Pārbukoti reisi Newquay lidostā

Newquay lidosta: mazs, ainavisks un nedaudz izaicinošs

Newquay lidosta (NQY) ir galvenā gaisa satiksmes mezgla vieta Kornvolā – ideāli piemērota, ja gribas aizšaut līdz klinšainai piekrastei, sērfošanas pludmalēm un mierīgajiem ciematiem Anglijas dienvidrietumos. Mazais izmērs nozīmē – ātra reģistrēšanās un nav milzu pūļu. Bet! Lidojumu skaits, īpaši tūrisma karstajā laikā no jūnija līdz septembrim, ir ierobežots. Tas diemžēl nozīmē biežas problēmas ar pārbukotiem reisiem. Tādas aviokompānijas kā Ryanair un Eastern Airways nereti pārdod vairāk biļešu, nekā ir vietu lidmašīnā uz populāriem galamērķiem – piemēram, Londonu, Mančestru vai Dublinu. Rezultāts? Kāds paliek uz zemes. Ja arī tevi tas skāris, te būs plāns, kā vilšanos pārvērst kompensācijā.

Kāpēc aviokompānijas pārbuko lidojumus no Newquay

Pārbukošana ir veids, kā aizsargāt ieņēmumus. Tiek pārdotas vairāk biļešu, nekā reāli ir vietu, cerībā, ka daži pasažieri tāpat neieradīsies. Bet, tā kā Newquay lidosta ir maza un reisu skaits ierobežots, katrs aizkavējies reiss var radīt pamatīgu ķēdes reakciju. Aviokompānijas tad mēdz dot priekšroku biežiem vai dārgāku biļešu ceļotājiem. Saskaņā ar UK261 noteikumiem šī prakse pati par sevi nav nelikumīga, bet, ja esi atteikts iekāpšana bez savas vainas, tev pienākas gan tūlītējs atbalsts, gan naudas kompensācija.

Tavas tiesības, ja tevi neielaiž lidmašīnā

UK261 (Apvienotās Karalistes noteikumi, kas pēc Brexit nomainīja ES regulu EC261) skaidri nosaka, ka aviokompānijai ir jākompensē zaudējumi, ja lidojums ir pārbukots un:

• Tu ieradies lidostā laikā un ievēroji reģistrēšanās termiņus;

• Lidojums bija no UK vai ES, vai to veica UK/ES reģistrēta aviokompānija;

• Aviokompānija nepiedāvāja pienācīgu alternatīvu lidojumu vai kavēšanās bija vismaz 2 stundas (īsiem reisiem).

Kompensācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma:

• Īsiem reisiem (līdz 1,500 km): £220 no personas (piemēram, Newquay–Dublina).

• Vidēja attāluma lidojumi (1,500–3,500 km): £350 no personas (piemēram, maršrutā Ņūkveja–Alikante).

• Tālie lidojumi (virs 3,500 km): £520 no personas (reti sastopami no Ņūkvejas, bet aktuāli, ja ir pārsēšanās).

Aviosabiedrībai arī jānodrošina:

• Ēdieni un dzērieni, atbilstoši gaidīšanas ilgumam.

• Bez maksas viesnīca un transfērs, ja jānakšņo uz vietas.

• Saziņas iespējas (piemēram, zvani vai e-pasti).

Ko darīt tūlīt pēc atteikuma iekāpt lidmašīnā

1. Pieprasi rakstisku apliecinājumu
   Palūdz dokumentu ar uzrakstu “Denied Boarding” – tas būs tavs trumpis, lai saņemtu kompensāciju. Tikai nepārliecinies ar mutiskiem solījumiem.

2. Nepiekrīti kuponiem (ja vien nav super izdevīgi)
   Dažkārt aviosabiedrības piedāvā ceļošanas kuponus kā mierinājumu. Pieklājīgi atsakies, ja summa nesasniedz to, kas tev likumīgi pienākas. Skaidras naudas kompensācija ir tava izvēle – un tā ir jārespektē.

3. Saglabā čekus
   Glabā visus čekus par ēdienu, takšiem vai viesnīcu. UK261 regulu ietvaros aviosabiedrībai jānosedz šie izdevumi, bet atlīdzības izmaksa var aizkavēties.

Alternatīvas lidostas netālu no Ņūkvejas, kur pārreģistrēties lidojumam

Ja tavs lidojums no NQY ir pārpildīts, vari apsvērt šādas tuvumā esošas lidostas:

Ekseteras lidosta (EXT) – 60 jūdzes
No Ekseteras vari lidot uz lielākajām Lielbritānijas un Eiropas pilsētām ar aviokompānijām kā Flybe un TUI. Kā nokļūt no Ņūkvejas uz Ekseteru:

• Ar auto: Aptuveni 90 minūtes pa A30 šoseju.

• Ar sabiedrisko transportu: Izmanto Trainline vilcienu līdz Exeter St Davids (apmēram 2 stundas), tad paņem taksi (15 minūtes līdz lidostai).

Bristoles lidosta (BRS) – 120 jūdzes
Tur darbojas tādi budžeta pārvadātāji kā EasyJet un Ryanair ar lidojumiem uz Eiropu. Ceļošanas iespējas ir dažādas:

• National Express autobuss: Tiešais brauciens no Newquay autoostas – aptuveni 3,5 stundas un esi galā.

• Vilciens + taksometrs: Ap 4 stundām ar vilcienu līdz Bristol Temple Meads un tad vēl pusstunda ar taksi.

Padoms no dzīves: Apskati Skyscanner un līdzīgas lapas – tur vari salīdzināt lidojumus. Dažreiz aviokompānijas pat apmaksā pārbraucienu, ja viņas tevi pārliek uz citu reisu.

Kā Trouble Flight atvieglo kompensācijas saņemšanu

1. Ātra pārbaude:
   Ievadi savus lidojuma datus mūsu mājaslapā, un dažu minūšu laikā pateiksim, vai vari pretendēt uz kompensāciju.

2. Nav jāpiemaksā par juridisko palīdzību:
   Mēs parūpēsimies par visu saziņu ar aviokompānijām, un, ja gadījumā neveicas – tu neko nemaksā.

3. Izspied maksimumu no kompensācijas:
   Aviokompānijas bieži sākumā piedāvā nieku. 2023. gadā mēs 89% klientu sarunājām līdz pat £520, lai gan sākumā viņiem deva tikai £100 kuponus.

Kā izvairīties no pārlidojumu pārpārdošanas Newquay reisos

• Čekošanās tiešsaistē: Iereģistrējies 24–48 stundas pirms lidojuma, lai nodrošinātu vietu.

• Izvēlies mazāk populārus izlidošanas laikus: Agri rīti = mazāka iespēja tikt atstumtam.

• Pievienojies lojalitātes programmām: Lojālajiem klientiem bieži vien tiek prioritāra iekāpšana.

Piesaki savu kompensāciju jau šodien

Pārpārdots reiss tev neko nav parādā – bet aviokompānijām gan! Trouble Flight zina, kā panākt, lai viņi maksā. Mēs darbojamies ar 98% panākumu rādītāju, un daudzi saņem kompensāciju jau 6 nedēļu laikā.

Pārbaudi, vai vari pretendēt, un saņem līdz pat £520 – pietiek, lai aizbrauktu uz piekrasti vai iekrātu nākamam ceļojumam.