Reiss atcelts Ohridā

Ohrida – pilsētiņa pie vienas no Eiropas senākajām un dziļākajām ūdenstilpnēm, Ohridas ezera – ir kā no pastkartes. Dabas skaistums, bagāta vēsture un mazliet romantikas gaisotnes. Bet, ja nu gadās iesprūst šeit dēļ atceltas lidmašīnas, sajūtas var būt visai nepatīkamas. Šis ceļvedis palīdzēs saprast, ko darīt, kā pieteikt kompensāciju un kā pat izbaudīt šo neplānoto piedzīvojumu Maķedonijas pērlē.

Kāpēc vispār atceļ lidojumus Ohridā?

Iemesli var būt dažādi – nelabvēlīgi laikapstākļi, tehniskas ķibeles vai citi darbības traucējumi. Ohridas lidosta (OHD) ir neliela un pārsvarā apkalpo sezonālus un reģionālus reisus. Mazā kapacitāte bieži vien nozīmē, ka kavējumi un atcelšanas notiek biežāk. Tāpēc svarīgi saprast – kāpēc tieši tavs reiss tika atcelts, lai zinātu savas tiesības.

Ko tev garantē EC261 regulējums?

Ja tavs reiss no vai uz Ohridu tiek atcelts, iespējams, tev pienākas kompensācija saskaņā ar Eiropas Savienības regulējumu EC261. Šis likums attiecas uz reisiem, kurus izpilda ES aviokompānijas vai kas sākas kādā no ES valstīm.

Lūk, kas tev būtu jāzina:

• Kompensācijas apmērs: atkarībā no attāluma vari saņemt no 250€ līdz 600€.

• Noteikumi, lai saņemtu kompensāciju: Atcelšanai jābūt aviokompānijas vaina – piemēram, tehniskas problēmas vai personāla trūkums. Ja vainīgs ir laiks vai citas ārkārtējas situācijas, kompensācija nepienākas.

• Papildu tiesības: Ja reiss atcelts, tev jāsniedz izvēle – naudas atmaksa vai cits lidojums. Ja jāgaida ilgāk vai pat nakšņošana – pienākas arī ēdienreizes, dzērieni un naktsmītne.

Ko darīt, ja tavs lidojums ir atcelts?

Paskaties uz citām lidostām tuvumā

Ja no Ohridas uzreiz nav brīvu lidojumu, mierīgi — apskati, kas notiek tuvējās lidostās. Skopje lidosta (SKP) ir apmēram 170 km attālumā un tā ir galvenā lidosta visā Maķedonijā — biežāk lidojumi, vairāk iespēju. Uz turieni vari tikt šādi:

• Ar autobusu: Starp Ohridu un Skopji kursē tiešie autobusi — lēti, ērti, un brauciens aizņem kādas 3–4 stundas.

• Ar taksi vai privāto transfēru: Ja gribas ātrāk un bez liekām pieturām, vari noīrēt taksometru vai transfēru — līdz Skopjei ap 2,5 stundām.

Pārbaudi lidojumus arī kaimiņvalstīs

Ohrida atrodas diezgan tuvu Albānijas un Grieķijas robežām, tāpēc vari papētīt arī Tirānas (TIA) vai Saloniku (SKG) lidostu piedāvājumu. Ar auto vai autobusu līdz tām var tikt pāris stundu laikā.

Ko darīt, ja tavs lidojums Ohridā tiek atcelts

1. Sazinies ar aviokompāniju uzreiz: Ej pie viņu galdiņa lidostā vai piezvani — uzzini, kādas tev ir iespējas pārlidot vai saņemt atpakaļ naudu.

2. Saglabā visus pierādījumus: Biļete, iekāpšanas karte, saziņas pieraksti ar kompāniju — viss noderēs. Piefiksē arī ekrānus ar atcelšanas vai kavēšanās ziņām.

3. Pieprasi kompensāciju: Ja tev pienākas, iesniedz prasību. Trouble Flight var tev palīdzēt iziet cauri visam šim procesam, lai tu dabū to, kas pienākas.

4. Nokārto naktsmītni: Ja nākas palikt pa nakti, pajautā aviokompānijai par viesnīcu vai izmaksu segšanu. Ohridā ir burvīgi viesu nami un viesnīcas, gan pie ezera, gan vecpilsētas ieliņās.

Izbaudi laiku Ohridā

Lidojuma atcelšana nav forša lieta, bet – kāpēc gan to neizmantot kā iespēju apskatīt vairāk no Ohridas? Te daži ieteikumi:

• Uzmet aci Kaneo Sv. Jāņa baznīcai: Tā atrodas uz klints pašā ezera malā un skati tur vienkārši – wow!

• Iečeko Samoila cietoksni: Uzkāp augšā un izbaudi fantastisku panorāmu uz ezeru un kalniem.

• Izmet loku ar laivu: Ohridas ezers ir UNESCO Pasaules mantojuma objekts, un brauciens ar laivu sniegs pavisam citu skatu uz tā skaistumu.

• Izmēģini vietējo virtuvi: Noteikti nobaudi kārtīgu maķedoniešu ēdienu – ajvaru, grilētu zivi un tavče gravče ezera krasta restorānā.

Biežāk uzdotie jautājumi par lidojumu atcelšanu Ohridā

Q: Ko darīt, ja mans lidojums atcelts un esmu iestrēdzis Ohridas lidostā? A: Vispirms sazinies ar aviokompāniju – viņi var pārreģistrēt lidojumu vai atgriezt naudu. Pārliecinies, ka viņi nodrošina nepieciešamās lietas, piemēram, ēdienreizes un naktsmītni. Var arī paskatīties citus tuvumā esošos lidostu variantus vai savienojuma reisus.

Q: Kā nokļūt uz Skopji, ja no Ohridas vairs nevar aizlidot? A: Ir tiešie autobusi – lēti un aizņem apmēram 3–4 stundas. Gribi ātrāk? Tad vari noīrēt taksi vai pasūtīt privātu transfēru.

Q: Vai varu pieprasīt kompensāciju par atcelto lidojumu Ohridā? A: Jā! Ja lidojums atcelts aviokompānijas vaina dēļ un atbilst EC261 noteikumiem, vari saņemt līdz pat €600 kompensācijā.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

Trouble Flight palīdz ceļotājiem cīnīties par savu taisnību saskaņā ar EC261. Mēs uzņemamies visu – papīru kārtošanu, saziņu ar aviokompānijām un pārrunas – lai tu dabū to, kas tev pienākas. Neļauj vienam atceltam reisam sabojāt visus plānus – mēs esam tepat, lai palīdzētu!