
Нема ништо пофрустрирачко од тоа да ти го преполнат летот баш кога си спакуван и подготвен да леташ од преубаво место како Жирона. Затоа е супер важно да си ги знаеш правата и да знаеш како да реагираш — така ќе си ги намалиш нервозите и може да си добиеш компензација!
Ако ти кажат дека нема место на летот — длабок здив. Ова често го прават авиокомпаниите, очекувајќи дека некој ќе откаже, ама понекогаш ќе се прерачунаат. Еве што треба да направиш:
Смири се и провери што ти следува: Оди кај шалтерот на авиокомпанијата и прашај што ти е опција. Обично ќе бараат некој доброволно да отстапи место и нудат компензација — пари, ваучери, па дури и апгрејд.
Знај си ги правата: Ако леташ од аеродромот во Жирона, си заштитен со регулативата EC261/2004. Тоа значи дека ако те одбијат да влезеш во авион против твоја волја, можеш да добиеш од €250 до €600 — зависи од должината на летот.
Барај тоа што ти следува: Ако мора да чекаш за друг лет, компанијата мора да ти даде оброк, пијачка, сместување, и секако — нов лет или враќање на парите за картата.
Документирај сѐ: Сликај ја борд картата, зачувај сметки, и забележи кому и што си зборел. Ќе ти треба ако решиш да поднесеш барање за компензација.
Аеродромот Жирона-Коста Брава (GRO) е топ стартна точка за истражување на живописната Коста Брава. Оддалечен е околу 12 км јужно од центарот на Жирона и е омилен кај буџетските патници — особено поради тоа што го користи Ryanair.
Инаку, аеродромот има сѐ што ти треба за пријатен престој додека чекаш лет.
Продавници и ресторани: Аеродромот е пун со шопови без царина и места за јадење – од шпански специјалитети до класичен брз гриц. Совршено ако имаш време за трошење додека чекаш лет.
Сала за одмор: Ако те оставиле без лет или имаш задоцнување, има комотни простории каде можеш да се релаксираш, фатиш Wi-Fi и се почастиш со нешто грицка и пијалок – на куќа честење.
Превоз: До и од аеродромот во Ѓирона лесно стигаш со автобус, такси или изнајмено возило. Ако ти треба друг аеродром, Барселона–Ел Прат е на само 100 км, со директни автобуси или воз од центарот на Ѓирона.
Ако те закачиле на списоци со вишок патници и мораш брзо да стигнеш, еве неколку паметни опции:
Пробај околни аеродроми: Барселонскиот аеродром е блиску и има многу повеќе опции за летови и компании. Автобусите од Ѓирона до таму се чести, а патувањето трае околу 90 минути.
Провери други авиокомпании: Наместо да чекаш празно место, може побрзо ќе стигнеш ако си резервираш лет со друга компанија. Погледни таблата за поаѓања на аеродромот за идеи.
Искористи го времето во Ѓирона: Ако си заглавен некое време, зошто да не истражиш? Стариот дел од градот е преубав, со мостот од Ајфел, катедралата и куп други места вредни за сликање.
Според ЕУ правила, ако те остават без место поради пребукирање, висината на обештетување зависи од должината на летот:
Кратки дестинации (≤1,500 км): 250 €
Средни летови (1.501 – 3.500 км): 400 €
Долги летови (3.501 км и повеќе): 600 €
Покрај тоа, ако имаш доцнење повеќе од 3 часа или ако те пренасочат па стигнеш значително подоцна, сѐ уште може да ти следува надомест. Дури и ако конечно те качат на некој друг лет од авио-компанијата — сепак важи!
Пријави се паметно: Ако бараат волонтери да го отстапат местото, пробај да се договориш за подобар надомест. Наместо ваучер, барај готовина – често поминува.
Основни работи – секогаш со тебе: Земи си четка за заби, нешто за грицкање и резервна облека во рачниот багаж – никогаш не се знае.
Искористи ги апликациите: Flightradar24 за статус на летот, SkyScanner за брзо барање алтернативи – многу ќе ти олесни.
Ако те оставиле без лет, а немаш добиено соодветен надомест или помош – Trouble Flight е тука за тебе. Тимот е специјализиран за добивање обештетување при овербукинг, откажани или доцнети летови. Само сподели ги деталите и ќе се погрижат за останатото. Без нервози, без мака.
Овербукингот може да ти ги искомплицира патните планови, ама ако ги знаеш правата и реагираш брзо – ќе излезеш како победник. Аеродромот во Ѓирона е блиску до Барселона и нуди доста удобности – нема да си заглавен без опции. Запомни: законот е на твоја страна, и заслужуваш фер третман.
Ако си се нашол во ваква ситуација во Ѓирона, контактирај со Trouble Flight и барај си го своето. Патувај паметно, биди информиран и дозволи ни да ти помогнеме повторно да тргнеш по пат.