Pārbukots reiss Ņūkvejā

Newquay — burvīga pilsētiņa Kornvolas ziemeļu piekrastē, slavena ar savām zeltainajām pludmalēm, izcilajiem sērfošanas viļņiem un dzīvespriecīgo atmosfēru. Bet, lai arī šo piejūras pērli iemīļojuši ceļotāji no visas pasaules, tās lidostā mēdz gadīties ne pārāk patīkamas situācijas — piemēram, pārbukoti reisi. Ja arī tu esi palicis bez vietas lidmašīnā no Newquay, zini — neesi vienīgais, un vēl svarīgāk — tev ir savas tiesības.

Kas īsti ir pārbukoti reisi?

Lidkompānijas dažreiz pārdod vairāk biļešu, nekā ir sēdvietu lidmašīnā. Kāpēc? Tāpēc, ka daži pasažieri vienkārši neierodas. Diemžēl, ja pēkšņi uzrodas visi — kādam nākas palikt uz zemes. Un jā, tas ir pilnīgi legāli, lai arī bieži vien ļoti kaitinoši.

Ja tavs lidojums no Newquay ir pārbukots, te ir pāris lietas, ko jāzina:

• Tev ir tiesības (pateicoties EC261): Tā kā lido no ES valsts, tev pienākas kompensācija līdz pat 600€ — atkarībā no attāluma un aizkavēšanās ilguma.

• Brīvprātīgais vai piespiedu palikšana: Aviokompānijas dažkārt meklē kādu, kurš labprātīgi atteiktos no lidojuma apmaiņā pret atlīdzību. Bet ja tu netiki iekšā bez savas piekrišanas — viņiem tevi ir jākompensē.

• Palīdzība uz vietas: Ja lidojuma aizkavēšanās ir ievērojama, tev pienākas ēdināšana, dzērieni un pat naktsmītne — un tas viss uz viņu rēķina.

Ko darīt, ja lidmašīna no Newquay aizlido bez tevis?

Ja tev liedza iekāpšanu Newquay lidostā, dari šādi:

1. Pieprasi rakstisku izklāstu: Palūdz, lai aviokompānija tev iedod dokumentu, kurā paskaidrotas tavas tiesības saskaņā ar EC261.

2. Paturi čekus: Ja nākas izdot papildu naudu — piemēram, par ēdienu vai jaunu transportu —, saglabā visus čekus. Tie noderēs, lai vēlāk atgūtu izdevumus.

3. Piefiksē visu svarīgo: Uztaisi foto savam iekāpšanas talonam un jebkurai saziņai ar aviokompāniju. Viss var noderēt!

4. Prasi kompensāciju: Lai nav jākrāmējas ar aviokompānijām pašam, izmanto tādu uzticamu servisu kā Trouble Flight — viņi izcīnīs to, kas Tev pienākas.

Citi varianti ceļošanai

Newquay lidosta ir kā vārti uz Kornvolu, bet, ja lidojums ir pārbukots, ieskaties tuvējās lidostās — varbūt tur ir brīvāk. Piemēram:

• Exeter lidosta: Apmēram pusotras stundas braucienā ar auto, plašāks galamērķu klāsts un biežāk ir pieejamas vietas.

• Bristol lidosta: Lielāka lidosta ap trīs stundām no Newquay — gan iekšzemes, gan starptautiskie reisi.

Kā tur nokļūt

• No Newquay uz Exeter lidostu: Ērtāk ar auto, bet var arī vilcienu līdz Exeter St Davids un pēc tam ar taksi vai busiņu.

• No Newquay uz Bristol lidostu: Brauc ar vilcienu līdz Bristol Temple Meads un tad pārkāp uz autobusu līdz lidostai.

Izpētot šos variantus, iespējams ietaupīt gan laiku, gan nervus, un galamērķi sasniegt raitāk.

Kāpēc Newquay lidostā mēdz būt pārbukojumi?

Šī ir neliela reģionālā lidosta, kas īpaši aizņemta kļūst sezonās. Vasaras brīvdienas vai lieli pasākumi, piemēram, Boardmasters festivāls, mēdz radīt milzīgu pieprasījumu. Aviokompānijas grib pārdot pēc iespējas vairāk biļešu, bet, ja visi patiešām ierodas uz reisu — sākas ķibeles.

Padomi, kā izvairīties no pārbukojuma problēmām

• Iečekojies laicīgi: Ja ierodies uz check-in pēdējā brīdī, vari palikt bez vietas – pārbukoti reisi diemžēl nav retums. Jo agrāk būsi klāt, jo labākas izredzes tikt lidmašīnā.

• Izmanto online check-in: Aiztaupi sev galvassāpes un izņem iekāpšanas karti internetā – tā būs daudz mazāka iespējamība, ka tevi neielaiž lidmašīnā.

• Lido nesezonā: Ja vari, plāno ceļojumus ārpus pīķa laikiem – mazāks pasažieru skaits, mazāka iespēja, ka reiss būs pārbukots.

Kā Trouble Flight var palīdzēt

Ja gadījies nonākt pārbukotā reisā Newquay lidostā – neķer kreņķi! Trouble Flight zina, kā tikt pie kompensācijas, un izdarīs to tavā vietā ātri un bez liekas birokrātijas. Tu tikai pastāsti, kāds bija tavs lidojums – un mēs parūpēsimies par pārējo. Lidostu noteikumu džungļos vairs nav jālaužas vienam – mēs zinām, kas un kā.

Nepieļauj, ka pārbukots reiss izjauc ceļojumu

Jā, pārbukojums ir kaitinošs, bet – tu neesi bezpalīdzīgs. Vai nu runa ir par naudas atgūšanu, citas lidostas izmantošanu vai citu ceļošanas plānu – svarīgākais ir zināt savas tiesības.

Iesniedz pieprasījumu kompensācijai kopā ar Trouble Flight un pārvērt vilšanos par iespēju atgūt naudu. Mūsu speciālisti izcīnīs, lai tu saņem to, kas tev pienākas – bez nervu bojāšanas.

Sper pirmo soli – un pārējo mēs nokārtosim!