
Ja tev pēkšņi atceļ reisu Īrijā, tas var būt riktīgi kaitinoši – īpaši, ja jau esi lidostā ar somām rokās. Neatkarīgi no tā, vai lido no Dublinas, Korkas, Šanonas vai Belfāstas, ir vērts zināt savas tiesības un ko darīt, lai atgūtu izdevumus vai pat saņemtu kompensāciju.
Lidojumi tiek atcelti dažādu iemeslu dēļ, piemēram:
Laika apstākļi – Īrijas laikapstākļi ir kā loterija. Vētras un stiprs vējš bieži vien izjauc plānus.
Tehniskas ķibeles – Ja ar lidmašīnu kaut kas nav kārtībā, drošības dēļ to var noņemt no maršruta.
Streiki un darbinieku trūkums – Ja streiko aviokompānijas darbinieki vai ir problēmas ar gaisa satiksmes kontroli, tas var pamatīgi sajaukt grafiku.
Aviokompānijas lēmumi – Dažreiz reisi tiek atcelti, jo nav pietiekami daudz pasažieru vai tas vienkārši nav izdevīgi.
Neparasti apstākļi – Dabiskas katastrofas vai drošības draudi, kas nav aviokompānijas kontrolē, arī var būt iemesls.
Ir svarīgi saprast, kāpēc tavs reiss tika atcelts – tas palīdzēs noskaidrot, vai tev pienākas kompensācija.
Saskaņā ar ES Regulu 261/2004, ja lido no Īrijas vai ierodies Īrijā ar ES aviokompāniju, tev var pienākties līdz €600 kompensācija, ja aviokompānija ir vainīga pie atcelšanas. Galvenie nosacījumi:
✅ Reiss netika atcelts ārkārtēju apstākļu dēļ (piemēram, ekstrēmi laikapstākļi vai lidostas slēgšana).
✅ Tu par atcelšanu uzzināji mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.
✅ Aviokompānija nepiedāvāja saprātīgu alternatīvu reisu laikā.
Atlīdzības apmērs ir atkarīgs no tā, cik tālu bija paredzēts lidot:
€250 – ja lidojums bija līdz 1500 km.
€400 – ja attālums bija starp 1500 un 3500 km.
€600 – ja lidojums pārsniedza 3500 km.
Ja tavs reiss tika atcelts Eiropas Savienībā, arī Īrijā, tad visdrīzāk šie noteikumi attiecas uz tevi.
Sazinies ar aviokompāniju un uzzini, kas īsti notika. Ja vainojamas tehniskas problēmas vai darbinieku trūkums, tev varētu pienākties kompensācija. Ja vainīgs laika apstākļu bardaks vai gaisa satiksmes kontrolieru streiks – tad gan aviokompānija, visticamāk, nebūs atbildīga.
Aviokompānijai ir pienākums pārreģistrēt tevi uz nākamo pieejamo reisu vai atgriezt visu samaksāto summu. Ja piedāvā alternatīvu lidojumu vēlāk, apskati arī citus Īrijas lidostu variantus:
Dublin Airport (DUB) – lielākā lidosta ar daudz savienojumu.
Cork Airport (ORK) – ērta, ja lido uz Lielbritāniju vai Eiropu.
Shannon Airport (SNN) – noderīga, ja plāno lidot pāri okeānam.
Belfast International (BFS) – labs variants, ja vari doties uz Ziemeļīriju.
Ja aviokompānijas piedāvājumi tev neder, apsver šos variantus:
Citas aviokompānijas – paskaties pēdējā brīža piedāvājumus.
Prāmji – ja dodies uz Lielbritāniju, vari izmantot prāmjus no Dublinas vai Rosslare.
Vilcieni un autobusi – ar sabiedrisko transportu vai īrētu auto vari nokļūt citās lidostās.
Nepazaudē biļetes, e-pastus, čeku kopijas – viss var noderēt, ja būs jāpieprasa kompensācija.
Paturi visus čekus par ēdienu, viesnīcu un alternatīvo transportu – tie var noderēt, lai atgūtu izdevumus no aviokompānijas.
Ja tev pienākas kompensācija, nevilcinies – iesniedz pieprasījumu! Aviokompānijas bieži vilcinās vai pat atsaka, bet Trouble Flight var visu nokārtot tavā vietā, lai tu saņemtu to, kas tev pienākas.
Ja esi palicis bez lidojuma Īrijas lidostā, ņem vērā:
Aviokompānijai jānodrošina ēdiens un naktsmītne, ja gaidīšana ieilgst.
Turpini sekot līdzi informācijai – pārbaudi e-pastus un aplikāciju paziņojumus.
Izmanto lidostu atpūtas telpas – dažas kredītkartes vai ceļojumu apdrošināšanas piedāvā bezmaksas piekļuvi.
Ja ceļojums ir neatliekams, apsver šos variantus:
Pārreģistrēšanās uz to pašu aviokompāniju ar uzlabotu vietu – dažkārt piedāvā prioritāru iekāpšanu.
Pēdējā brīža biļete pie citas aviokompānijas – salīdzini cenas dažādās vietnēs, lai atrastu izdevīgāko.
Izmanto tuvāko lidostu – neliels pārbrauciens var pavērt labākas iespējas.
Ja tavs lidojums tika atcelts Īrijā, tev var pienākties līdz pat €600 kompensācijā. Aviokompānijas ne vienmēr informē par pasažieru tiesībām, tāpēc neļauj viņiem izvairīties no maksājuma.
Trouble Flight ir eksperti kompensāciju pieprasījumos – ātri un bez liekām galvassāpēm. Ievadi sava lidojuma datus, un mēs visu nokārtosim. Pārbaude ir bez maksas, un maksāsi tikai tad, ja uzvarēsim tavu lietu!