Преполнет лет од Самбург – Како да добиеш пари ако не те пуштиле да се качиш

Што ако ти кажат дека нема место во авион на аеродромот Сумбург?

Сумбург (LSI) е како порта до прекрасните Шетландски Острови во Шкотска — но бидејќи има мал број дневни летови, лесно може да настане гужва. Ако се најдеш во ситуација каде сите места се пополнети, може да останеш заглавен без многу избори на располагање.

Авиокомпаниите честопати продаваат повеќе карти отколку што има седишта, надевајќи се дека некои патници ќе откажат. Но ако сите се појават, некои едноставно не влегуваат. Добрата вест? Според EC 261/2004, ако леташ од Сумбург, си заштитен со законски права!

Ако не те пуштиле да влезеш во авион поради презакажување, имаш право на надомест до 600 € — дури и ако те префрлиле на друг лет.

Твоите права според EC 261 ако те одбијат поради презакажан лет од Сумбург

Ако леташ од Сумбург, Европската регулатива EC 261 те штити при секакви летечки главоболки. Еве што ти следува ако те откачиле од летот:

1. Надомест до 600 €

Износот зависи од должината на летот:

• 250 € – за летови до 1.500 км

• 400 € – за летови од 1.500 до 3.500 км

• 600 € – за летови над 3.500 км

2. Нов лет или целосно враќање на пари

Компанијата е обврзана да ти понуди нова карта до дестинацијата или да ти врати пари без дополнителни трошоци.

3. Храна, пијалак и сместување

Ако летот ти е следниот ден, мора да ти обезбедат хотел, оброк и превоз до и од аеродромот. Такви се правилата!

Заглавен во Сумбург? Еве што можеш да направиш

Аеродромот во Самбрах има мал број летови, најчесто до Абердин, Глазгов, Единбург и Кирквол. Ако летот ти е преполнет и следното слободно место е далеку, еве неколку алтернативи што вреди да ги разгледаш:

1. Провери летови од аеродромот во Кирквол (KOI)

Кирквол, во Оркни Островите, има летови кон Абердин, Единбург и Глазгов. До таму можеш да стигнеш со:

• Ферибот од Леруик до Кирквол (околу 7 часа патување)

• Лет со Loganair од Самбрах до Кирквол

2. Провери дали Loganair нуди врски до копнена Шкотска

Loganair е главната авио-компанија на Самбрах. Ако летот ти е презакажан, прашај дали можат да те пренасочат преку друг аеродром во Шкотска.

3. Комбинација ферибот + воз до копнена Велика Британија

Ако нема слободни летови, фати NorthLink ферибот од Леруик до Абердин (12-14 часа), па од таму продолжи со воз до крајната дестинација.

Како да побараш обештетување за презакажан лет од Самбрах

Чекор 1: Чувај ги сите документи

Не фрлај ги бординг пасот, потврдата за резервација и секој документ за одбивање на качување од авио-компанијата.

Чекор 2: Побарај итна помош

Побарај нова резервација, поврат на средства и ваучери за храна или сместување. Авио-компаниите често се обидуваат да избегнат исплата со патни кредити — запомни ги своите права и побарај исплата во готово.

Чекор 3: Поднеси барање за обештетување

Процедурата може да биде заморна, ама не мораш сам/а да се мачиш. Trouble Flight е тука за да ти помогне да го добиеш тоа што ти следува — без стрес. Поднеси барање онлајн и ние ќе се погрижиме за сè.

Зошто авио-компаниите ги преполнуваат летовите во Sumburgh?

На кратко – за да заработат повеќе. Знаат дека некои патници ќе откажат или едноставно нема да се појават, па затоа продаваат повеќе карти отколку што има места. Но тоа често прави хаос, особено на мали аеродроми како Sumburgh, каде што резервни летови се реткост.

Кој има предност кога летот е преполнет?

Обично, авио-компаниите решаваат кој да остане без место според неколку критериуми:

• Тип на карта – Патниците со поевтини билети најчесто се први што ги тргнуваат.

• Време на пријавување – Касниш со чекирање? Можеби си на листата за отпишување.

• Лојалност – Членовите на програми за често летање имаат предност.

Те одбиле од летот во Sumburgh? Можеш да добиеш до 600 €!

Ако те оставиле на аеродром поради преполн лет, не прифаќај само извинување. Според ЕУ регулативите, имаш право на оштета – и тоа дури и ако те ставиле на друг лет.

Провери дали си погоден за компензација за само неколку минути – пушти го твоето барање уште сега и нека Trouble Flight ти ги среди работите!