Премногу патници на летот од Рас ал-Хаима? Земи обештетување до 600€!

Што значи прекупување на летови во Рас ал-Кхаима

Рас ал-Кхаима, едно од најбрзо растечките емирати во ОАЕ, стана вистински хит меѓу туристите и бизнис патниците. Со прекрасни плажи, луксузни ресорти и авантуристички активности на секој чекор, побарувачката за летови е во постојан пораст. Но, со тоа доаѓа и една не баш омилена пракса кај авио-компаниите — прекупување на летови.

Прекупување значи дека авио-компанијата продава повеќе карти отколку што има седишта, очекувајќи дека некои патници нема да се појават. Иако ова им носи повеќе профит, на патниците може да им направи вистински хаос. Ако ти се случило да те одбијат од лет на аеродромот во Рас ал-Кхаима (RKT) поради прекупување, можеби имаш право на парична компензација.

Твоите права ако те одбијат од лет во Рас ал-Кхаима

Авио-компаниите имаат јасни обврски кога станува збор за прекупени летови. Ако не ти дозволат да се качиш на лет поради прекупување, можеш да бараш компензација според меѓународни правила — вклучително и европската регулатива EC261/2004, ако летот е од ЕУ или со ЕУ авио-компанија.

Според EC261, патниците можат да добијат до 600 евра, зависно од растојанието на летот. Дури и ако не си покриен со европските правила, многу авио-компании нудат доброволна компензација или се обврзани според закони за заштита на потрошувачи во ОАЕ.

Што да направиш ако не те пуштат на лет

Смири се и зборувај со авио-компанијата: Прашај веднаш зошто те одбиваат и побарај писмена потврда.
Барај компензација: Можеби ќе ти понудат ваучер или некоја друга погодност, но имаш право да бараш парична компензација.
Побарај алтернативни летови: Ако мораш да стигнеш на дестинацијата, провери дали има слободни летови – не заборавај на Dubai International Airport (DXB), што е на околу саат време со кола од Рас ал-Хаима.
Побарај обештетување: Сочувај ги сите документи од патувањето, сметки и бординг карти. Trouble Flight може да ти помогне брзо и лесно да си го добиеш обештетувањето.

Алтернативни аеродроми блиску до Рас ал-Хаима

Ако си заглавен во Рас ал-Хаима поради преполн лет, разгледај ги опциите од околните аеродроми:

Dubai International Airport (DXB): Еден од најпрометните аеродроми во светот, на само 100 км. Можеш да стигнеш со такси или автобус за околу саат време.
Sharjah International Airport (SHJ): Исто добра опција, на околу 80 км, со многу евтини авиокомпании што летаат од таму.
Abu Dhabi International Airport (AUH): Малку подалеку, ама има многу меѓународни летови и поголем избор.

Ако авиокомпанијата не ти нуди веднаш решение, разгледај летови од овие аеродроми и побарај поврат на трошоците подоцна.

Како да стигнеш до Dubai International Airport од Рас ал-Хаима

Ако брзаш да стигнеш до Дубаи за алтернативен лет, еве неколку начини:

Такси: Директна тура од Рас ал-Хаима до DXB чини околу 250–300 AED и трае приближно еден час.
Автобус: RAK Shuttle оди до Дубаи, со пристапни цени и удобен распоред.
Рентање кола: Ако сакаш флексибилност, рентање кола е супер опција за да стигнеш до новиот аеродром.

Колку обештетување можеш да добиеш за преполн лет?

Ако ти го преполниле летот и не те пуштиле да се качиш, колку пари можеш да добиеш зависи од должината на летот:

До 1.500 км: 250 евра
Од 1.500 до 3.500 км: 400 евра
Над 3.500 км: 600 евра

Ова важи за летови што спаѓаат под EC261 – значи ако леташ со европска авиокомпанија или полетуваш од европски аеродром. Дури и ако твојата авиокомпанија не е под EC261, сепак пробај да побараш обештетување според нивната политика.

Како да побараш обештетување ако ти го преполниле летот

Собери докази: Зачувај ја бординг-картата, потврдата за резервација и секоја комуникација со авиокомпанијата.
Знај ги своите права: Ако авиокомпанијата не сака да ти плати, повикај се на EC261 или на релевантните правила во ОАЕ.
Поднеси барање: Можеш директно до авиокомпанијата или преку сервис како Trouble Flight – тие ќе ти ја завршат целата работа.

Авиокомпании што најчесто преполнуваат летови во Рас ал-Хаима

Иако секоја авиокомпанија може да преполни лет, некои што летаат од и до Рас ал-Хаима се познати по тоа што оставаат патници на земја. Најчесто тоа се:

Emirates (особено кога имаат код-шеар летови од RKT)
Air Arabia
Gulf Air
Qatar Airways

Ако ти се случило ова со некоја од овие авиокомпании, провери ги нивните правила и дали си за обештетување.

Како да избегнеш преполнет лет во Рас ал-Хаима

За да не ти се случи да те остават на земја, еве неколку корисни совети:

Чекирај се рано: Ако доцниш со чекирање, поголеми се шансите да не те пуштат на летот.
Стани член на програма за лојалност: Членовите имаат предност ако има преполнување.

Заборави на буџет авиокомпании: Овие евтини превозници често препродаваат повеќе билети отколку што имаат седишта.

Резервирај директно преку авиокомпанијата: Ако купиш преку посредници, шансите за да те пререзервираат се помали.

На крајот: Земи си ја оштетата што ти следува

Ако си имал проблем со препродаден лет од Рас ал-Каима, не дозволувај авиокомпаниите да те изиграат. Имаш права, и можеш да добиеш до 600 евра оштета. Без разлика дали ќе се зафатиш сам со барањето или ќе го препуштиш на Trouble Flight, важно е да преземеш нешто за да си ги добиеш парите што ти следуваат.

Не чекај — побарај си ја оштетата уште денес!