорите и правните чекори за тебе.

Што ако ми понудат ваучер наместо пари?

Не мора да прифатиш ваучер. Според ЕУ законите, ти следува исплата во готово, а не кредит за авио-компанијата.

Може ли да барам надомест ако прифатив друг лет?

Да! Дури и да си летал со друга рута, имаш право на надомест доколку не те информирале барем 14 дена порано.

Ако ми го откажаа летот поради COVID-19?

Откажувањата заради пандемија спаѓаат под „вонредни околности“ – обично не се исплатува надомест. Но, имаш право на целосен поврат или нов лет.

Последни зборови: Не оставај ги парите да ти избегаат

Откажан лет на аеродромот Хевиз-Балатон? Да, многу нервира, ама нема потреба да ти пропаднат пари. Ако летот ти е откажан по вина на авиокомпанијата, можно е да добиеш до 600€ надомест.

Не оставај авиокомпанијата да си ги задржи парите што законски ти следуваат — активирај ја твојата пријава денес преку Trouble Flight!