
Да бидеме искрени — кога ќе се појавиш на аеродромот во А Коруња, спремен да леташ, а ти кажат дека нема место во авион бидејќи продале повеќе карти одошто седишта… тоа е баш шок и нервоза. Ако си се нашол во таква ситуација, важно е да знаеш што те следува и како Trouble Flight може да ти помогне да си ги добиеш правата и компензацијата.
Ова е техника што авиокомпаниите ја користат очекувајќи дека некои патници нема да се појават. Па, продаваат повеќе карти — иако има ограничен број на седишта. Но, кога баш ти си тој што останал без место, не е баш забавно, нели?
Според ЕУ регулативата EC261/2004, ако си спречен да се качиш на лет поради препродажба, а не си се откажал доброволно, имаш право на обештетување. Законот важи за сите летови што полетуваат од ЕУ, вклучувајќи и од А Коруња, или до ЕУ со европска авиокомпанија.
Ако летот од А Коруња бил препродаден и си бил одбиен при качување, еве колкави суми можеш да бараш — се зависи од должината на летот:
€250 ако летот е пократок од 1,500 км
€400 за летови од 1,500 до 3,500 км
€600 ако летот е над 3,500 км
Плус, авиокомпанијата мора да ти понуди алтернатива — друг лет или поврат на пари, како и помош ако чекаш подолго: храна, пијалоци, па дури и престој ако е потребно.
Аеродромот Алведро е врата кон Галиција и има врски со градови како Мадрид, Барселона, па и други европски мети. Како помал регионален аеродром, летовите лесно се полнат — особено кога има празници, фестивали или бизнис настани. Затоа во тие периоди, шансите за препродадени карти се зголемуваат.
Ако си заглавен во А Коруња поради прекупираност на летот, не е лошо да ѕирнеш и други аеродроми во близина – можеби ќе најдеш подобра опција:
Аеродром Сантјаго де Компостела (SCQ): На околу 65 км од А Коруња, Сантјаго има доста богата понуда на летови, и домаќински и меѓународни. Со кола или воз ќе стигнеш за помалку од саат.
Аеродром Виго (VGO): Оддалечен околу 150 км, Виго е одлична алтернатива за патници што летаат низ Европа или внатре во Шпанија.
За да стигнеш од еден до друг аеродром, можеш да изнајмиш кола, да фатиш воз или да користиш меѓуградски автобус. Ако ги испланираш работите однапред, ќе си заштедиш и време и нерви.
Ако ти одбиле да се качиш на лет поради прекупираност на А Коруња, еве ги чекорите за да си го побараш правото:
Побарај писмена потврда: Замоли ги од авио-компанијата да ти дадат официјално објаснување зошто ти е одбиен летот.
Чувај ги документите: Не фрлај ништо – чувај ги сите патни документи, вклучувајќи ја и бординг картичката и потврдата за резервација.
Прифати помош: Авио-компаниите треба да ти обезбедат храна, пијалоци и сместување ако треба. Слободно искористи ги додека чекаш.
Поднеси барање: Испрати официјално барање до авио-компанијата. Ако не реагираат или ти одбијат барањето, можеш да побараш помош од професионалци за да ги оствариш своите права според EC261.
Да си заглавен во А Коруња затоа што авиокомпанијата ги продала премногу билети е стварно лошо, ама градот сам по себе има доста што да понуди. Искористи ја шансата да прошеташ покрај прекрасниот брег, да ја видиш кулата на Херкул — позната како светско наследство од УНЕСКО — или да ѕирнеш во некое од локалните ресторанчиња со галисиска храна. И обавезно пробај „pulpo a la gallega“ — галисиски октопод, кој е вистински хит таму.
Не дозволувај прекумерното букирање на лет да ти ги скине патните планови. Ако ги знаеш своите права според EC261 и веднаш преземеш акција, можеш да побараш надомест кој ти следува и да ја извлечеш најдобрата корист од ситуацијата. Запомни — ти следува помош, обештетување и друга алтернатива за патување.
Има ли лет од А Коруња што ти го прележаја? Не оставај да ти пројде така! Побарај надомест до 600€ со Trouble Flight. Аплицирај и остави на наш тим да го среди сето тоа за тебе. Ние сме експерти во тоа да ги добиеме правата на патниците, и тоа без однапред да плаќаш ништо. Започни со барањето денес и претвори ја својата патна мака во компензација!