
Ржешов, мало ама важно аеродромско место во југоисточна Полска, е дом на аеродромот Ржешов-Јасионка (RZE). Иако има модерни услови и добра организација, сепак некогаш се случува летот да се откаже поради технички проблеми, лоши временски услови или недостаток од персонал.
Ако ти го откажале летот од или до Ржешов, немој да паничиш. Можеби имаш право на обештетување до 600€ според регулативата EC261/2004, зависно од причината за откажување и колку долго си чека(л).
Постојат неколку причини за откажан лет од аеродромот Ржешов-Јасионка:
Лошо време – Кога има силен снег или магла, авионите не летаат од безбедносни причини.
Технички дефекти – Ако има проблем со авионот, летот мора да се откаже.
Штрајк на вработени – Ако пилоти или екипаж штрајкуваат, нема летови.
Гужва во воздушниот простор – Некогаш има премногу авионски сообраќај па се откажуваат некои летови.
Организациски проблеми – Ако нема доволно патници или има „паѓање“ со распоредот, авионската компанија може да го откаже летот.
Според EC261/2004, ако летот ти е откажан, имаш неколку права:
Ако ти кажале за откажувањето помалку од 14 дена пред да леташ, можно е да можеш да побараш обештетување.
Сумата зависи од растојанието на летот:
До 1,500 км: 250€
Од 1.500 до 3.500 км: 400 евра
Над 3.500 км: 600 евра
Ако летот е откажан поради непредвидени околности (како екстремно време или безбедносни закани), авиокомпанијата можеби нема обврска да исплати обештетување.
Храна и освежување – ако чекаш подолго време.
Сместување во хотел – ако новиот лет е утредента.
Алтернативен превоз или враќање на парите – авиокомпанијата мора да ти понуди нов лет или целосен поврат.
Аеродромот Rzeszów-Jasionka не е единствен во регионот. Ако ти го откажат летот, размисли за заминување од друг блискиот аеродром:
Аеродромот Јован Павле II во Краков (KRK) – Околу 160 км далеку, достапен со автобус или воз.
Аеродромот Шопен во Варшава (WAW) – Голем меѓународен хаб, оддалечен околу 300 км.
Ако си заглавен во Rzeszów, можеш да фатиш воз од Rzeszów Główny до Краков или Варшава и од таму да продолжиш со нов лет. Многу авиокомпании нудат резервации преку партнерски летови, па проверувај што ти нудат.
Откажан лет? Не оставај пари на маса. Еве како да го побараш твоето обештетување:
Провери дали си во право – Дали те известија доцна? Дали откажувањето беше под нивна контрола?
Собери ги документите – Зачувај ги бординг пасот, потврдата за резервација и комуникацијата со авиокомпанијата.
Поднеси барање – Можеш директно да поднесеш барање кај авиокомпанијата или едноставно да препуштиш сѐ на Trouble Flight – тие ќе ти ја завршат работата без мака.
Следи што се случува – Понекогаш компаниите си играат на време, ама имаш цело 3 години за да си го бараш надоместокот.
Не, екстремни временски услови спаѓаат под вонредни ситуации, што значи дека компаниите не се обврзани да исплатат ништо. Сепак, должни се да обезбедат помош – храна, сместување, такви работи.
Можеш да бараш надоместок ако со новиот лет стигнеш со закаснување од над 3 часа. Ако ти одговара летот – прифати го, ама не се откажувај од правото на надоместок.
Зависи, може да потрае неколку недели, понекогаш и месеци, зависи колку брзо одговара компанијата. Со Trouble Flight работите одат побрзо, оти тие преговараат наместо тебе.
Откажан лет во Жешов може да ти ги упропасти плановите, ама не мора и финансиски да те удри. Можеш да добиеш и до 600 евра. Наместо да се бориш со бирократија, Trouble Flight ќе ја преземе борбата и ќе те среди.
Не губи време – почни ја постапката за надоместок уште денес!