
Užstrigai Avilese dėl pavėluoto skrydžio? Taip, kelionės planai čia gali pasisukti visai netikėta linkme. Šitas simpatiškas miestelis Astūrijos šiaurėje turi savo žavesio, bet kai tenka laukti oro uoste – geriau būti pasiruošus. Nesvarbu, ar keliauji darbo reikalais, ar pramogauti, čia surinkome viską, ką reikėtų žinoti apie vėluojančius skrydžius iš Avileso.
Vos už 14 km nuo Avileso esantis Astūrijos oro uostas (OVD) – pagrindinis išvykimo taškas šiame regione. Skrydžių daugiausia po Ispaniją ir po populiarias kryptis Europoje. Nors oro uostas nedidelis, bet svarbiausių patogumų netrūksta – jie labai praverčia, kai teks laukti:
Poilsio zonos: Yra jauki VIP salė su nemokamu Wi-Fi, užkandžiais bei gėrimais – puikus kampelis atsipūsti.
Parduotuvės ir kavinės: Užsuk į duty-free ar paragauk ką nors skanaus vietinėje „Cafetería Principado“.
Transportas: Jeigu laukimas užsitęs, gali lengvai nukakti iki Gijono, Ovjedo ar atgal į Avilesą – autobusai ir taksi prieinami be vargo.
Pagal ES reglamentą EC261/2004, jei tavo skrydis iš Astūrijos oro uosto vėluoja, turi teisę į šiuos dalykus:
Priežiūrą: Aviakompanija privalo pasirūpinti maistu, gėrimais ar net apgyvendinimu – viskas priklauso nuo vėlavimo trukmės ir atstumo.
Finansinė kompensacija: Jei tavo skrydis vėluoja daugiau nei tris valandas, gali gauti nuo 250 iki 600 € kompensacijos – priklausomai nuo skrydžio atstumo. Aišku, jei vėlavimo priežastis nebuvo kažkas rimto, kaip pavyzdžiui, audra ar kiti ekstremalūs orai.
Kitas skrydis arba pinigų grąžinimas: Jei vėlavimas rimtas, aviakompanija turi pasiūlyti kitą maršrutą arba grąžinti pinigus už bilietą.
Laikyk visus dokumentus – įlaipinimo korteles, kvitus už papildomas išlaidas ir pan. Jie pravers, jei kreipsiesi dėl kompensacijos.
Kai tik sužinai apie vėlavimą, nueik prie aviakompanijos stendo arba pasitikrink jų programėlėje – ten dažnai būna naujausia info. Pasidomėk, kodėl vėluoja ir ar gali gauti pagalbos. Kartais duoda maisto kuponų ar net leidžia pasėdėti verslo salone.
Jei turi laiko, Avilésas visai šalia oro uosto – kodėl gi neišėjus pasidairyti?
Niemeyer kultūros centras: Modernus pastatas su parodomis, koncertais ir gražiais vaizdais.
Senasis miesto centras: Pasivaikščiok akmenimis grįstomis gatvelėmis, kuriose pilna spalvingų pastatų ir jaukių kavinių.
Playa de Salinas: Vos kelios minutės automobiliu – paplūdimys, kur gali atsipūsti ar net papietauti su vaizdu į jūrą.
Jei vėlavimas viską sujaukė, pasitikrink, ar netoliese nėra kitų skrydžių. Pavyzdžiui, Santanderio oro uostas (SDR) – apie 200 km nuo Avilés. Gali nuvažiuoti automobiliu ar autobusu – kelias palei šiaurinę Ispanijos pakrantę tikrai gražus.
Kol lauki Astūrijos oro uoste, išnaudok laiką protingai. Pasikrauk telefoną, pasinaudok nemokamu Wi-Fi arba tiesiog atsipūsk su knyga poilsio zonoje. Keliauji su vaikais? Čia yra ir žaidimų erdvės mažiesiems – kad visi būtų patenkinti.
Sek naujienas: Atsisiųsk skrydžių sekimo programėlę arba tikrink oro linijų puslapį. Astūrijos oro uostas taip pat skelbia naujienas savo socialiniuose tinkluose.
Turėk svarbiausius daiktus: Įsidėk į rankinį bagažą užkandžių, vandens, pramogų ir higienos priemonių – visko, ko gali prireikti.
Saugok čekius: Jei dėl vėlavimo patyrei papildomų išlaidų, viską dokumentuok – tai gali padėti atgauti pinigus.
Žinok savo teises: Susipažink su ES reglamentu EC261/2004 – tai padės lengviau gauti kompensaciją.
Jei tavo skrydis vėlavo, surink šiuos dokumentus:
Skrydžio duomenys (bilietas, įlaipinimo kortelė).
Vėlavimo įrodymai (pvz., oro linijų el. laiškai, nuotraukos iš informacinių ekranų).
Čekiai už papildomas išlaidas (pvz., maistas, viešbutis).
Pateik prašymą tiesiogiai per oro linijų svetainę arba pasinaudok patikima paslauga, tokia kaip Trouble Flight – jie viską sutvarkys už tave.
Skrydžio vėlavimas Avilese gali erzinti, bet žinodamas savo teises ir pasinaudodamas oro uosto galimybėmis, gali šią situaciją paversti proga. Nuo kompensacijos iki vietinių lankytinų vietų – išnaudok laiką ir atrask šiaurės Ispanijos grožį.