
Туку среде Азорските острови се наоѓа Аеродромот Пико (PIX) — мала станица со големо значење. Баш овој аеродром ги поврзува Пико со копнена Португалија и другите острови наоколу. Иако не е голем, супер е важен и за туристи и за локални луѓе, со летови од SATA Air Açores и Azores Airlines.
Островот Пико е познат по своите вулкански пејзажи и винариите од светска класа. Па ако бараш авантура или убавини од природата – си погодил место! Сепак, како што обично е случај на вакви острови, доцнењето на летови на Пико знае да биде нервозно, особено поради често менливото време над Атлантикот и други оперативни проблеми.
Ако ти го одложиле летот, немој да дозволиш тоа да ти го расипе патувањето. Можеби имаш право на финансиска компензација, и во овој водич ќе ти објасниме како да си ја побараш.
Аеродромот е баш залепен во срцето на Атлантикот, па затоа е изложен на сѐ и сешто. Еве ги најчестите причини за доцнења:
Силни ветрови, невреме, магла — во Азорите ова е секојдневие, и често прави гужви во воздушниот сообраќај. Бидејќи аеродромот има само една писта, секое лошо време може да значи сериозни одложувања, па дури и откажани летови.
Дали е технички дефект или нема доволно екипаж – и тоа се случува. Ако причината не е „вонредна ситуација“, може да добиеш компензација според ЕУ регулативата EC261/2004.
Пошто аеродромот Пико е мал и локален, летовите мора да се синхронизираат со соседните аеродроми како Хорта (HOR) и Понта Делгада (PDL). Кога има гужва во воздухот над Азорските острови – знае да се случи доцнење.
Има само неколку дневни летови, па ако ти доцни летот – опциите не се многу. Ако ти е баш заглавен летот, фрли око на аеродромот Хорта, што ти е само 30 минути со ферибот – не е ни страшно, да бидеме реални.
Апсолутно! Според ЕУ регулативата EC261/2004, ако леташ со европска авио-компанија до или од Пико, и летот ти касни над 3 часа без некоја вонредна причина – можеш да добиеш до 600€ компензација.
Летови под 1,500 км: До 250€
Меѓу 1,500 и 3,500 км: До 400€
Над 3,500 км: До 600€
Пошто летовите од Пико најчесто врзуваат со Лисабон (LIS) и Порто (OPO), веројатно повеќето патници ќе влезат во групата за 250–400€ компензација.
Ако си заглавен таму со одложен лет – еве што да правиш:
Замоли некој од персоналот да ти даде официјално објаснување. Тоа ти е важно, особено ако планираш да бараш компензација.
Овие документи ти требаат како доказ за резервацијата – без нив не можеш да бараш обештетување.
Официјалното време на доцнење се смета од моментот кога стигнеш на крајната дестинација. Ако си доцнел над 3 часа, можно е да имаш право на обештетување.
Ако доцнењето е повеќе од 2 часа, авио-компанијата мора да ти обезбеди оброк, пијалок, па и сместување ако треба.
Ако ситуацијата е лоша, размисли да леташ од аеродромот во Хорта, што е достапен преку ферибот. Од таму, има поголеми шанси да најдеш лет за копнена Португалија.
Наместо да си ја комплицираш главата со документи, препушти сè на Trouble Flight. Ние ќе се погрижиме да добиеш што ти следува – брзо и без мака.
Ако ти е блокиран летот од Пико, може има побрз излез. Аеродромот Хорта (HOR) на соседниот остров Фајал е популарна опција меѓу патници од Пико.
Време на патување Пико – Хорта: околу 30 минути со ферибот
Почести летови: Хорта има летови за Лисабон и Понта Делгада
Авио-компании: Azores Airlines, TAP Air Portugal
Ако доцнењето е драстично, пробај да пререзервираш лет од Хорта за да стигнеш побрзо.
Ако местото не е само доцнето туку и целосно откажано, имаш две главни опции:
Да те префрлат на следниот слободен лет без дополнителни трошоци
Полн поврат на пари ако решиш да не патуваш
Во одредени ситуации, ако си заглавен преку ноќ, авиокомпанијата мора да ти обезбеди хотел. А ако откажувањето можело да се избегне, може да добиеш и до 600 евра оштета.
Многу патници не знаат дека имаат законско право на компензација ако им доцни летот. Авиокомпаниите ретко кажуваат за ова, па затоа е важно сам да си ги бараш правата.
Ако поднесеш барање за оштета, можеш да:
✅ Добиеш до 600 евра по патник
✅ Ги држиш авиокомпаниите одговорни за лоша услуга
✅ Надоместиш изгубено време и трошоци
Најважно од сè, не мора сам да се мачиш. Trouble Flight се грижи за целата процедура, за да добиеш што ти следува без никаков стрес.
Не дозволувај доцнењето да ти ја уништи авантурата! Trouble Flight е експерт за добивање оштета за патници со проблеми во летот. Процесот е многу едноставен:
1️⃣ Испрати ги деталите за летот – тоа трае само неколку минути
2️⃣ Ние го водиме целиот правен процес – без документи, без нервози
3️⃣ Добиваш исплата – ако се квалификуваш, добиваш до 600 евра
Времето е кратко! Авиокомпаниите прифаќаат барања само во одреден рок, па не чекај. Внеси ги деталите за летот и остави ние да се бориме за твојата оштета!