Компензација за преполн лет од Саутемптон

Патувањето од аеродромот во Саутемптон може да биде вистински ќеф — лесен пристап, удобни услови, сè на место. Ама ако налеташ на преполн лет, целата авантура може брзо да се претвори во хаос. Ако ти се случило ова таму — не си единствен, и има начини да си ги побараш своите права според ЕУ регулативата EC261.

Што значи кога летот е преполн?

Авиокомпаниите понекогаш продаваат повеќе билети од бројот на седишта во авион. Зошто? Па, очекуваат дека некои патници нема да се појават. Ама ако сите дојдат — некој ќе остане на земја, буквално.

Ако ти одбиле влез во авион на аеродромот во Саутемптон поради преполн лет — не паничи. Имаш патнички права според EC261/2004. Со други зборови, тие треба да ти платат.

Што ти следува ако те остават на земја во Саутемптон

Ако не си се откажал доброволно и не си згрешил ништо, авиокомпанијата мора да ти обезбеди:

Финансиска компензација: Во зависност од далечината на летот, можеш да добиеш и до 600 евра.
Нов лет или поврат на пари: Треба да ти понудат алтернатива за патување или целосен рефунт.
Грижа и помош: Ако мораш долго да чекаш, имаат обврска да ти дадат храна, пијалок, па и сместување ако треба.

Совет: Ако ти понудат ваучер, размисли дали ќе го прифатиш. Можеби после нема да можеш да побараш пари.

Што да направиш ако те „прескокнат“

Побарај писмена потврда: Замоли ја авио-компанијата да ти објасни писмено зошто не те пуштиле да се качиш на летот.
Чувај ги документите: Зачувај ги бординг пасот, билетот и сите сметки за трошоци што си ги направил.
Побарај надомест: Поднеси барање според регулативата EC261. Ако не знаеш како да почнеш, Trouble Flight е тука за тебе.

Зошто аеродромот во Саутемптон?

Аеродромот во Саутемптон, сместен во Хемпшир, е популарна точка за домашни и европски летови. Многу е компактен и лесен за снаоѓање – не ти треба мапа! Тука летаат компании како British Airways и Ryanair, па можеш лесно да стигнеш до разни европски градови. Ако дојде до проблеми со препродадени летови, блиските транспортни врски ќе ти помогнат брзо да најдеш друга опција за патување.

Алтернативи во близина

Ако летот од Саутемптон ти е преполнет, разгледај ги опциите од аеродромот во Борнмут или Лондон Хитроу – и двата се на неколку часа возење или патување со јавен превоз. На пример:

Аеродром Борнмут: Само еден час со кола и обично има помалку гужва, а нуди летови до познати дестинации.
Лондон Хитроу: Голем аеродром со многу чести летови, до кој може да стигнеш со воз за околу час и половина од Саутемптон.

До овие аеродроми можеш да стигнеш на неколку начини:

Воз: Има директни линии од Саутемптон до Лондон и Борнмут.
Такси или споделен превоз: Брза и комотна опција од врата до врата.
Рентање возило: Ако сакаш сам да возиш, можеш да изнајмиш кола директно од Саутемптон аеродромот.

Како Trouble Flight може да помогне

Барањето надомест може да биде вистински хаос, особено кога патувањето ти е веќе скршено. Токму тука настапува Trouble Flight. Ние сме тука да ти помогнеме да го добиеш тоа што ти следува според EC261. Нашиот тим ја презема цела работа – од пријавување на барањето до муабетите со авиокомпанијата.

Кога ќе се решиш за Trouble Flight, добиваш:

Совети од искусни луѓе што знаат како оди оваа работа.
Шанса да го извлечеш максимумот од надоместот.
Помалку нервози – ние ја водиме цела бирократија.

Најчести прашања

Што ако авиокомпанијата каже дека сам/а сум се откажал/а од седиштето? Ако си прифатил/а компензација за доброволно откажување, можно е да си се откажал/а и од други побарувања. Секогаш добро провери што точно прифаќаш.

Колку време имам за да поднесам барање? Во повеќето случаи, имаш до три години – зависно од државата каде што бил летот. Не чекај премногу, најдобро е да започнеш што побрзо.

EC261 важи ли и за авиокомпании што не се од ЕУ? Да, ако летот тргнал од аеродром во ЕУ, на пример од Саутемптон, тогаш важи и за не-ЕУ авиопревозници.

Побарај си го надоместот денес

Кога ќе ти го презакажат летот или те остават без место, не е само непријатно – туку и имаш право на обештетување. Без разлика дали патуваш на одмор или на важна работа, не оставај ја грешката на авиокомпанијата да помине незабележано.

Контактирај со Trouble Flight и почни го процесот. Со неколку информации за летот, ќе се погрижиме да добиеш и до 600 € надомест. Не оставај да ти побегнат парите – почни веднаш!