
Lamezia Terme – pats sirdī Kalabrijā – ir īsts ceļotāju mezgls, kas dodas uz Dienviditālijas skaistākajām pludmalēm, vēsturiskām pilsētām un dabas ainavām. Bet ne viss iet gludi... Daudzi pasažieri nonāk nepatīkamās situācijās, piemēram, kad lidojums ir pārbukots un cilvēki tiek atstāti lidostā bez risinājuma. Ja arī tev sanācis piedzīvot šādu fiasko Lamezia Terme lidostā (SUF), pastāv iespēja, ka vari saņemt kompensāciju – tā paredz ES noteikumi.
Lai gan tas izklausās absurdi, pārbukošana ir ierasta taktika. Aviosabiedrības pārdod vairāk biļešu nekā ir sēdvietu, jo viņi pieņem, ka kāds neieradīsies. Bet, kad visi tomēr ierodas... rodas problēma. Kāds tiek atstāts pie vārtiem, nevis lidmašīnā. Pārbukošana pati par sevi ir legāla, tomēr pasažieriem ir tiesības – un kompensācija ir viena no tām.
Saskaņā ar ES Regulu 261/2004, ja tevi neielaida lidmašīnā pārbukošanas dēļ un tu neatteicies brīvprātīgi, tad kompensācijas apjoms ir atkarīgs no lidojuma attāluma:
Lamezia Terme lidosta galvenokārt apkalpo iekšzemes un Eiropas maršrutus, tāpēc kompensācija parasti ir €250–€400 robežās.
Ja tevi tomēr neielaida lidmašīnā pārbukošanas dēļ, rīkojies šādi:
Pieprasi rakstisku paskaidrojumu – Aviokompānijai ir jāiedod dokuments, kur skaidri uzrakstīts, kāpēc tevi nelaida lidmašīnā.
Saglabā iekāpšanas karti un citus dokumentus – Tie būs ļoti noderīgi, ja būs jāiesniedz sūdzība vai prasība.
Prasi citu lidojumu – Ja ir brīva vieta, aviokompānijai jānodrošina tev alternatīva bez papildu maksas.
Paskaties uz citiem lidostu variantiem – Ja esi iestrēdzis Lamezia Terme, varbūt vari aizlidot no tuvākajām lidostām, piemēram, Crotone (CRV) vai Reggio Calabria (REG). No Lamezia Terme līdz Crotone ar vilcienu ir apmēram 1h 45min, tā kā tas var būt labs variants, ja tur kāda cita aviokompānija lido.
Bez kompensācijas pasažieriem, kuri netiek uz lidojumu Lamezia Terme, pienākas arī:
Ēdieni un dzērieni – Ja nākas gaidīt vairākas stundas uz citu reisu.
Viesnīca – Ja nākamais lidojums ir tikai nākamajā dienā.
Transports uz viesnīcu un atpakaļ – Ja tas ir nepieciešams.
Naudas atmaksa vai cita maršruta piedāvājums – Tu drīksti izvēlēties vai nu pilnu atmaksu, vai pārlidojumu.
Starptautiskā Lamezia Terme lidosta (SUF) ir svarīga vieta Kalabrijā, kas savieno ceļotājus ar skaistām vietām, piemēram, Tropea, Pizzo un Aspromonte Nacionālo parku. Aviokompānijas kā Ryanair, ITA Airways un Wizz Air šeit bieži lido, it īpaši tūrisma sezonas laikā. Diemžēl tas nozīmē arī, ka pārpildīti reisi ir diezgan bieža parādība.
Lai gan to ir grūti paredzēt, ir pāris lietas, ko vari darīt:
Čekoies tiešsaistē pēc iespējas ātrāk – Jo agrāk tu to izdarīsi, jo mazāka iespēja, ka tevi atstās uz zemes.
Laicīgi ierodies lidostā – Ja kavēsi, palielinās risks, ka tevi «izstumīs» no reisa.
Pievienojies biežo lidojumu klubam – Aviokompānijas dod priekšroku lojālajiem klientiem, kad jāizvēlas, kam atteikt vietu.
Rezervē tieši pie aviokompānijas – Rezervācijas caur starpniekiem var pazemināt tavas izredzes saglabāt vietu, ja lidojums ir pārpildīts.
Daudzi pasažieri pat nenojauš, ka viņiem pienākas kompensācija – un palaiž to garām. Trouble Flight visu nokārto tavā vietā! Tu tikai sniedz informāciju par savu lidojumu, un mūsu komanda pārbaudīs, vai tev pienākas atlīdzība, sarunās ar aviokompāniju un gādās, lai saņem to, kas tev pienākas.
Ja tavs reiss no Lamezia Terme bija pārpildīts, tev var pienākties līdz pat €600 kompensācijā. Neļauj aviokompānijai izsprukt sveikā – pieprasi savu atlīdzību jau šodien!