Reiss aizkavējās Radomā? Uzzini savas tiesības un piesaki kompensāciju!

Radoma – pilsēta pašā Polijas sirdī, kur atrodas Radom-Sadków lidosta (RDO), kas pēdējā laikā kļuvusi par ērtu vietu reģionālajiem un čartera reisiem. Ceļot no šejienes ir gana ērti, bet kavēti reisi var sabojāt visu noskaņojumu. Ja arī tev nesen gadījās aizkavēts lidojums no Radomas, pastāv iespēja, ka vari saņemt kompensāciju saskaņā ar Eiropas pasažieru tiesībām.

Kāpēc lidojumi Radomā mēdz kavēties?

Nu, iemeslu var būt vesels saraksts:

• Laika apstākļi – migla, negaisi vai citi ekstrēmi apstākļi var pamatīgi sajaukt gaisa satiksmes grafikus.

• Tehniskas problēmas – lidmašīnas remonts vai pēkšņi defekti.

• Gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi – pārslodze Polijas vai Eiropas debesīs.

• Streiki un darbības traucējumi – lidostas darbinieku streiki vai neveiksmes organizācijā.

• Aizkavējusies lidmašīnas ierašanās – ja iepriekšējais reiss ir kavējies, tad arī tavs var būt ietekmēts.

Vai var saņemt kompensāciju par kavētu reisu Radomā?

Ja tavs lidojums kavējās vairāk nekā 3 stundas un kavējuma iemesls bija aviokompānijas atbildībā, tev var pienākties kompensācija līdz pat €600 atbilstoši ES Regulai 261/2004.

Kādi ir nosacījumi kompensācijai?

• Lidojuma kavējums galamērķī bija vismaz 3 stundas.

• Lidojums sākās no Radom-Sadków lidostas (RDO) vai beidzās ES teritorijā.

• Kavējuma iemesls bija aviokompānijas vaina (nevis, piemēram, slikti laikapstākļi).

Cik lielu summu var saņemt?

Kompensācijas apjoms ir atkarīgs no attāluma:

• Līdz 1,500 km → €250

• 1 500 km – 3 500 km → €400 kompensācija

• Vairāk nekā 3 500 km (ja izlido no ES) → €600 kompensācija

Ja tev bija pārsēšanās, ko nokavēji dēļ aizkavēšanās, pastāv iespēja, ka vari saņemt arī atpakaļ naudu par alternatīvo ceļošanu.

Ko darīt, ja tavs reiss aizkavējas Radomas Sadkówa lidostā?

Ja esi iestrēdzis Radomā aizkavēta reisa dēļ, rīkojies šādi:

1. Noskaidro iemeslu – pajautā aviokompānijas darbiniekiem oficiālu informāciju, kāpēc reiss kavējas.

2. Saglabā dokumentus – iekāpšanas karti, biļeti, kā arī jebkādu komunikāciju ar aviokompāniju.

3. Pieprasi palīdzību – ja kavēšanās ir vismaz 2 stundas, aviokompānijai ir jānodrošina ēdienreizes, dzērieni un, ja vajadzīgs, arī naktsmītne.

4. Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija – izmanto mūsu bezmaksas rīku, lai pārbaudītu, vai tev pienākas nauda.

5. Ieiesniedz prasību – tev nav jācīnās ar aviokompāniju vienam pašam. Trouble Flight visu sakārtos tavā vietā!

Un ja tavs reiss ir atcelts, nevis vienkārši aizkavēts?

Šādā situācijā tev ir tiesības:

• Saņemt visu naudu atpakaļ vai alternatīvu reisu.

• Līdz pat €600 kompensācijai, ja atcelšana nav bijusi ārkārtējos apstākļos.

• Ja alternatīvais reiss ir nākamajā dienā – aviokompānijai jānodrošina viesnīca.

Radomas Sadkówa lidosta ir salīdzinoši neliela, tāpēc garas aizkavēšanās vai reisa atcelšanas gadījumā ieteicams paskatīties reisus arī no Varšavas Šopēna lidostas (WAW), kas atrodas aptuveni 100 km attālumā. Uz Varšavu vari nokļūt ar:

• Vilcienu – tiešie vilcieni no Radomas uz Varšavu brauc aptuveni 1,5 stundas.

• Autobusu – regulāri autobusi kursē starp Radomu un Varšavu.

• Auto noma vai taksis — Brauciens ar taksi līdz Varšavai var izmaksāt aptuveni €50–€70.

Aviosabiedrības, kas lido no Radomas-Sadków lidostas

No Radomas var lidot ar šīm kompānijām:

• Ryanair

• LOT Polish Airlines

• Čarterreisi uz sezonas galamērķiem

Ja tavais reiss ar kādu no šīm aviokompānijām kavējās, iespējams, tev pienākas kompensācija.

Kā saņemt kompensāciju par kavētu reisu

Kompensācijas process var likties sarežģīts, bet mēs to padarām pavisam vienkāršu. Skaties, kā tas notiek:

1. Ievadi savus lidojuma datus — Mūsu rīkā tas ir super viegli.

2. Visu izdarām tavā vietā — Mēs runājam ar aviokompāniju un risinām visu.

3. Saņem naudu — Ja viss izdodas, tu varēsi saņemt līdz €600 tieši savā kontā.

Nav jāķēpājas ar garām procedūrām vai juristiskiem sīkumiem — mēs to paveicam tavā vietā!

Noslēgumā

Kavēts reiss Radomā var ne tikai izjaukt plānus, bet arī palīdzēt tev saņemt naudu. Ja kavējums pārsniedza 3 stundas, pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija. Iespējams, tev pienākas līdz €600, un pieprasīt to ir pilnīgi bez riska — tu maksā tikai tad, ja mēs laimējam!

Nepiedod aviokompānijām vilkt laiku — ņem to, kas tev pienākas!