Откажан лет во Џорџија? Еве што да направиш!

Што да правиш ако ти го откажат летот во Грузија

Грузија е вистинска убавица на крстопатот меѓу Европа и Азија – секоја година илјадници туристи се вљубуваат во нејзините шармантни улици во Тбилиси, плажите во Батуми и планинските пејзажи во Казбеги. Но ако ти го откажат летот, целата авантура може да се претвори во вистински хаос.

Ако леташ од или кон Грузија и ти го откажале летот – не се секирај. Можеби имаш право на обештетување, а има неколку работи што можеш да ги направиш за да си ги спасиш плановите.

Имаш ли право на обештетување?

Според ЕУ регулативата EC261, ако леташ со европска авио-компанија или тргнуваш од ЕУ кон Грузија, и летот ти е откажан во последен момент (помалку од 14 дена пред поаѓање), можеш да добиеш до 600 евра обештетување. Еве што треба да провериш:

• Дали летот ти беше со европска авио-компанија? (Пример: Lufthansa, Air France, Wizz Air и слични)

• Дали тргнуваше од земја членка на ЕУ?

• Дали причината за откажување е вина на компанијата? (Технички проблеми, штрајкови, организациски пропусти)

Ако одговорот е да, можеш да поднесеш барање за обештетување.

Како да стигнеш до дестинацијата ако ти го откажат летот

Откажан лет не значи дека патувањето ти е пропаднато. Еве што можеш да направиш:

1. Провери алтернативни летови

• Ако си на Меѓународниот аеродром Тбилиси (TBS) и летот ти е откажан, разгледај летови од Кутаиси (KUT) или Батуми (BUS). Wizz Air често има евтини летови од Кутаиси.

• Ако леташе од Батуми, размисли дали да фатиш домашен лет или воз до Тбилиси, па оттаму да продолжиш понатаму.

• Провери веб-страници за споредба на летови или апликации од авиокомпании – може да најдеш слободни места на друг лет.

2. Побарај нов лет или враќање на парите

• Нов лет: Авиокомпаниите мора да ти понудат алтернатива. Ако нема ништо истиот ден, прашај за лет утре или од некој друг аеродром во близина.

• Враќање на пари: Ако веќе не сакаш да патуваш, имаш право на целосен поврат на билетот.

3. Провери како да стигнеш до друг аеродром

• Кутаиси – Тбилиси: Има автобуси и такси, патувањето трае околу 3-4 часа.

• Батуми – Тбилиси: Можеш да се прошеташ со воз низ преубави предели, патувањето е околу 5 часа.

• Домашни летови: Некои авиокомпании нудат кратки домашни летови – супер опција ако брзаш.

Што надомест можеш да добиеш ако ти го откажат летот во Грузија?

Во зависност од растојанието на летот, еве колку можеш да побараш:

• Летови под 1.500 км: €250

• Летови меѓу 1.500 и 3.500 км: €400

• Летови над 3.500 км: €600

На пример:

• Лет од Тбилиси до Париз (3.426 км) = €400 надомест

• Лет од Тбилиси до Лондон (3.646 км) = €600 надомест

А што ако авиокомпанијата не сака да ти плати?

Авиокомпаниите често знаат да одбијат барање за обештетување со изговор дека имало вонредни околности – лошо време, политички немири, безбедносни закани... Но, не секоја причина е оправдана. Ако мислиш дека ти го одбија барањето без основа:

1. Собери докази: Зачувај ја бординг-картата, известувањето за откажување и секоја комуникација со авиокомпанијата.

2. Искористи онлајн сервис за барање: Trouble Flight е мајстор за вакви ситуации – тие ќе ти го водат целиот процес, а ти плаќаш само ако добијат обештетување за тебе.

3. Поднеси официјална жалба: Ако авиокомпанијата не сака да соработува, пријави го случајот кај надлежната институција за авијација.

Дополнителни трошоци: Ќе ти ги вратат?

Ако летот ти бил откажан и си морал да резервираш хотел, да платиш оброци или да најдеш друг превоз, авиокомпанијата е обврзана да ти ги надомести тие трошоци. Само чувај ги сите сметки и испрати ги до нив.

Како да избегнеш проблеми со патувања во Грузија

Иако некогаш откажувањата се неизбежни, еве неколку совети за да си го намалиш ризикот:

• Резервирај лет рано наутро: Помала е веројатноста да има доцнење или откажување.

• Избегнувај тесни врски меѓу летови: Остави си простор ако нешто тргне наопаку.

• Провери ја историјата на авиокомпанијата: Некои често откажуваат летови – информирај се пред да резервираш.

• Размисли за патничко осигурување: Некои полиси покриваат откажани летови и даваат дополнителна компензација.

На крај: Побарај си го обештетувањето!

Откажан лет во Џорџија? Да, знаеме колку тоа може да биде нервозно... ама не мора да останеш заглавен! Ако ти го откажале летот, може да ти следува до 600€ обештетување. Провери дали си во право и поднеси барање преку Trouble Flight уште денес!

Не им дозволувај на авио-компаниите да си ги задржат парите што ти следуваат — почни со барањето сега и земи го тоа што ти припаѓа!