Преполн лет од Шарџа – Што да правиш и како да добиеш обештетување

Аеродромот во Шарџа (SHJ) е вистински центар за патувања во ОАЕ, со врски до куп светски дестинации. Како што расте бројот на патници, така расте и проблемот со препродадени летови – нешто што станува секојдневие за оние што летаат од Шарџа. Ако ти одбија да се качиш на лет поради преполн авион, можеби имаш право на обештетување според меѓународните правила за авијација. Еве што треба да знаеш за да си ги бараш парите што ти следуваат.

Што значи препродаден лет во Шарџа

Авиокомпаниите често продаваат повеќе карти отколку што има седишта, надевајќи се дека некои патници нема да се појават. За нив тоа е профит, ама за нас – главоболка. Кога сите се појават, некој останува на земја. Ова може да ти се случи и со евтини и со луксузни авиокомпании што летаат од Шарџа, и резултатот е ист – нервоза и изгубени пари.

Твоите права ако те одбијат поради препродаден лет

Ако не ти дозволиле да се качиш на лет од Шарџа поради препродаденост, твоите права зависат од политиката на авиокомпанијата и од важечките закони. Еве што треба да знаеш:

Летови од Шарџа кон ЕУ, Британија или други земји

• EC261/2004: Ако леташе кон ЕУ со европска авиокомпанија, можеш да побараш до 600 евра обештетување.

• UK 261: Истото важи и ако леташе кон Британија со британска авиокомпанија.

• Монтреалска конвенција: Ако летот е меѓународен, но не спаѓа под ЕУ или Британија, сепак можеш да бараш обештетување според оваа конвенција.

Колку пари можеш да добиеш?

Сумата зависи од должината на летот:

• До 250 евра за летови до 1.500 км

• До 400 евра за летови помеѓу 1.500 и 3.500 километри

• До 600 евра за летови над 3.500 километри

Што да правиш ако ти го преполнат летот во Шарџа

Ако си заглавен на аеродромот во Шарџа поради преполнет лет, еве што треба да направиш:

1. Не се откажувај од седиштето доброволно

Авиокомпаниите често бараат патници кои доброволно ќе се откажат од местото за ваучери или надградби. Ако прифатиш, може да изгубиш право на парична компензација.

2. Побарај помош веднаш

Авиокомпанијата мора да ти обезбеди:

• Алтернативен лет до твојата дестинација

• Храна и пијалоци

• Сместување во хотел (ако треба)

• Бесплатен трансфер до/од аеродромот

3. Собери докази

За да си ја зацврстиш жалбата, собери:

• Писмена потврда од авиокомпанијата дека летот е преполнет

• Твојот бординг пас и потврдата за резервација

• Сметки за храна или сместување

4. Провери други аеродроми

Ако не најдеш замена од Шарџа, разгледај опција да леташ од Dubai International Airport (DXB), кој е само 30 минути со такси. Има многу авиокомпании таму со слични дестинации, па шансите за алтернативен лет се поголеми.

Авиокомпании во Шарџа кај кои има ризик од преполнети летови

Во Шарџа летаат повеќе авиокомпании, а иако преполнувањето е непредвидливо, кај буџетските авиокомпании тоа се случува почесто. Некои од почестите авиокомпании од Шарџа се:

• Air Arabia

• Qatar Airways

• IndiGo

• Turkish Airlines

• Pakistan International Airlines (PIA)

• Air India Express

Како да побараш обештетување ако ти го преполнат летот

Да поднесеш барање за обештетување може да биде малку комплицирано, ама не мораш сам да се бориш. Еве како можеш да постапиш:

1. Контактирај ја авиокомпанијата директно

Повеќето авиокомпании имаат онлајн формулари за барање обештетување. Прикачи ги сите потребни документи и наведи точно според кој пропис бараш (на пример, EC261 ако летот е во ЕУ).

2. Побарај помош од професионалци

Авиокомпаниите често знаат да одолговлекуваат или да одбијат барања. Ако те игнорираат или ти одбијат барањето, Trouble Flight може да ти помогне да си ги оствариш правата и да си го добиеш обештетувањето без мака.

Совети за да избегнеш проблеми со преполнети летови во Шарџа

Иако не можеш секогаш да избегнеш преполнет лет, овие совети ќе ти помогнат да ги намалиш шансите да те остават на земја:

• Чекирај се рано: Ако се чекираш доцна, поголеми се шансите да те изостават.

• Стани член на програмите за лојалност: Патниците што често летаат или имаат премиум статус поретко се избираат за недоброволно откажување од лет.

• Резервирај директни летови: Преполнувања почесто се случуваат кај летови со преседување.

• Летај во непопуларни термини: Сред недела или доцна навечер има помалку преполнети летови.

Последни мисли: Не дозволувај авиокомпаниите да поминат неказнето!

Ако не ти дозволат да се качиш на лет поради преполнување во Шарџа, тоа не е само непријатност — тоа е прекршување на твоите права. Ако ти се случило ова, реагирај веднаш и побарај до 600 евра обештетување. Авиокомпаниите се потпираат на тоа дека патниците ќе се откажат. Не им дозволувај — земи го тоа што ти следува!

Побарај го твоето обештетување сега

Почни ја твојата пријава со Trouble Flight и препушти ја целата работа на нашите експерти. Само внеси ги деталите од летот и за неколку минути ќе дознаеш колку пари ти следуваат!