Trouble Flight: pārbukots lidojums Abū Dabī – zini savas tiesības un saņem kompensāciju

Kā saprast pārlieku rezervētas aviobiļetes Abū Dabī

Abū Dabī, Apvienoto Arābu Emirātu galvaspilsēta, ir viens no galvenajiem starptautiskajiem ceļojumu mezgliem, kur ik gadu caur Abū Dabī Starptautisko lidostu (AUH) ceļo miljoniem pasažieru. Lielā pieprasījuma dēļ aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu nekā ir sēdvietu lidmašīnā, cerot, ka daļa cilvēku tomēr neieradīsies.

Bet, ja visi tomēr ierodas, kāds var palikt aiz borta. Aviokompānijai nākas atteikt iekāpšanu dažiem pasažieriem, kas var radīt pamatīgu vilšanos, kavēšanos un neplānotus izdevumus. Ja tas gadās tev—nekrīti panikā! Iespējams, tev pienākas kompensācija līdz pat €600, alternatīvs reiss un pat naudas atmaksa par papildu izdevumiem.

Kāpēc aviokompānijas pārlieku rezervē lidojumus?

Šī taktika ir diezgan izplatīta—aviokompānijas cenšas nopelnīt maksimāli un nodrošināt, ka lidmašīna lido pilna. Bet, kad visi pasažieri tomēr ierodas, sākas problēmas. Lūk, kāpēc viņi to dara:

• Neierašanās risks: Daļa cilvēku nokavē, pārdomā vai pārliek lidojumu.

• Peļņas maksimizēšana: Katrs sēdeklis ir nauda, un aviokompānijas grib pārdot visus.

• Efektivitāte: Tukšas vietas ir zaudējumi, tāpēc tiek riskēts.

Lai arī tas ir izdevīgi aviokompānijām, tev tas nedrīkst radīt zaudējumus. Tev ir tiesības, un aviokompānijām ir juridisks pienākums tevi kompensēt noteiktos gadījumos.

Tavas tiesības, ja lidojums Abū Dabī ir pārlieku rezervēts

Ja tev atsaka iekāpšanu pārlieku rezervēta lidojuma dēļ, nepieņem pirmo piedāvājumu uzreiz, pirms zini savas tiesības. Atkarībā no maršruta un aviokompānijas, tev var pienākties kompensācija saskaņā ar ES Regulu EC261, UK261 vai citiem starptautiskiem pasažieru tiesību aktiem.

1. ES/UK lidojumi: Pieprasīt līdz pat €600

Ja tava Trouble Flight reiss izlidoja no Abū Dabī uz ES vai Apvienoto Karalisti ar Eiropas vai britu aviokompāniju, vai arī ieradās Abū Dabī no ES/UK ar jebkuru aviokompāniju, tad tu esi aizsargāts saskaņā ar EC261/UK261 noteikumiem. Kompensācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250 par lidojumiem līdz 1500 km

• €400 par lidojumiem no 1500 km līdz 3500 km

• €600 par lidojumiem virs 3500 km

2. Cits reiss vai naudas atmaksa

Aviokompānijai ir pienākums piedāvāt tev citu lidojumu uz galamērķi vai pilnu naudas atmaksu, ja izvēlies nelidot. Ja nākamais reiss ir stipri vēlāk, viņiem jāsedz arī:

• Viesnīca (ja jāpaliek pa nakti)

• Ēdieni un dzērieni

• Transports starp lidostu un viesnīcu

3. Lidojumi uz Tuvajiem Austrumiem un citur pasaulē

Lai gan Abū Dabī bāzētās aviokompānijas, piemēram, Etihad Airways, ne vienmēr pakļaujas EC261 noteikumiem, viņiem bieži ir savas kompensāciju politikas. Apvienotie Arābu Emirāti ievēro arī Monreālas konvenciju, kas ļauj pieprasīt izmaksu atlīdzību par pārlieku rezervētiem reisiem.

Ko darīt, ja tavs reiss Abū Dabī ir pārlieku rezervēts

Ja esi iestrēdzis Abū Dabī Starptautiskajā lidostā, jo tavs reiss ir pārpildīts, dari šādi:

1. Nepieņem pirmo piedāvājumu

Aviokompānijas bieži piedāvā vaučerus nevis naudas kompensāciju. Vienmēr pajautā par savām likumīgajām tiesībām pirms piekrīti jebkam.

2. Pieprasi rakstisku apstiprinājumu

Palūdz aviokompānijai rakstisku paskaidrojumu, kāpēc tev atteica iekāpšanu.

3. solis: Sagatavo pierādījumus

Uztaisi bildes ar:

• Savu iekāpšanas karti un rezervācijas apstiprinājumu

• Visiem paziņojumiem par pārliktu reisu

• Čekiem par izdevumiem, ko radīja kavēšanās (ēdiens, viesnīca, transports)

4. solis: Paskaties citus lidojumus

Ja tavs reiss ir pārlikts, apsver iespēju meklēt lidojumus no Dubai International Airport (DXB) – tas ir tikai apmēram 90 minūšu brauciena attālumā no Abu Dabī. Uz turieni vari tikt ar:

• Autobusu: Regulāri reisi starp Abu Dabī un Dubaiju

• Taksometru: Cena ap €50–€70

• Nomājamu auto: Ja gribi vairāk brīvības

5. solis: Iesniedz kompensācijas pieprasījumu

Nav jākrāmējas pašam – Trouble Flight var palīdzēt saņemt kompensāciju, kas tev pienākas.

Kā izvairīties no "izsēdināšanas" no reisa Abu Dabī

Pārliktie reisi mēdz būt neprognozējami, bet tu vari samazināt risku tikt atstātam uz zemes:

• Reģistrējies tiešsaistē laicīgi: Parasti vispirms "izsēdina" tos, kas reģistrējas pēdējā brīdī.

• Izvēlies augstāku klasi: Biznesa un pirmās klases pasažieri tiek skarti retāk.

• Pievienojies aviokompāniju lojalitātes programmām: Biežajiem ceļotājiem ir priekšrocības.

• Izvairies no pīķa laikiem: Pārlikšana biežāka svētku laikā un lielos pasākumos.

Bet ja tomēr sanāk problēmas ar pārliktu reisu – atceries, tev var pienākties naudas kompensācija un alternatīvi ceļošanas risinājumi.

Abu Dabī lidostas pakalpojumi un palīdzība

Ja tavs lidojums ir pārbukots un nākas uzkavēties Abu Dabī Starptautiskajā lidostā, nav jāskumst — tur ir viss, lai gaidīšana būtu patīkama:

• Bezmaksas Wi-Fi, lai varētu čatot, skatīties video vai vienkārši būt online

• Pieeja atpūtas zonām — dažiem pasažieriem ar aizkavētiem reisiem tas ir bez maksas

• Viesnīcas tuvumā, piemēram, Premier Inn un Abu Dhabi Airport Hotel

• Ēdināšanas iespējas — no ātrām uzkodām līdz izsmalcinātām vakariņām

Ja pārbukotais reiss rada ilgu kavēšanos, noteikti pajautā aviokompānijai par atpūtas zonas pieejamību vai ēdiena taloniem.

Saņem kompensāciju par pārbukotu reisu jau šodien!

Pārbukojumi ir kaitinoši, bet tev nav jāmaksā par to no savas kabatas. Iespējams, tev pienākas līdz pat €600 kompensācija, un Trouble Flight palīdzēs to saņemt — ātri un bez liekām galvassāpēm.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

✅ Nav uzvaras — nav maksas — mēs saņemam atlīdzību tikai tad, ja tu saņem kompensāciju.
✅ Juristu komanda — mēs cīnāmies ar aviokompānijām tavā vietā.
✅ Ātri un vienkārši — iesniedz pieteikumu tiešsaistē dažu minūšu laikā.

💰 Nepieļauj, ka aviokompānijas tevi apmuļķo — pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija!