
Летот до или од Констанца, шармантен приморски град на брегот на Црното Море, треба да биде релаксиран и без нервози. Ама ако ти го одложат летот – е тогаш целиот план се руши, те фаќа стрес, и почнуваш да се прашуваш што можеш да направиш. Добрата вест? Според регулативата на ЕУ EC261, ако летот ти касни повеќе од три саати – имаш право на компензација! Еве што треба да знаеш ако те затекне одложен лет во Констанца, и како да си ги добиеш парите од Trouble Flight.
Аеродромот Михаил Когалничеану (CND) е главна капија до регионот Добруџа и поврзува патници со домашни и странски дестинации. Најчести причини за одложувања се:
Време: Констанца е крајбрежен град, па силен ветер или ненадејна бура може да направат хаос со распоредот на летови.
Гужва во воздух: Во лето, кога е туристички пик, аеродромот е преполн и знае да дојде до задоцнувања.
Технички проблеми: Некогаш има работа на авионите, сервисирање или некои оперативни маки – и ете ти доцнење.
Ако летот ти доцни над три часа – имаш право на компензација, зависно од далечината на летот:
€250 за летови до 1.500 км
€400 за летови од 1.500 до 3.500 км
€600 за летови над 3.500 км
Само внимавај: нема компензација ако доцнењето е поради некоја „виша сила“ – лошо време, штрајкови на аеродром, или политички хаос.
Провери зошто доцни летот: Зборувај со персоналот на аеродромот – тие ќе ти кажат зошто се случува доцнењето. Замоли ги и за писмена потврда, ќе ти треба подоцна.
Чувај ги документите: Задржи ја бординг-картата, авионскиот билет и сите сметки за трошоци што си ги имал поради доцнењето.
Знај ги своите права: Запознај се со правилото EC261 – така ќе знаеш што си должен да добиеш и ќе можеш да ги потсетиш авиокомпаниите на нивните обврски.
Покрени барање: Можеш сам да поднесеш барање за надомест или да го препуштиш целиот процес на Trouble Flight – тие знаат точно што прават.
Ако летот ти доцни, искористи го времето паметно. Еве неколку идеи:
Опушти се во лаунџ: Има убави простории за одмор каде што можеш да се релаксираш.
Пробај нешто локално: Во ресторани во аеродромот има вкусна романска храна – одлична прилика за дегустација!
Остани поврзан: Има бесплатен Wi-Fi, па искористи го за да провериш имејлови или да гледаш нешто на Netflix.
Ако чекањето е подолго, размисли да скокнеш до центарот на Констанца – само 30 минути од аеродромот. Можеш да прошеташ покрај Казиното, да го видиш Римскиот мозаик или да поседиш во Овидиу плоштадот.
Ако има сериозни прекини, провери летови од други аеродроми. На пример, Henri Coandă International во Букурешт е на околу два и пол часа со кола или шатл. Има повеќе летови и повеќе авиокомпании. Ако се решиш за Букурешт, планирај однапред како ќе стигнеш таму – за да си без мака.
Кај Trouble Flight, сме тука да ти го олесниме процесот за добивање обештетување – без стрес, без гужви. Илјадници патници веќе си ја добија заслужената компензација со наша помош, а сега сме подготвени и за тебе. Само кажи ни ги деталите од летот, ние ќе го средиме остатокот – од контакт со авиокомпанијата до преговори за твоето обештетување.
Не секое доцнење можеме да го предвидиме, ама има неколку трикови што можат да помогнат:
Летови рано наутро: Помала е шансата да се зезнат работите ако си прв на писта.
Следи го статусот на летот: Проверувај редовно и вклучи нотификации од авиокомпанијата.
Патувај со рачен багаж: Ќе си заштедиш време и нерви при качување и симнување од авионот.
Ако доцнењето прерасне во откажан лет или престој преку ноќ, авиокомпанијата мора да се грижи за тебе. Тоа значи:
Храна и пијалоци.
Хотел и превоз до/од хотелот.
Пристап до комуникациски алатки (телефонски разговори, е-пошта и сл.).
Чувај ги сите фискални, може да ти требаат за враќање на трошоците.
Доцнењата се досадни, ама има и добра страна – можеш да си ги бараш правата! Не ги оставај авиокомпаниите да се извлечат. Trouble Flight ќе ти помогне да си ја добиеш компензацијата до 600 €! Почни ја постапката уште денес и претвори го нервирањето во кеш во џебот!