Откажан лет од Њуки? Побарај си надомест

Њуки е едно од оние мали крајбрежни гратчиња во Корнвол што ќе те освои уште од првиот чекор – преубави плажи, сурфање од светска класа, и живописна атмосфера на секој агол. Ама што ако твојот лет до или од Њуки е откажан? Не е баш најубавото сценарио, нели? Епа не паничи – ако знаеш кои ти се правата според регулативите како EC261, можеш многу полесно да се справиш со целата таа гужва.

Зошто се откажуваат летови во Њуки?

Аеродромот Newquay Cornwall (NQY) не е голем, ама е баш клучна врата кон Корнвол и има летови кон различни дестинации низ Велика Британија и Европа. Сепак, понекогаш се случуваат откажувања, и тоа од следниве причини:

Лоши временски услови: Бидејќи се наоѓа блиску до Атлантскиот Океан, Њуки често знае да се соочи со силни ветрови и дождови кои го парализираат воздушниот сообраќај.
Технички проблеми: Ако авион откаже во последен момент, тоа е тоа – нема лет.
Недостиг на персонал: Понекогаш нема доволно пилоти или екипаж, и тоа е доволно да го откажат летот.
Проблеми со контрола на летови: Ако има гужва или ограничувања во британскиот воздушен простор, може да дојде до откажувања.

Важно е да дознаеш зошто точно е откажан летот, затоа што од тоа зависи дали имаш право на компензација според европските и британските правила.

Кои ти се правата според EC261 кога ќе ти откажат лет?

Според регулативата EC261/2004, што сè уште важи и за летовите од Њуки и по Брегзит, имаш право на обесштетување ако:

Летот ти е откажан помалку од 14 дена пред планираното поаѓање.
Причината за откажувањето е под контрола на авиокомпанијата (на пример, технички или оперативни проблеми – ама не и лошо време).
Си патувал на рута што е покриена со регулативата.

Еве што можеш да очекуваш од компензација:

250 евра за летови под 1.500 км.
400 евра за летови од 1.500 до 3.500 км.
600 евра за летови подолги од 3.500 км.

Покрај тоа, авиокомпаниите се обврзани да ви понудат избор меѓу две опции:

Пререзервирање: Нов лет до вашата дестинација, што е можно поскоро.
Враќање на пари: Целосен поврат за неискористениот дел од картата.

Исто така, можеби имате право на дополнителна грижа – бесплатна храна, пијалаци и хотел ако новиот лет е следниот ден.

Што да правите ако ви откажат лет од Њуки

Проверете околните аеродроми

Ако вашиот лет од Њуки е откажан, не очајувајте – погледнете летови и од блиските аеродроми како Ексетер (EXT) или Бристол (BRS). Често имаат повеќе летови и подобра поврзаност. Како да стигнете до таму:

Со воз: Станицата во Њуки има врска со Ексетер и Бристол преку локални и национални линии.
Со автомобил: Можете да изнајмите автомобил или да земете такси – до Ексетер ви требаат околу 1.5 часа возење.

Секогаш проверете дали има летови од други аеродроми пред да побарате поврат на средства – може да си го спасите патувањето!

Контактирајте ја авиокомпанијата веднаш

Штом ќе дознаете дека летот ви е откажан, јавете се во авиокомпанијата. Ќе ви кажат што ви следува: нов лет, поврат или надомест. Бидете упорни, но културни кога барате помош.

Чувајте си сѐ како доказ

Секој разговор со авиокомпанијата – маилови, пораки, сѐ тоа зачувајте го. Исто и картата за чекирање, потврдата за лет и сметките за храна и преноќување. Ќе ви требаат ако поднесувате барање за надомест од Trouble Flight или директно од авиокомпанијата.

Врати си пари со Trouble Flight

Процесот за обештетување може да биде вистински хаос – губење време, нервози, збунетост. Тука стапува Trouble Flight. Ние сме тука за да ти помогнеме да си го добиеш тоа што ти следува според EC261 и британските прописи. Имаме искуство и точно знаеме како да се справиме со авио-компаниите и да ти ги зголемиме шансите за успех.

Зошто баш Trouble Flight?

Не победиш – не плаќаш: Плаќаш само ако успееме да ти извадиме обештетување. Фер, нели?
Брзи резултати: Нашиот тим ги работи предметите ефикасно, па ќе си ги добиеш парите побрзо отколку што мислиш.
Знаеме што правиме: Сме во оваа работа со години, ги знаеме законите до детаљ и знаеме како да се поставиме со авио-компаниите.

Совети за да избегнеш проблеми со летовите

Не можеш секогаш да ги избегнеш отказите, ама можеш да си олесниш:

Резервирај утрински летови: Најчесто се побезбедни од вечерните, кои често каснат или се откажуваат.
Бирај проверени авио-компании: Некои се познати по тоа што се поредовни и посигурни.
Имај патничко осигурување: Добро е да си покриен доколку нешто тргне наопаку.

Newquay – бисер на брегот кој вреди да се доживее

И да ти откажат лет, Newquay е топ место за престој. Од златните плажи на Fistral до драматичните карпи на South West Coast Path – природата ќе те остави без збор. А градот? Полн живот, добра храна и одличен ноќен живот. Зошто да не го искористиш времето додека чекаш нов лет?

Подготвен си да си ги побараш парите?

Ти го откажаа летот во Њуки? Немој да си ги оставиш парите на маса. Побарај до 600 евра со помош на Trouble Flight. Брзо е, едноставно и без никаков ризик. Почни со пријавата денес, а ние ќе се погрижиме за сѐ останато!