Skrydžio perpildymas Jersey saloje

Skrydžių perpildymas – tikras galvos skausmas, su kuriuo susiduria daug keliautojų. Net ir tokia graži vieta kaip Džersis nuo to neapsaugota. Nesvarbu, ar skrendi iš, ar į Džersio oro uostą (JER) – žinoti savo teises gali labai praversti. Šiame straipsnyje papasakosime, kas tas perpildytas skrydis, ką daryti, jei tai nutinka tau, ir pasidalinsime keliais naudingais patarimais, kad kelionė klostytųsi sklandžiai.

Kas yra skrydžio perpildymas?

Aviakompanijos kartais parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve – taip jos apsidraudžia nuo keleivių, kurie nepasirodo. Dažniausiai viskas baigiasi gerai, bet kartais toji strategija pavirsta problema – ir štai tu jau be vietos. Jei taip atsitiko Džersyje – nesinervink, tu turi teises!

Keleivių teisės Džersyje

Pagal EC261/2004 reglamentą, jeigu tavęs neįleidžia į lėktuvą dėl perpildymo, tu turi teisę į kompensaciją. Jos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

• €250 – jei skrydis trumpesnis nei 1500 km.

• €400 – jei skrydis 1500–3500 km Europos Sąjungoje.

• €600 – jei skrydis ilgesnis nei 3500 km.

Be piniginės kompensacijos, aviakompanija turi tau pasiūlyti:

• Kita transporto priemonė iki tavo galutinio tikslo.

• Maistas ir gėrimai laukimo metu.

• Viešbutis, jei tenka nakvoti.

• Transportas tarp oro uosto ir viešbučio.

Ką daryti, jei Džersyje tavo lėktuvas perpildytas?

Jei atsidūrei tokioje situacijoje Džersio oro uoste – pirma, giliai įkvėpk. Tada imkis veiksmų:

1. Nesinervink ir eik prie aviakompanijos stendo: Pasikalbėk su darbuotojais – maloniai. Gali būti, kad pasiūlys vietą kitu skrydžiu arba suorganizuos kokį kitą būdą pasiekti tikslą.

2. Prašyk raštiško paaiškinimo: Išsireikalauk dokumento, kodėl tavęs neįleido į lėktuvą. Bus labai reikalingas, kai norėsi kreiptis dėl kompensacijos.

3. Išsisaugok čekius: Jei dėl visa ko tenka pirkti maistą, nakvynę ar transportą – viską susirink. Aviakompanija privalo apmokėti pagrįstas išlaidas.

4. Paieškok kitų kelių: Į Džersį skrenda iš kelių pagrindinių oro uostų. Jei pavyzdžiui, per daug žmonių skrydžiui į London Gatwick, pasižiūrėk, gal yra vietų į Heathrow ar London City. O jei visai strigai – yra ir keltai į žemyną. Iš St. Helier plaukia į tokias vietas kaip Poole ar Portsmouth, iš ten jau galėsi važiuoti traukiniu ar autobusu.

5. Kreipkis dėl kompensacijos: Trouble Flight yra patikimas būdas pateikti paraišką ir gauti viską, kas priklauso pagal EC261.

Patarimai keliaujantiems per Džersį, kai skrydis perpildytas

Jei tenka palaukti kito lėktuvo ar svarstai kitą maršrutą, štai kaip smagiau praleisti laiką Džersyje:

• Aplankyk St. Helier: Miestas visai šalia oro uosto – pilnas parduotuvių, restoranų ir istorinių vietų.

• Užeik į Džersio karo tunelius: Labai įdomi ekspozicija apie salos gyvenimą per Antrąjį pasaulinį karą.

• Pasidegink St. Brelade įlankoje: Vienas gražiausių paplūdimių – puiki vieta ramiai atsikvėpti kol viskas išsispręs.

Kodėl Džersyje pasitaiko perpildytų skrydžių

Jersey sala – tikras traukos centras ir poilsiautojams, ir verslo keliautojams. Vasarą oro uostas tiesiog lūžta nuo žmonių, tad nenuostabu, jog kai kurie skrydžiai būna perpildyti. Čia skraido British Airways, easyJet, Jet2 ir kiti – o kai tiek judesio, kartais pasitaiko, kad kažkam vietos lėktuve tiesiog nebelieka. Jei žinosi, ką tokiu atveju daryti – išvengsi nereikalingo streso.

Kaip nuvykti į Jersey oro uostą

Jei tavo kitas skrydis vėluoja arba buvai perkeltas į kitą oro uostą – verta iš anksto apgalvoti, kaip judėsi toliau. Jersey oro uostas nuo St. Helier miesto nutolęs maždaug 7 km, ir ten lengvai gali nuvykti:

• Taksi: Patogu ir greita, bet teks pakratyti piniginę.

• Autobusu: 15 maršrutas jungia oro uostą su St. Helier ir kitomis svarbesnėmis vietomis.

• Automobilio nuoma: Puikus pasirinkimas, jei prieš kitą skrydį dar norisi pašmirinėti po salą.

Nepraleisk galimybės gauti kompensaciją

Jei tavo skrydis buvo perpildytas – tai gali kaip reikiant sujaukti planus. Bet tai dar nereiškia, kad atostogos sugadintos! Žinodamas savo teises ir veikdamas greitai, gali atgauti iki 600 € kompensacijos. Trouble Flight komanda specializuojasi būtent tokiose situacijose – jie padeda viską sutvarkyti greitai ir aiškiai, kad tik neliktum nuskriaustas.

Pabaigai

Jersey – nuostabi sala, bet net ir čia kartais pasitaiko nesklandumų. Skrydžiai gali būti perpildyti bet kur – svarbiausia, kad žinotum, kaip elgtis. Nuo keleivių teisių pagal EC261 iki alternatyvių kelionės būdų – viskas tavo rankose.

Pradėk savo kompensacijos prašymą jau dabar su Trouble Flight ir atgauk tai, ką tau priklauso. Ar tai būtų piniginė išmoka, ar naujas bilietas – neverta tenkintis mažiau. Leisk mums paversti nemalonią situaciją tavo naudai!